IRRAH Tech lanceert integrator die AI-agenten verbindt met duizenden software, zoals CRM's en ERP's

Kunstmatige intelligentie is niet langer een belofte om een onlosmakelijk onderdeel te worden van de professionele routine. Of het nu gaat om klantenservice, databeheer of consumentenervaring, AI fungeert niet langer als ondersteuning, maar als de centrale versnelling van processen Volgens Gartner zullen in 2026 meer dan 80% van bedrijven programmeermodellen gebruiken van toepassingen van generatieve AI in productieomgevingen, een stap die de definitieve integratie van deze technologie in de bedrijfsvoering versnelt.

In de praktijk begint dit de manier waarop we omgaan met diensten en producten al te transformeren Een gebruiker kan een woning kiezen voor verhuur rechtstreeks via WhatsApp, waarbij hij foto's, video's, verklarende audio en PDF-documenten ontvangt in één virtuele ervaring Aan de zakelijke kant kunnen gezondheidsklinieken AI-agenten trainen met getuigenissen van patiënten, video's beschikbaar stellen voor en na procedures of zelfs volledige commerciële presentaties bijvoegen.

Deze dynamiek is echter alleen mogelijk als AI vloeiend verbinding kan maken met bestaande systemen, en juist op dit punt ontstaat er een innovatie die wordt beschreven als de watersplitser van de“. IRRAH Tech, ontwikkelaar van het GPT Maker-platform, kondigde de lancering aan van het Model Context Protocol (MCP), een integratiestandaard die de communicatie tussen AI-agenten en bedrijfssoftware vereenvoudigt en uitbreidt.

“Het is ongetwijfeld een van de meest significante updates in onze geschiedenis MCP maakt het mogelijk om kunstmatige intelligentie te verbinden met CRM's, ERP's, fulfilmentplatforms en meer, zonder wrijving.Het betekent dat integratie vloeiend, eenvoudig en zonder technische of bureaucratische barrières gebeurt. We leggen bedrijven de macht in handen om hun automatiseringen met totale vrijheid te schalen.”, zegt Jenifer Calvi, Head of Business bij GPT Maker.

De update breidt niet alleen de compatibiliteit uit met meer dan 8 duizend systemen en platforms, maar elimineert ook de noodzaak van complexe programmering, waardoor integraties toegankelijk worden voor bedrijven van verschillende groottes. Tot de gepresenteerde functies behoren opnieuw ontworpen dashboards met aangepaste indicatoren, multimedia-ondersteuning voor agenttraining (met video's, audio en documenten) en een intelligente zoekfunctionaliteit, die nauwkeurigere en gecontextualiseerde antwoorden mogelijk maakt.

“Bovendien heeft de MCP de mogelijkheid om eerdere oproepen te beoordelen, wat betekent dat de agent kan leren van eerdere gesprekken, patronen kan identificeren en toekomstige interacties met” kan verbeteren, voegt Jenifer Calvi toe.

De praktische impact is te zien in uiteenlopende branches: klantrelaties, integratie met tools als Hubspot, RD Station en Pipedrive; technische ondersteuning via Zendesk en Intercom; en flow automation, aansluiten op platforms als Make, N8N en Zapier om repetitieve taken te elimineren.

Meer dan een technologische upgrade, MCP reageert op een strategische uitdaging in een bloeiende markt Volgens Grand View Research, wordt verwacht dat de AI agent industrie US$ 50,31 miljard zal bereiken in 2030, een jaarlijks groeipercentage van meer dan 45% Voor experts zijn gemeenschappelijke protocollen zoals MCP van cruciaal belang om deze vooruitgang te ondersteunen.

“De toekomst van AI ligt niet alleen in het beantwoorden van vragen, maar in intelligent handelen binnen de context van bedrijven, aansluiten op de systemen die ze al dagelijks gebruiken. Het is precies deze transitie die MCP versnelt”, zegt het Head of Business van GPT Maker.

IRRAH Tech, gevestigd in Parana en aanwezig in meer dan 70 landen, wedt dat de standaardisatie van integraties AI-agenten kan transformeren in centrale actoren van de bedrijfsproductiviteit, waardoor ze dichter bij wat nu wordt geschetst als de nieuwe standaard van digitale transformatie komen. “We hebben het over de fusie tussen mensen, processen en intelligente machines”, concludeert Jenifer Calvi.