Jongeren van generatie Z (geboren tussen 1997 en het begin van de jaren 2010) vertonen hogere niveaus van ambitie en zijn nieuwsgieriger in vergelijking met de Millennial-generatie (geboren tussen 1981 en 1996). Dit is een van de conclusies van het onderzoek uitgevoerd door Hogan Assessments, in samenwerking met het Braziliaanse adviesbureau Ateliê RH, de pionier in het distribueren van de tests in het land.
"Het probleem is dat er een beeld is ontstaan dat de jongeren van Generatie Z niet zo ambitieus zijn als eerdere generaties, en dat ze de voorkeur geven aan een hogere levenskwaliteit," zegt Roberto Santos, mede-directeur van Ateliê RH. "In werkelijkheid heeft Generatie Z de relatie met werk ontromantiseerd. Ze zijn meer geïnteresseerd in geld verdienen," zegt de expert.
Een door YouGov in 2024 uitgevoerd onderzoek over generatieverschillen in Latijns-Amerika wijst erop dat de grootste verschillen tussen Generatie Z en andere generaties eigenlijk liggen in de manier waarop deze jongeren omgaan met hun loopbaan: slechts 43,5% verklaarde van hun werk te houden – het laagste percentage onder alle door de studie vergeleken generaties (Millennials, X en Babyboomers). Bovendien is 47,4% van de jonge Latino's veel meer gericht op geld verdienen dan op het vooruitgang boeken in hun carrière, volgens het onderzoeksinstituut.
Outro ponto que difere a Geração Z é a abordagem ao aprendizado – os jovens preferem o aprendizado formal, em detrimento de uma abordagem mais prática, pontua Santos. Berichten, berichten, boeken: lezen wordt gewaardeerd onder jonge Generatie Z, die meer lezen (59%) dan hun voorgangers Millennials (53%). De gewoonte is al zichtbaar, bijvoorbeeld in de bibliotheken, die een nieuw leven hebben gekregen: hun meest frequente bezoekers zijn tussen de 16 en 24 jaar oud, volgens een onderzoek uitgevoerd door Ibope/Instituto Pró-Livro vorig jaar.
"Daarentegen kunnen Generatie Z zich gemakkelijker vervelen dan hun voorgangers. En dit verschil gebeurt grotendeels omdat deze jongeren digitale natives zijn – voor hen is de ervaring van het scherm vanaf jonge leeftijd onderdeel van het dagelijks leven – toen de iPhone 3G in 2008 in Brazilië arriveerde, waren de oudere kinderen van Generatie Z 11 jaar oud. De directheid bij het verkrijgen van informatie en in relaties is normaal, ondenkbaar voor eerdere generaties," benadrukt Santos.
Is arrogantie een probleem van deze generatie?
De gezond verstand en onderzoeken uitgevoerd door tijdschriften en adviesbureaus wijzen arrogantie aan als een grote "Achillespees" van deze jongeren, omdat ze een onevenredige verwachting hebben ten opzichte van hun carrièreprogressie en hun eigen bekwaamheid overschatten. Er wordt ook gemeld dat jongeren minder openstaan voor kritiek en feedback – wat hun ontwikkeling op de werkplek heeft beïnvloed.
Aan de andere kant wijst de studie van Hogan Assessments, met betrekking tot de Braziliaanse bevolking, niet op de schaal "Arrogant" van de Hogan Challenges Inventory, waarbij de generaties Millennial en X niet worden onderscheiden, misschien een beetje in vergelijking met de Baby Boomers. Maar ik wil benadrukken dat in de wereldwijde steekproef voor alle generaties de index van deze schaal aanzienlijk lager is, maar hetzelfde patroon volgt dat het geen typische trend van Generatie Z is.
Reste de de vraag of vooral in Brazilië de neiging om arrogante houding te tonen ook verband houdt met de ontgoocheling met de werkomgeving, en met een negatieve kijk op de markt in het algemeen, en met een houding van wantrouwen ten opzichte van de beloften van de corporatieve wereld.
Altruïsten en zakelijk verbonden
Hoewel ze vaak worden afgebeeld als afstandelijk of ongeïnteresseerd in hun carrières, tonen jongeren van generatie Z grote bezorgdheid over de maatschappelijke impact en de ethiek van het bedrijfsleven. Het onderzoek van Hogan Assessments wees uit dat zij aanzienlijk hogere scores hadden op de schaal van Altruïsme, wat wijst op een sterke wens om bij te dragen aan het welzijn van de samenleving en deel uit te maken van bedrijven met een doel en positieve impact.
Dit wordt weerspiegeld in de manier waarop ze hun werkgevers en merken waarmee ze samenwerken, kiezen. Bedrijven die oprechte betrokkenheid tonen bij diversiteit, duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben meer kans om talenten van Generatie Z aan te trekken en te behouden. Deze eigenschap kan een uitdaging vormen voor organisaties die geen duidelijke afstemming hebben op deze waarden, omdat deze generatie de neiging heeft merken te vermijden die als inconsequent of betrokken bij twijfelachtige praktijken worden beschouwd.
Tegelijkertijd tonen jongeren van Generatie Z een aanzienlijke interesse in financiële kwesties en bedrijfsstrategieën. Het onderzoek toonde aan dat, vergeleken met Millennials, zij een lagere motivatie hebben voor wetenschappelijke en academische waarden en een hogere motivatie voor financiële winst en handel. Deze gegevens versterken het idee dat voor deze generatie professioneel succes rechtstreeks verbonden is met salaris en financiële stabiliteit, en niet noodzakelijk met prestige of hiërarchische ascensie.
De Hogan-studie was gebaseerd op tests die werden ingevuld door 23.000 mensen in Brazilië, tussen 2001 en 2022. De analyse is uitgevoerd door de drie belangrijkste Hogan-beoordelingsinstrumenten te vergelijken: de HPI, die de normale persoonlijkheid beschrijft, of de "heldere" kant van de persoonlijkheid, de HDS, die de "schaduwzijde" beoordeelt, die zich manifesteert in gedragingen die voorkomen in stressvolle momenten, en de MVPI – die de motieven, waarden en voorkeuren van een persoon meet, om te helpen begrijpen wat hen drijft. De Hogan-beoordelingen zijn ontwikkeld op basis van een specifieke methodologie voor de zakelijke wereld.