Marketing 2026: de vraag is niet meer of bedrijven AI gaan gebruiken, maar of ze weten hoe ze het goed moeten gebruiken

Bedrijven die kunstmatige intelligentie nog niet hebben geïntegreerd in de productie en distributie van inhoud, evenals in communicatie- en marketingstrategieën, moeten concepten en praktijken herzien. Het jaar 2026 markeert een definitief keerpunt voor deze markt.

De cijfers helpen om de snelheid van deze transformatie te schalen Uit onderzoeken die zijn verzameld door internationale marktanalyseplatforms blijkt dat ongeveer 88% van marketeers al een soort kunstmatige intelligentie in hun routines gebruikt, vooral bij activiteiten zoals het maken van inhoud, data-analyse en campagneautomatisering. In Brazilië blijkt uit onderzoek zoals RD Station dat meer dan de helft van de bedrijven AI al heeft toegepast in marketing en verkoop, zij het gedeeltelijk.

De impact komt naar voren in de door SalesGroup aangehaalde sectoranalyses, die wijzen op reducties tot 37% in klantacquisitiekosten (CAC) in op AI gebaseerde strategieën, evenals consistente winsten in conversie.

Voor Lucas Veiga, oprichter en CEO van Tagbit, een digitaal marketingbureau, is er een reorganisatie gaande van marketing als strategische functie, ondersteund door data, automatisering en continue personalisatie. “Voor veel bedrijven, vooral kleine en middelgrote, herdefinieert deze transitie wie groeit en wie gewoon niet meer gezien wordt”, zegt hij.

Volgens de deskundige migreert het concurrentievoordeel, te midden van de overdaad aan informatie die de aandacht van de consument betwist, van degenen die meer spreken naar degenen die beter spreken.“Gain space die de juiste boodschap kunnen overbrengen, naar de juiste persoon, op het juiste moment”.

Datagestuurde organisaties presteren dus doorgaans beter op de markt. Uit onderzoek van het McKinsey Global Institute blijkt dat bedrijven data-gedreven ze hebben ongeveer 23 keer meer kans om nieuwe klanten te winnen, zes keer meer kans om ze te behouden en 19 keer meer kans om winstgevend te zijn in vergelijking met minder datagestuurde organisaties.

Kunstmatige intelligentie maakt deze aanpak op grote schaal haalbaar door het mogelijk te maken dat grote hoeveelheden gegevens worden geanalyseerd en omgezet in bijna realtime beslissingen, iets wat moeilijk vol te houden is met alleen menselijk handelen.“Met AI leert de strategie tijdens het hardlopen van”, zegt Lucas.

In plaats van statische stukken krijgen dynamische actieve stukken ruimte, die zich automatisch kunnen aanpassen aan het profiel, het gedrag en de context van elke gebruiker. Statistische gegevens geven aan dat de wereldwijde AI-markt toegepast op marketing in 2028 de US$ 100 miljard zou moeten overschrijden, gedreven door creatieve automatisering, personalisatie en voorspellende analyse.

Accenture wijst erop dat 91% van consumenten de neiging hebben om te kopen van merken die gepersonaliseerde ervaringen bieden.Voor bedrijven vertaalt dit zich in meer betrokkenheid en minder mediaverspilling.“Generieke communicatie is niet langer een duurzame strategie”, evalueert de expert.

Naast de strategische impact herdefinieert kunstmatige intelligentie kosten en operationele structuren Processen zoals A/B-testen, media-optimalisatie, publiekssegmentatie en rapportage worden grotendeels geautomatiseerd PwC-rapporten geven aan dat op AI gebaseerde automatisering de operationele marketingkosten met maximaal 30% kan verlagen. “ Een concurrentievoordeel is niet langer budgettair en wordt a”, zegt de leidinggevende.

Paradoxaal genoeg geldt dat hoe groter het gebruik van technologie is, hoe relevanter de planning wordt De overvloed aan data vereist duidelijke doelstellingen, goed gedefinieerde maatstaven en integratie tussen marketing, verkoop en technologie.“Zonder planning versterkt AI fouten; met richting versnelt hij de groei van de”, vat Veiga samen.

En zo wordt marketing minder intuïtief en meer systemisch; minder afhankelijk van eenmalige campagnes en meer datagedreven, automatisering en continu leren.“A vraagt nu niet of het bedrijf AI gaat gebruiken in marketing, maar goed zal gebruiken Wie doet het voordat hij concurrentievoordeel opbouwt Wie stelt uit, loopt het risico irrelevant te worden”, besluit Lucas Veiga.