Meer dan 55% van Brazilianen winkelen online minstens één keer per maand, studie vindt

Het aantal Brazilianen dat kiest voor e-commerce groeit elk jaar en de projectie van ABComm is dat digitale consumenten eind 2024 de 92 miljoen in het land overschrijden In dit verband analyseert het onderzoek “Aankoopgewoonten in Food Retail” de groeiende markt in Brazilië en bevestigt dat bijna de helft van de respondenten online boodschappen doen al in hun routine integreert Van dit totaal doen 56,4% maandelijkse aankopen, terwijl 31,2% wekelijks gebruik maakt van e-commerce.

De studie geproduceerd door Neogrid, een technologie en data intelligence ecosysteem dat oplossingen ontwikkelt voor het beheer van de consumentenketen, in samenwerking met Opinion Box, een referentiebedrijf in technologie voor marktonderzoek en klantervaring, laat ook zien welke factoren de voorkeur voor e-commerce het meest beïnvloeden: lagere prijzen (34,6%), exclusieve promoties (32,3%) en gemak (29,1%).

Braziliaan zoekt meer kleding en accessoires in e-commerce

Onder de meest gewilde producten in online winkelen in het laatste jaar, de categorie van kleding en accessoires leidt de ranglijst, met 47% van de antwoorden Dan, in balans, het segment van eten en drinken verschijnt (46.5%) Kort daarna beauty producten (38.5%) en elektronica (35.8%) vallen op De categorie van decoratie meubels verschijnt als laatste, met 19.3%.

Het belang van goed gepositioneerd zijn

Een ander belangrijk aspect dat in het onderzoek naar voren wordt gebracht, is de noodzaak dat detailhandelaren goed gepositioneerd zijn om de aandacht van klanten te trekken Productrecensies zijn naar voren gekomen als een cruciale factor, omdat consumenten vertrouwen op de ervaringen van andere gebruikers om beter geïnformeerde beslissingen te nemen Meer dan de helft van de respondenten (57.4%) zegt altijd waarde te hechten aan beoordelingen, terwijl 39.2% aangaf dat soms te doen, en slechts 3.4% zei dat ze er nooit rekening mee houden.

“Ondanks het belang van robuuste data kan de optimalisatie van goed ontworpen titels en beschrijvingen besparingen opleveren en de behoefte aan investeringen in betaalde zoekopdrachten of de promotionele acties van” verminderen, zegt Franklin Lima, uitvoerend directeur van Lett, de oplossing van Neogrid. “Se, enerzijds, beelden trekken de aandacht van consumenten, anderzijds zijn goed geconstrueerde beschrijvingen van fundamenteel belang voor de prestaties van algoritmen”

Respondentenprofiel

Het onderzoek werd tussen juni en juli 2024 online uitgevoerd in het Opinion Box Respondents Panel, met meer dan 2.000 mensen uit heel Brazilië gedurende 16 jaar en uit alle sociale klassen die al dan niet gedeeltelijk verantwoordelijk zijn voor de aankopen van het huis.