Het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) in marketing revolutioneert de manier waarop merken en influencers contact maken met het publiek. Hoe wordt deze technologie toegepast in Brazilië in vergelijking met de Verenigde Staten? Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen de twee markten?
Volgens Fábio Santos, CEO vanLaunchPad Digitaal– AI-platform gespecialiseerd in digitale marketing –, ligt het antwoord in de technologische volwassenheid, de focus van de toepassingen en de culturele bijzonderheden van elk land.
In de VS investeren grote bedrijven miljarden dollars in onderzoek en ontwikkeling van AI. Bedrijven zoals Amazon, Google en Meta stimuleren de sector door geavanceerde tools toegankelijker en breder inzetbaar te maken in digitale marketing.
In Brazilië is de groei ook aanzienlijk: volgens onderzoek van Boston Consulting Group (BCG) gebruikt 98% van de bedrijven in Brazilië AI, wat de adoptie in Latijns-Amerika leidt, maar slechts 26% haalt waarde uit de technologie voor de bedrijfsvoering. No entanto, desafios como infraestrutura tecnológica e qualidade dos dados ainda limitam a implementação de soluções sofisticadas em grande escala.
Focus op de toepassing
Terwijl in de VS AI wordt gebruikt voor geavanceerde personalisatie, voorspellende analyse en automatisering in omnichannel-campagnes, richt de technologie in Brazilië zich meer op praktische en betaalbare oplossingen: chatbots, doelgroepsegmentatie en automatische inhoudsgeneratie zijn enkele van de belangrijkste trends, die merken helpen kosten te optimaliseren en het bereik te vergroten.
Cultuur en benadering
Een ander contrast is dat marketing in de VS de neiging heeft om sterk resultaatgericht te zijn, met datagedreven strategieën en efficiëntie. In Brazilië waarderen campagnes al meer de betrokkenheid en de emotionele connectie met het publiek. Dit beïnvloedt rechtstreeks het gebruik van AI bij het personaliseren van berichten en het creëren van ervaringen.
Ondanks de verschillen delen beide markten enkele essentiële trends:
- Creatieve AutomatiseringAI wordt op beide landen veel gebruikt om gepersonaliseerde teksten, afbeeldingen en video's te maken;
- Realtime personalisatiebedrijven gebruiken AI om campagnes aan te passen op basis van het gedrag van de consument, waardoor de betrokkenheid wordt gemaximaliseerd;
- InfluencermarketingAI-tools helpen bij het identificeren van de ideale influencers door engagement- en gedragsgegevens te analyseren voor effectievere campagnes.
"De verschillen weerspiegelen de specifieke behoeften van ieder. Terwijl de VS vooroplopen in technologische innovatie, onderscheidt Brazilië zich in creativiteit toegepast op technologie," concludeert Fábio.
