Het gebruik van Kunstmatige Intelligentie (AI) in marketing revolutioneert de manier waarop merken en influencers verbinding maken met het publiek. Maar hoe wordt deze technologie in Brazilië toegepast in vergelijking met de Verenigde Staten? Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen de twee markten
Volgens Fábio Santos, CEO vanLaunchPad Digitaal – AI-platform gespecialiseerd in digitale marketing -, het antwoord ligt in de technologische volwassenheid, in de focus van de toepassingen en de culturele bijzonderheden van elk land
In de VS, de grote bedrijven investeren miljarden dollars in onderzoek en ontwikkeling van AI. Bedrijven zoals Amazon, Google en Meta stimuleren de sector, geavanceerde tools toegankelijker en breder gebruikt maken in digitale marketing
In Brazilië, de groei is ook aanzienlijk: volgens onderzoek van het Boston Consulting Group (BCG), 98% van de bedrijven in Brazilië gebruiken AI, leidend in de adoptie in Latijns-Amerika, maar slechts 26% van hen haalt waarde uit de technologie voor de zaken. Echter, uitdagingen zoals technologische infrastructuur en datakwaliteit beperken nog steeds de implementatie van geavanceerde oplossingen op grote schaal
Focus op de toepassing
Terwijl in de VS AI wordt gebruikt voor geavanceerde personalisatie, voorspellende analyse en automatisering in omnichannelcampagnes, in Brazilië, de technologie is meer gericht op praktische en toegankelijke oplossingen: chatbots, doelgroepsegmentatie en geautomatiseerde contentgeneratie zijn enkele van de belangrijkste trends, merken helpen om kosten te optimaliseren en het bereik te vergroten
Cultuur en benadering
Een ander contrast is dat marketing in de VS sterk resultaatgericht is, met strategieën gebaseerd op gegevens en efficiëntie. Alweer in Brazilië, de campagnes waarderen meer de betrokkenheid en de emotionele connectie met het publiek. Dit heeft directe impact op het gebruik van AI bij het personaliseren van berichten en het creëren van ervaringen
Ondanks de verschillen, beide markten delen enkele essentiële trends
- Creatieve AutomatiseringAI wordt op grote schaal gebruikt in beide landen om teksten te creëren, gepersonaliseerde afbeeldingen en video's
- Realtime personalisatiebedrijven gebruiken AI om campagnes aan te passen op basis van het gedrag van de consument, maximaliseren van de betrokkenheid
- InfluencermarketingAI-tools helpen bij het identificeren van ideale influencers, gegevens over betrokkenheid en gedrag analyseren voor effectievere campagnes
De verschillen weerspiegelen de specifieke behoeften van ieder individu. Terwijl de VS vooroploopt in technologische innovatie, Brazilië valt op door de creativiteit die op technologie is toegepast, concludeert Fábio