Met iets meer dan 100 dagen actief in Brazilië zet Firehouse Subs een nieuwe strategische stap om het merk te consolideren en het bereik van de operatie op de Braziliaanse markt uit te breiden premiuns, kondigt de integratie van de bezorgservice aan in zijn bedrijfsmodel, waardoor klanten de mogelijkheid krijgen om in het comfort van thuis te genieten van alle smaak en kwaliteit van het menu.
Naast het vergroten van het gemak voor klanten, breidt de nieuwigheid ook de aanwezigheid van het merk uit buiten de regio's waar geen fysieke winkels zijn, waardoor de mogelijkheden worden versneld om een nieuw publiek te bereiken door een menu aan te bieden dat wordt erkend vanwege de verscheidenheid en versheid van ingrediënten en door de gastronomische ervaring te leveren. van de winkels rechtstreeks naar de tafel van consumenten, zoals uitgelegd door Firehouse Subs CMO, Daniel Packness.
“In dit nieuwe verkoopkanaal kunnen onze klanten onze aanbiedingen en het menu vol hoogtepunten bekijken, die nu online kunnen worden besteld en die de klant zullen bereiken volgens dezelfde standaard van uitmuntendheid als onze winkels. Ze worden bereid met ingrediënten van hoge kwaliteit in een knapperig brood aan de buitenkant en zacht van binnen, en verdubbelde zorg om de unieke smaak te behouden en plezierige ervaringen te bieden.
Ook volgens de directeur structureerde het bedrijf, voordat het zich bij het model voegde, een logistieke structuur om een wendbare en efficiënte servicereis te garanderen.
“We hebben ervoor gezorgd dat we de verpakking ontwikkelden die de kwaliteit van de levering van de onderzeeër zou garanderen, op dezelfde manier waarop de consument zich direct aan onze balie zou terugtrekken. Met de opening van dit nieuwe kanaal hebben we onze klanten het gemak van het ontvangen van Firehouse Subs in hun huizen ter beschikking gesteld, naast het bieden van de mogelijkheid om een nieuw publiek te ervaren, dat nog niet de kans heeft gehad om onze subs” uit te proberen.
CMO merkt ook op dat de lancering van de nieuwe dienst, naast het bieden van gemak en bruikbaarheid, nog steeds een strategische mijlpaal is voor Firehouse Subs in Brazilië.
“Onze focus is altijd geweest op het leveren van producten van uitmuntendheid en met deze nieuwe operatie zorgen we ervoor dat nog meer mensen toegang kunnen hebben tot de kwaliteit en onmiskenbare smaak van onze subs. Het is een belangrijke stap om onze verbinding met consumenten te versterken en onze” groei te versnellen.
De bezorgservice is volgens Packness al beschikbaar op iFood en zal binnenkort op experimentele basis op andere platforms IO aankomen voor de regio Guarulhos, voordat deze beschikbaar wordt gesteld aan andere pleinen.

