Het betrekken van medewerkers is een van de grootste uitdagingen op de zakelijke markt. Volgens het wereldrapport van Gallup, "Staat van de Wereldwijde Werkplek", slechts 23% van de professionals is betrokken bij het werk. Bovendien, de diversiteit van waarden tussen generatie Z, Millennials en Baby Boomers kunnen een extra uitdaging vormen om het team betrokken en synchroon te houden. Aan de andere kant, met de uitbreiding van technologie en digitale middelen, gamificatie is naar voren gekomen als een effectieve manier om de productiviteit van medewerkers te verhogen, onafhankelijk van de generatie waartoe ze behoren.
Gamificatie heeft zich onderscheiden als een hulpmiddel om te motiveren op de werkplek. Ze kan op verschillende manieren worden geadopteerd, maar altijd met een gemeenschappelijk doel: de betrokkenheid en productiviteit verhogen. Er is geen unieke oplossing voor professionals met behoeften, verschillende voorkeuren en geschiedenissen. Wat bedrijven kunnen doen, is ervoor zorgen dat ze de autonomie hebben om de vorm van erkenning te kiezen die ze het beste vinden, beweertEduardo Rodrigues, CEO van Applause.
Applause is een startup voor incentivebeheer die een op gamificatie gebaseerde platform biedt met als doel werknemers te erkennen op basis van hun eigen keuzes. Ondanks de discrepanties tussen de leeftijdsgroepen op de arbeidsmarkt, een onderzoek van het bedrijf met ongeveer 1200 inwisselingen concludeerde dat de drie generaties (Z, Millennials en Baby Boomers kiezen voor hetzelfde soort incentive: iFood Gift Card.
In de visie van Rodrigues, het verschil tussen deze medewerkers kan kleiner zijn met een gemeenschappelijk doel. De visies kunnen verschillend zijn, maar de onophoudelijke zoektocht naar erkenning verbindt alle generaties. Daarom, de effectiviteit van gamificatie hangt af van een diepgaand begrip van de kenmerken en verwachtingen van elk individu. Bij het afstemmen van de strategieën op deze nuances, bedrijven kunnen werkomgevingen creëren die motiverender en productiever zijn voor iedereen.
Hoezeer de jongere generaties ook vertrouwd zijn met het digitale universum, EnBabyboomersEnGeneratie Xtendensen om meer bestand te zijn tegen het gebruik van digitale technologieën, de gamificatie, wanneer intuïtief geïmplementeerd, kan even voordelig zijn. Het geheim ligt in het afstemmen van de tools zodat ze aansluiten bij de organisatiedoelen en gemakkelijk toegankelijk zijn
Gamificatie biedt een benadering die verder gaat dan alleen de erkenning van prestaties. Zij creëert een sfeer van gezonde concurrentie en moedigt alle medewerkers aan om betere resultaten te behalen. Boven alles, de benadering is gebaseerd op aanpassing en flexibiliteit, stelt Rodrigues.
De opmerkingen van de specialist zijn gebaseerd op gegevens. De enquête Gamification in Marketing toont aan dat 70% van de tweeduizend geanalyseerde wereldwijde bedrijven op de een of andere manier gamificatie gebruikt. Alweer in Brazilië, Gupy stelt dat vier op de tien bedrijven gamificatie-gebaseerde trainingen gebruiken om werknemers op te leiden.
