Een Kore.eten, leider in generatieve en conversatiegerichte AI-platformtechnologie, aankondiging Celso Ferraz do Amaral, als nieuwe Directeur Verkoop & Partnerschappen voor Brazilië en Zuid-Amerika, zoals Argentinië, Chili en Paraguay. De nieuwe executive komt met het doel om verkoopstrategieën te definiëren en te implementeren, dichter bij de klanten zijn, naast het opbouwen van relaties met strategische partners voor het bedrijf
Voor Amaral, de AI-diensten uitbreiden en partnerschappen versterken is een van de belangrijkste punten van zijn werk bij het bedrijf. Ik heb zeer hoge verwachtingen wat betreft het toepassen van Generatieve AI in de bedrijfsprocessen van onze klanten, met de focus op de segmenten van financiële diensten, retail en communicatie, wat zijn doelsectoren voor Kore.ai in de regio. Bovendien, we gaan heel hard werken met samenwerkingen, uitbreiden van zowel lokale partners als de Global System Integrators – GSIs, hunnen opleiden om oplossingen van het Kore-platform te kunnen integreren.in de bedrijfsprocessen van onze klanten, commentaar de nieuwe commercieel directeur van Kore.eten
Amaral komt van Onfly, technologiegebaseerde SaaS startup voor zakelijke reizen, maar met uw uitgebreide ervaring op de markt en specialisaties, de uitvoerende heeft al bij andere grote spelers op de markt gewerkt, zoals IBM, Avaya, SAP en Zendesk, waar in drie jaar 75 klanten in Latijns-Amerika werden bereikt, met geïntegreerde conversatieoplossingen voor WhatsApp, aangezien het project vanaf nul is begonnen
De groei van partnerschappen in het zuiden van Latijns-Amerika zal een van de aandachtspunten van de leidinggevende zijn. Voor Amaral, het is essentieel om drie tot vier partners per land te hebben, proberen tussen de twaalf en vijftien partners te bereiken voor 2025, die gespecialiseerd zijn in de industrie sector, hoe de overheid, detailhandel, gezondheid, energie, financieel en andere. Rekening houdend met een partnerschapsgroei strategie van ongeveer 100% voor het komende jaar, het bedrijf heeft momenteel drie partners in Brazilië, twee in Argentinië, één in Chili en één in Paraguay
Amaral beschouwt de meting van de winst en het financiële rendement van klanten als de belangrijkste uitdaging die hij moet aangaan in zijn nieuwe traject. We moeten bedrijfsprocessen en use cases per verticale creëren, die een tastbare metriek van Rendement op Investering bereikt – ROI, want de klant zoekt iets meetbaars van ROI, productiviteit, winst, risicobeheer en compliance. Dit is de uitdaging, hoe prototypes van projecten te maken waarmee we de terugkeer en winst van onze klanten kunnen meten, leg uit de uitvoerende macht
Celso Amaral heeft opleidingen en specialisaties, hoe engineering, aan het Technologisch Instituut voor Luchtvaart – ITA; postgraduate in business administration from EAESP / FGV; leiding voor senior executives, geen Stan Slap Instituut; specialisatie in corporate finance, door Babson College; specialisatie in organisatieleiderschap, door het Center for Creative Leadership – CCL en specialisatie in fusies en overnames (M&A), door The Wharton School. Ik ben erg blij deel uit te maken van het team van Kore.omdat het een solide bedrijf op de markt is, ze bestaat al een decennium, naast dat het door onderzoeksinstituten als eerste in de opvallende kwadranten wordt aangemerkt en zijn ervaring wordt bewezen door de honderden klanten over de hele wereld, exalta Amaral
Een Kore.zij is een softwareontwikkelaar en gespecialiseerd in conversatieoplossingen, opgericht in 2014 en heeft vandaag de dag ongeveer 1.000 medewerkers, meer dan 70% bestaat uit ontwikkelaars en specialisten. Het bedrijf heeft fysieke kantoren in de VS, Verenigd Koninkrijk, Indië, Japan en Zuid-Korea, buiten Brazilië, waar het bedrijf sinds 2022 aanwezig is. Het grootste deel van uw klanten bevindt zich in Noord-Amerika, Europa en Azië. Meer dan 100 miljoen consumenten en 500.000 werknemers van bedrijven hebben al interactie gehad met conversatieplatforms van virtuele assistenten die door het platform zijn gemaakt. Een Kore.ai (matrix) heeft onlangs een serie D investeringsronde doorlopen, waarbij 150 miljoen dollar werd opgehaald
