In antwoord op de groei van de Braziliaanse e-commerce, ontworpen om in 2025 met 10% te groeien en een omzet van R$ 224 te bereiken,7 miljard, volgens de Braziliaanse Associatie voor E-commerce (ABComm), de Geïntegreerde Winkel, referentie in automatisering en gegevensintelligentie voor de sector, versterkt je positie alsuitdagerin de toekomst van slimme e-commerce. Het bedrijf heeft R$ 5 miljoen geïnvesteerd, tussen 2023 en 2024, om uw data lake te structureren en uw data-intelligentiestrategie te stimuleren
In 2024, de bijdragen van Loja Integrada aan technologische ontwikkeling zijn met 244% gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar, het markeren van een nieuwe fase van evolutie voor het bedrijf. "We hebben gespecialiseerde ingenieurs ingeschakeld om de technologie aan boord van het platform te verbeteren en nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen die winkeliers helpen hun verkopen te verhogen en klanten te loyaliseren", zegt Victor Popper, CEO van het bedrijf
Volgens Popper, de investeringen in infrastructuur voor opslag, verwerking en beschikbaarstelling van gegevens streven ernaar te garanderen dat robuuste oplossingen ook binnen het bereik van SMB-winkeliers (kleine en middelgrote bedrijven) liggen en voldoen aan de verschillende vraag van de markt. Onze ingebedde intelligentie stelt autonome acties in staat die de groei van winkeliers stimuleren, tijd vrijmaken zodat ze zich op andere gebieden van het bedrijf kunnen concentreren, benadrukt de CEO
Tussen de resultaten, de uitmuntende terugwinning van R$ 30 miljoen aan verkopen via de tool voor verlaten winkelwagentjes in het afgelopen jaar, automatisering gebruiken om consumenten aan te trekken en te behouden
Vooruitgangen in de embedded technologie
De CEO legt uit dat Loja Integrada investeert in tools die personalisatie en geavanceerde automatisering voor winkeliers mogelijk maken, of zowel aan de front-end van de winkels als in het beheer van productcatalogi.
Naast de oplossingen gericht op verkeersoptimalisatie en retentie – hoe het terugwinnen van verlaten winkelwagentjes en producten, gebaseerd op klantgedrag triggers –, de Integrale Winkel ontwikkelt nieuwe technologieën op twee strategische fronten voor toekomstige lanceringen
- Nieuwe winkelpagina-rendererbiedt geavanceerde personalisatie en optimaliseert de klantervaring, het overtreffen van traditionele oplossingen
- Kanaalhubvergemakkelijkt de integratie met marktplaatsen, automatiseren van de aanpassing van de productcatalogus aan de regels van elk platform
Het bedrijf is ook van plan het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) uit te breiden, het integreren van communicatiemiddelen zoals WhatsApp, met als doel het beheer van de winkels te vereenvoudigen en de relatie met de klanten te verbeteren
Focus op duurzame groei
Voor 2025, de focus van de Geïntegreerde Winkel is om de groei op een duurzame manier te behouden, focussen op een robuust portfolio. Wij streven ernaar waarde toe te voegen aan de winkeliers. Naast de native functionaliteiten, zoals thema's, betalingen en logistiek, we zijn onze inkomstenbronnen aan het diversifiëren, het aanbieden van complete oplossingen die significante resultaten opleveren en de levenscyclus van klanten op het platform verlengen, complementeert
Met meer dan 2,7 miljoen winkels opgericht in Brazilië, de Integrale Winkel streeft ernaar de omzet van de bestaande operaties te verhogen door de introductie van nieuwe functionaliteiten. De investering in de data lake stelt ons in staat om nauwkeurigere analyses en oplossingen te bieden die geavanceerde technologie combineren met praktische toepasbaarheid. We zijn een technologische omgeving aan het opbouwen die meer autonomie garandeert voor de winkelier om te groeien, concludeert Victor Popper
