Goed geleide teams zijn 21% productiever, zoals blijkt uit een wereldwijd onderzoek uitgevoerd door Gallup, wereldwijd onderzoeks- en adviesbedrijf. De studie benadrukt dat de rol van de leider een bepalende factor is in de motivatie en de prestaties van de medewerkers, wat de resultaten van een bedrijf direct beïnvloedt. Deze realiteit heeft de zoektocht naar complete leiderschapsprofessionals aangewakkerd, met technische vaardigheden, menselijke en strategische. In Brazilië, dit scenario wordt van dichtbij meegemaakt door grote ondernemers zoals Reginaldo Boeira, president van de KNN Group, die een methodologie toepast gericht op de ontwikkeling van betrokken en hoogpresterende teams
De leiderschap van Boeira is gebaseerd op erkenning en de voortdurende ontwikkeling van de medewerkers. Voor een groep die bijna 20 bedrijven verenigt, tussen hen, een van de grootste franchise-netwerken voor talen in het land met meer dan 110.000 studenten en ongeveer 450 franchisenemers, hij implementeert voortdurend aangepaste processen die de individuele en collectieve waardering stimuleren. Op deze manier, jaarlijks lanceert het prijsprogramma op basis van prestatiemetrics, regelmatige opleidingen volgens markttrends en nieuwe technologieën, en een open cultuur voorfeedbacks ensuggesties.
De ondernemer, die ook al een boek heeft geschreven over "hoe geld en succes te maken" en jaarlijks duizenden ondernemers verzamelt op zijn congressen en conferenties, geloven dat investeren in menselijk potentieel de sleutel tot succes is, inclusief om om te gaan met nieuwe technologieën zoals Kunstmatige Intelligentie die, volgens hem, kan effectief zijn afhankelijk van de "mens die het bedient". Deze procedures verbeteren niet alleen de operationele resultaten, maar verhogen ook de tevredenheid en de betrokkenheid van de teams. "Het succes van een bedrijf is, onvermijdelijk, resultaat van de ontwikkeling van de mensen die er deel van uitmaken, zeg.
Vanaf de identificatie van talenten en de richting van de functie, afgestemd op de ervaring en het profiel van de medewerker, en analyse van resultaten, er is een fundamenteel proces van erkenning dat soms onopgemerkt blijft in organisaties. Echter, wanneer hij aan het produceren is, resultaten genereren en merkt dat hij erkend wordt en aangemoedigd om te groeien, hij draagt het shirt nog meer en wordt een actieve deelnemer aan het doel van het bedrijf, Boeira steekt eruit
Naast de interne initiatieven op het gebied van human resources, de ondernemer past strategieën toe die de communicatie tussen de leiders van zijn bedrijven en de medewerkers versterken. Daarvoor, bevorder persoonlijke ontmoetingen, lezingen en conventies die de managers dichter bij de operationele realiteit en de behoeften van het team brengen. Deze acties worden versterkt door interne onderzoeken naar het organisatieklimaat, die helpen om verbeterpunten te identificeren en uitdagingen te anticiperen. Volgens een studie van Deloitte, 75% van de bedrijfsleiders gelooft dat de kwaliteit van leiderschap het belangrijkste concurrentievoordeel is in een transformatiescenario. Voor Boeira, deze perceptie bevestigt zich in het dagelijks leven
Het is niet genoeg om processen en tools te beheersen. De hedendaagse leider moet inspireren, luisteren en de motivaties van het team begrijpen. Wanneer er een echte verbinding is, het werk stroomt, de resultaten verschijnen en de mensen groeien samen, benadrukt de ondernemer. Met deze visie, a KNN Talen, een van uw bedrijven, heeft zich onderscheiden in de onderwijssector, het handhaven van hoge interne tevredenheidsindexen en constante uitbreiding. De praktische ervaring toont aan dat goed voorbereide leiderschappen, met een betrokken en empathische aanpak, hebben de kracht om de organisatieomgeving te transformeren en de resultaten te optimaliseren
