GetNinjas implementeert een ambitieus en robuust actieplan om de beveiligingsmechanismen van het platform te verbeteren. Enkele van de belangrijkste investeringen omvatten de adoptie van software die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI), met als doel gebruikers en professionals nog beter te beschermen op het grootste dienstverleningsplatform van Brazilië.
Dit is een van de initiatieven die in het gebied zijn genomen en die hebben bijgedragen aan een meer dan 50% daling van bepaalde soorten fraude op het platform in een periode van 9 maanden. Volgens Marcelo Martins, technisch directeur van GetNinjas, besteedt het bedrijf momenteel 15% van de investeringen in informatietechnologie (IT) aan verbeteringen op het gebied van informatiebeveiliging.
"Veiligheid is ononderhandelbaar, het is een van de waarden van GetNinjas. Het bedrijf zal blijven investeren in innovatieve technologieën om ervoor te zorgen dat uw platform een veilige en betrouwbare omgeving blijft, waardoor zowel degenen die inhuren als degenen die diensten leveren gemoedsrust hebben," zegt Martins.
IA tegen fraude
GetNinjas implementeert geavanceerde AI-oplossingen om het geautomatiseerde onboarding van gebruikers te verbeteren, inclusief documentcontrole en identiteitsvalidatie op basis van AI, ontwikkeld in samenwerking met Exato Digital, een bedrijf gespecialiseerd in oplossingen op basis van Big Data en Kunstmatige Intelligentie. Deze technologieën maken snelle en nauwkeurige bevestiging mogelijk van de authenticiteit van documenten en de geschiedenis van die gebruiker bij de belangrijkste overheidsinstanties, waardoor de verificatietijd wordt verkort en pogingen tot fraude worden geblokkeerd voordat ze kunnen plaatsvinden.
Bovendien hanteert het platform praktijken zoals periodieke levensproeven om te controleren of er geen ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden, waardoor fraude met betrekking tot accounttoewijzing wordt voorkomen.
"Onze focus ligt op het beschermen van gebruikers, door ervoor te zorgen dat alleen betrouwbare professionals op het platform kunnen opereren," zegt de executive. Met het gebruik van AI kunnen we snel afwijkend gedrag identificeren, zoals frequente apparaatwijzigingen of een plotselinge toename van het aantal aanvragen. Dit stelt ons in staat om preventief te handelen door verdachte accounts te blokkeren voordat ze schade veroorzaken.
Strategische partnerschappen en geavanceerde technologieën
O GetNinjas heeft samenwerkingen aangegaan met wereldwijde leiders in digitale beveiliging, waardoor het platform toegang heeft tot dezelfde anti-fraude technologieën die door grote spelers in de financiële markt worden gebruikt. Het gebruik van deze technologieën is bedoeld om transacties via creditcard en Pix te beschermen, door koopgedrag te monitoren. Als een transactie afwijkt van het gebruikelijke patroon, worden automatische blokkades uitgevoerd en worden aanvullende verificaties gevraagd, om te garanderen dat de transactie wordt uitgevoerd door een legitieme gebruiker.
"De fraudeurs worden steeds geavanceerder, gebruikmakend van AI om beveiligingssystemen te misleiden," zegt Marcelo. Daarom verbeteren we voortdurend onze tools om ervoor te zorgen dat onze gebruikers altijd een stap voor blijven. Ons doel is een veilige omgeving te behouden waar klanten en professionals met volledig vertrouwen kunnen communiceren, sluit Marcelo af.
