O aiqfome, de grootste bezorgapp in het binnenland en de op twee na grootste van het land, blijft vastberaden digitale technologieën implementeren in de binnenlandse steden waar het actief is – en de laatste actie gericht op de bezoekers van de partnerbedrijven van de app bracht het belang van deze paradigmaverschuiving aan het licht: de consumenten van de winkels in de rustige regio van Guarapuava, binnen Paraná, die boodschappen deden bij de supermarkt Superpão Saldanha, bij de Farmácia Di Família en bij de dierenwinkel MZM Atacadão da Ração, kregen hun bestellingen bezorgd door een limousine die door de straten reed en klanten meebracht die deelnamen aan het initiatief. De activiteit was volledig gratis. De actie is opgezet door het marketingteam van aiqfome en had als doel om mensen te laten zien dat je op een andere en uiterst comfortabele manier kunt winkelen: via bezorging.
Het idee was om een interactieve ervaring met de klanten te creëren zodat deze acties na verloop van tijd een gedragsverandering teweegbrengen. Voor Diane, apotheker bij een van de partnerbedrijven die betrokken zijn bij de actie, de apotheek Di Família, draagt de app aiqfome bij aan de groei van lokale winkels.
"De actie met de limousine is erg interessant omdat het zichtbaarheid geeft aan de apotheek en aan aiqfome. Een innovatieve initiatief, anders dan alles wat ik ooit heb gezien. Het is leuk omdat het een behandeling biedt die de klant verdient, een VIP-service. We hebben al twee jaar een samenwerking met de app en het draagt enorm bij aan ons bereik van mensen die we anders misschien niet zouden bereiken aan de balie van de apotheek, maar via aiqfome en door het gemak van de aankoop kunnen we deze doelgroep bereiken. Ik geloof dat na verloop van tijd de trend alleen maar zal toenemen dat klanten de app gaan gebruiken," zei de partner.
Naast het gebrek aan tijd of zelfs motivatie kan bezorging ook het probleem van moeilijk te vervoeren aankopen oplossen. Het doel van deze actie was, naast het stimuleren van gedragsverandering in het binnenland van Brazilië, de gebruiker te laten zien dat hij meer kan vragen dan alleen eten via de aiqfome-app, en op een ''andere'' manier – daarom benaderden we voor deze actie partnerbedrijven uit verschillende sectoren, gebruikers met verschillende profielen en verschillende behoeften – aldus Gabriela Terra, Marketingmanager van de app.
O aiqfome é o primeiro aplicativo de delivery do Brasil, conta com mais de 6 milhões de usuários e atua em mais de 700 cidades, sendo o segundo maior do país. Geboren in 2007 in Maringá/PR, maakt deel uit van de Magalu Groep sinds 2020 en behoort tot de food delivery-vertical. In de app is het mogelijk om eten, water, gas, drank, bakkerij, apotheek, huisdierbenodigdheden en nog veel meer te bestellen. Het merk heeft zijn aanwezigheid in nieuwe regio's versterkt, wat heeft geleid tot een sterke groei en uitbreiding van zijn partnernetwerk.
In de hoofdsteden is de levering van alles — markt, apotheek, dierenwinkel, drankjes, onder andere — gebruikelijker dan in het binnenland, omdat in de grote steden alles verder weg is en mensen zich meer genoodzaakt zien om meer gemak te hebben om de dagelijkse boodschappen te doen. Daarom willen we deze ervaring ook in het binnenland normaliseren, omdat deze regio onze specialiteit is – naast dat levering een zakelijke kans is, is het ook een manier om de toegankelijkheid tot producten in deze regio's te vergroten, een meer dan noodzakelijke convenience. Lang heeft de bezorgsector zich alleen op de hoofdsteden gericht, waardoor het binnenland onbediend bleef, maar kleine steden hebben veel potentieel om de sector te stimuleren. De wens om technologie te democratiseren heeft ons altijd gedreven en daarom zullen we altijd bereid zijn om via campagnes en acties een gedragsverandering in deze regio's te stimuleren, bewijzend dat alles bestellen via bezorging net zo eenvoudig is als eten bestellen – een initiatief dat, onder andere, al een zeer goed ingeburgerd gedrag is in het binnenland," vertelt Igor Remigio, medeoprichter en CEO van aiqfome.
