GenAI stimuleert bedrijfs- en IT-transformatie in de AWS-cloud, zo blijkt uit een TGT ISG-studie

De evolutie van generatieve kunstmatige intelligentie is een van de belangrijkste recente technologische ontwikkelingen, met impact in verschillende sectoren. “Een generatieve kunstmatige intelligentie en de cloud zijn klaar om het technologische scenario in Brazilië te transformeren, bij te dragen aan de economische groei en de digitale transformatie in het land te stimuleren. De verwachting is dat GenAI onmisbaar zal worden in vrijwel alle sectoren en geavanceerde automatisering zal bieden die belooft alle aspecten van mens-machine-interactie te transformeren, met voorheen onvoorstelbare CAPACities”, vooraanstaand analist en auteur van de nieuwe editie van de ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners 2024-studie, geproduceerd en gedistribueerd door ISG.

Onder de belangrijkste use cases die in het onderzoek zijn genoemd, valt de automatisering van administratieve taken op, waardoor bedrijven die met grote hoeveelheden gegevens te maken hebben worden ontlast GenAI-tools gebruikt om informatie te classificeren en samen te vatten, wat helpt bij de besluitvorming. Ook de verbetering van de klantervaring (CX) is een prioriteit. De implementatie van chatbots en virtuele assistenten, met behulp van GenAI, heeft tot doel interacties efficiënter en persoonlijker te maken.

In Brazilië zijn AWS-leveranciers afgestemd op marktveranderingen bij de adoptie van de technologie Volgens de nieuwe editie van het onderzoek hebben bijna alle platformproviders in het land in de laatste 12 maanden initiatieven ontwikkeld waarbij GenAI betrokken is, en zijn ze allemaal van plan om hun gebruik in de toekomst uit te breiden Een ander punt dat in het onderzoek naar voren komt is de vraag naar modernisering van applicaties, zoals de auteur uitlegt.“, waarvan vele nog in mainframes, is belangrijk geweest voor bedrijven om nieuwe technologieën te integreren en de operationele efficiëntie te verbeteren AWS biedt oplossingen om deze transitie te vergemakkelijken, zoals AWSda, voor serverless computing, en Amazon RDS, voor beheerde databases, legt uit.

Volgens het rapport is de aanpak multicloud het heeft ook aan kracht gewonnen, vooral bij grote ondernemingen, die streven naar meer schaalbaarheid en flexibiliteit om aan hun behoeften te voldoen, voor middelgrote bedrijven kan deze aanpak echter een uitdaging zijn vanwege de complexiteit van de implementatie en het lagere vermogen om met leveranciers te onderhandelen.

De studie wijst erop dat AWS Braziliaanse leveranciers verschillende tools biedt om het potentieel van GenAI te verkennen Amazon Bedrock, een van de gebruikte platforms, biedt toegang tot kunstmatige intelligentie modellen, waardoor ontwikkelaars de meest geschikte oplossing kunnen selecteren voor elke toepassing Andere tools, zoals SageMaker en CodeWhisperer, worden ook gebruikt voor het maken van aangepaste modellen en automatisering in softwareontwikkeling.

Het ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners-rapport uit 2024 voor Brazilië beoordeelt de capaciteiten van 43 leveranciers in vijf kwadranten: AWS Professional Services, AWS Managed Services, AWS Data Analytics, AI en ML, AWS SAP Workloads en AWS Brazil Public Sector & Technology Services.

Het rapport noemt Accenture en dataRain Leaders in elk vier kwadranten Het noemt BRLink, Compass UOL, Dedalus, IPSense, Logicalis en TIVIT als Leaders in elk drie kwadranten Capgemini, Darede, Embratel, Nextios en SoftwareOne worden benoemd tot Leaders in elk twee kwadranten A3Data, Extreme Group, GFT, MIGNOW, Sky.One, ST IT Cloud, T-Systems en Wipro worden benoemd tot Leaders in elk één kwadrant.

Bovendien worden Embratel, MadeInWeb en TCS genoemd als Rising Stars & bedrijven met een veelbelovende “portfolio en ”alto potentiële future“ volgens de definitie van ISG IO in elk één kwadrant.

Aangepaste versies van het rapport zijn beschikbaar op UOL Compass, Darede, datarain, Embratel, ST IT Cloud e T-systemen.