HP Inc. (NYSE:HPQ) heeft vandaag zijn tweede jaarlijkse enquête gepubliceerdHP Werkrelatie Index (HP Work Relationship Index, WRI), um estudo abrangente que explora as relações do mundo com o trabalho. A pesquisa, que sondou 15.600 respondentes de diversos setores em 12 países, revela que o trabalho não está funcionando muito bem: apenas 28% dos trabalhadores do conhecimento têm um relacionamento saudável com o trabalho, um aumento de um ponto em comparação com os resultados do ano passado. Porém, novas descobertas evidenciam duas soluções potenciais para melhorar a forma como as pessoas se relacionam com o trabalho: IA e experiências personalizadas.
“A adoção da IA continua transformando a forma como trabalhamos e seu uso tem crescido globalmente e no Brasil,” afirma Ricardo Kamel, diretor geral da HP Inc no Brasil. “Além disso, experiências de trabalho personalizadas são cada vez mais necessárias e os líderes das empresas precisam investir em tecnologias emergentes e em desenvolver suas habilidades interpessoais para atender às expectativas dos trabalhadores”.
Gepersonaliseerde ervaringen op het werk kunnen leiden tot gezondere relaties met het werk
Em seu segundo ano, a pesquisa seguiu analisando aspectos das relações das pessoas com o trabalho, incluindo o papel do trabalho em suas vidas, suas habilidades, capacidades, ferramentas, espaços de trabalho e suas expectativas em relação à liderança. Este ano, o Índice de Relacionamento com o Trabalho da HP revela uma necessidade universal importante dos trabalhadores do conhecimento: experiências de trabalho personalizadas.
Pelo menos dois terços dos trabalhadores expressaram um desejo por experiências de trabalho personalizadas, incluindo espaços de trabalho adaptados, acesso às tecnologias preferidas e ambientes de trabalho flexíveis. Deze ervaringen zijn cruciaal om de relaties met het werk te verbeteren en hebben positieve implicaties zowel voor de werknemers als voor de bedrijven:
- 64% van de kenniswerkers zegt dat als werk op maat zou worden gemaakt om aan hun persoonlijke behoeften en voorkeuren te voldoen, ze meer zouden investeren in de groei van het bedrijf.
- 69% van de kenniswerkers gelooft dat dit hun algehele welzijn zou verbeteren.
- 68% van de kenniswerkers gaf aan dat dit hen zou stimuleren om langer bij hun huidige werkgever te blijven.
Esse desejo por personalização é tão forte que 87% dos trabalhadores do conhecimento estariam dispostos a abrir mão de parte de seu salário para isso. Em média, os trabalhadores estariam dispostos a ceder até 14% de seu salário, com os trabalhadores da Geração Z renunciando até 19%.
AI biedt kenniswerkers nieuwe mogelijkheden om van hun werk te genieten en hun productiviteit te verhogen
O uso de IA entre os trabalhadores do conhecimento aumentou para 66% em 2024, em comparação com 38% no ano passado. Os trabalhadores que usam IA estão vendo os benefícios, incluindo uma relação mais saudável com o trabalho:
- 73% vindt dat AI hun werk makkelijker maakt en bijna 7 op de 10 (69%) personaliseert hun gebruik van AI om productiever te zijn. Dit geeft aan dat AI een ingrediënt kan zijn voor een meer gepersonaliseerde werkervaring.
- 60% zegt dat AI een belangrijke rol speelt bij het verbeteren van de balans tussen werk en privéleven.
- 68% zegt dat AI hen nieuwe mogelijkheden biedt om meer plezier in hun werk te hebben.
- 73% is het erover eens dat een beter begrip van AI het gemakkelijker maakt om carrière te maken.
Além disso, os trabalhadores do conhecimento que usam IA são 11 pontos mais felizes com sua relação com o trabalho do que seus colegas que não usam. Portanto, há uma urgência em colocar a IA nas mãos dos trabalhadores o mais rápido possível, pois os não usuários de IA têm demonstrado um aumento no medo de substituição de empregos pela IA, com 37% expressando preocupação, um aumento de 5 pontos em relação ao ano passado.
Bedrijfsleiders hebben weinig zelfvertrouwen; vrouwelijke leiders komen naar voren als een positief hoogtepunt
Embora em escala global o índice destaque pouca mudança, os países que viram um aumento em seu índice individual de relacionamento de trabalho apresentaram uma ligeira melhoria nos seis principais fatores de um relacionamento saudável com o trabalho – mais notavelmente nos fatores de Liderança e Realização. O índice deste ano revelou que a confiança na liderança sênior continua sendo um fator crítico em um relacionamento de trabalho saudável, mas há uma desconexão entre o reconhecimento da importância das habilidades humanas (por exemplo, atenção plena, autoconsciência, comunicação, pensamento criativo, resiliência, empatia, inteligência emocional) e a confiança dos líderes em entregá-las:
- Terwijl meer dan 90% van de leiders de voordelen van empathie erkent, heeft slechts 44% vertrouwen in zijn of haar sociaal-emotionele vaardigheden.
- Slechts 28% van de werknemers voelt consequent empathie van hun leiders, terwijl 78% daar juist veel waarde aan hecht.
No entanto, a pesquisa deste ano revelou um ponto positivo: as líderes femininas. Em média, as líderes empresariais femininas são 10 pontos mais confiantes em suas habilidades técnicas (conhecimentos específicos, computação, apresentação etc.) e, notavelmente, 13 pontos mais confiantes em habilidades humanas do que os líderes masculinos. Além disso, a confiança das líderes empresariais femininas em ambas as habilidades cresceu no último ano (mais 10 pontos em habilidades humanas, mais 4 pontos em habilidades técnicas), enquanto a confiança entre os líderes empresariais masculinos permaneceu estagnada em habilidades humanas e diminuiu em habilidades técnicas (menos 3 pontos).
Voor meer informatie over de HP Work Relationship Index, bezoek dewebsite doen WRIen om het volledige rapport te raadplegen, ga naar deHP Nieuwsruimte.
Methodologie
HP heeft een onderzoek laten uitvoerenonlineà Edelman Data & Intelligence (DXI), que coletou os dados entre 10 de maio e 21 de junho de 2024 em 12 países: EUA, França, Índia, Reino Unido, Alemanha, Espanha, Austrália, Japão, México, Brasil, Canadá e Indonésia. A HP sondou 15,6 mil respondentes no total – 12 mil trabalhadores do conhecimento (mil em cada país); 2,4 mil decisores de TI (200 em cada país); e 1,2 mil líderes de empresas (cem em cada país).
