De grootste bloemen- en cadeaurecommerce van Latijns-Amerika, Giuliana Flores, investeert in fysieke detailhandel, met winkels in de stad São Paulo en de Grote São Paulo. De gekozen wijk van deze keer, die de nieuwe locatie van het merk zal huisvesten, is Aclimação. In het centrale gebied met gemakkelijke toegang tot andere regio's, beschikt de locatie over een goede infrastructuur, aanwezigheid van culturele diversiteit en een aanstekelijk nachtleven. Het betreft de 13e winkel, gelegen aan de Rua Coronel Diogo in de wijk Aclimação, met een oppervlakte van 150 vierkante meter en volgens hetzelfde decoratiestandaard als de andere vestigingen.
Naast de klassieke boeketten en bloemstukken zal de winkel verse bloemen, gedroogde versies en de iconische betoverde rozen exclusief van het merk aanbieden. De klanten kunnen ook kiezen uit ontbijtpakketten, chocoladepakketten en een selectie van creatieve cadeaus, zoals knuffeldieren, mokken, kussens en drankjes, perfect om iemand te verrassen op elke gelegenheid.
Door de uitbreiding van de fysieke detailhandel wordt de nieuwe winkel opgenomen in het netwerk van vestigingen die al aanwezig zijn in Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé en Vila Nova Conceição. De structuur van Giuliana Flores omvat ook acht kiosken, een netwerk van 800 aangesloten bloemisten en 300 partners op marktplaatsen. Met een distributiecentrum in São Caetano do Sul (SP), met een oppervlakte van 2,7 duizend vierkante meter, kan het bedrijf 85% van de bestellingen binnen een uur leveren.
Aanwezigheid op digitaal en in fysieke winkels – een onderscheidende strategie
De uitbreiding naar straatwinkels vult de sterke aanwezigheid in de digitale omgeving aan, en versterkt de toewijding van het bedrijf om een volledige ervaring te bieden voor alle soorten consumenten – inclusief degenen die nog steeds waarde hechten aan direct contact met de producten en persoonlijke service. De strategie, die tegen de traditionele detailhandel ingaat, innoveert door de tegenovergestelde beweging te maken: beginnen met e-commerce om daarna de straten te veroveren.
Naast de fysieke winkels heeft het bedrijf ook geïnvesteerd in nieuwe gemakskanalen door 15 automaten te plaatsen op drukke locaties in de hoofdstad en de randstad, zoals luchthavens, theaters en evenementencentra. Het voorstel is om de toegang tot bloemen en cadeaus nog praktischer, sneller en verrassender te maken.
"Wij bevinden ons in een periode van expansie, met de focus op het brengen van onze diensten naar nieuwe regio's en het versterken van de connectie met klanten, ook in de fysieke omgeving. De opening van de winkel in Aclimação is een volgende stap op deze weg, waarbij het digitale wordt verbonden met de fysieke ervaring. We hebben goede verwachtingen, vooral omdat het een traditioneel wijk in São Paulo is, met een uitstekende infrastructuur en groot potentieel voor relatieopbouw met het publiek," benadrukt Clóvis Souza, oprichter en
CEO van Giuliana Flores.
