De nieuwe editie van het ISG Provider Lens™ Supply Chain Services 2024-rapport voor Brazilië, geproduceerd en gedistribueerd door TGT ISG, het valt op dat leveranciers van supply chain-diensten zich hebben onderscheiden in de circulaire economie, aangezien bedrijven zich zorgen maken over het waarborgen van traceerbaarheid, zoals op de voedsel- en exportmarkten.
Om deze initiatieven te ondersteunen, bedrijven nemen technologieën zoals blockchain over, IoT en Big Data, garanderen van meer transparantie en afstemming op duurzame praktijken. Onder de belangrijkste punten die in het rapport zijn besproken, de integratie van de waardeketen met behulp van technologieën zoals standaard en generatieve kunstmatige intelligentie was een van de hoogtepunten. Een AI, bijzonder de generatieve, wordt toegepast in verschillende gebieden, als industrie, logistiek en controle torens, het bevorderen van meer automatisering, efficiëntie en productiviteit in de processen
Volgens het rapport van TGT ISG, de dienstverleners in de supply chain in Brazilië, inclusief advies, technologie en BPO, hebben strategieën aangenomen zoals het overnemen van bedrijven, investering in expertisecentra, ontwikkeling van nieuwe aanbiedingen en training van talenten. Deze initiatieven weerspiegelen de brede werking van deze sector, wat cruciaal is voor de agenda in de Supply Chain-diensten
De impactgebieden omvatten logistieke projecten die de koolstofemissies evalueren, duurzame aankopen met duidelijke criteria voor leveranciers, afvalbeheer en verantwoord gebruik van water en natuurlijke hulpbronnen in de productie, onder anderen. Deze focus werd versterkt door wereldwijde evenementen, zoals de COP27, uitgevoerd in Sharm El Sheikh, Egypte, in 2022, en door de Inflation Reduction Act van de VS, die aanzienlijke middelen heeft toegewezen voor de energietransitie van het land
"In Brazilië, we zien het onderwerp op de agenda van de raden en in de discussies van het C-level. Echter, volgens de leveranciers van supply chain-diensten, de vraag van bedrijven is nog steeds terughoudend of beperkt, want nog steeds bestaan er twijfels over het economische rendement van dit soort investeringen. Een COP30, die in 2025 in Belém zal plaatsvinden, in Pará, kan veranderingen in dit scenario brengen, commentaar Sidney Nobre, gerenommeerde analist van TGT ISG en auteur van de studie
De klantcentraliteit, de uitdagingen van omnichannel en de opties voor gemak, hoe je in de winkel kunt kopen en thuis kunt ontvangen of online kunt kopen en in de winkel kunt afhalen, naast voorraden dichter bij de consumenten en de groei van de marktplaatsen, hebben de complexiteit van de supply chain aanzienlijk verhoogd.
De processen en systemen moesten worden geëvolueerd en, vooral, de operaties, de logistieke operators, de vervoerders en de professionals van de GIG-economie, die een steeds grotere rol spelen in dit scenario, reveal Sidney. De auteur benadrukt dat de GIG-economie, gebaseerd op zelfstandig werk en op aanvraag, is essentieel geweest om te voldoen aan de flexibele behoeften van de moderne supply chain. In deze context, de term 'keten' is geworden, waarschijnlijk, onvoldoende, het is gepaster om te spreken van 'netwerk'. Operation networks or ecosystems represent the new reality for structuring and managing supply chains, om aan de wensen van de klanten te voldoen en hun verwachtingen te overtreffen. Alleen met nieuwe technologieën en de evolutie van de volwassenheid van bedrijven door middel van solide leveranciers zal het mogelijk zijn om significante productiviteitswinsten te behalen en met zoveel complexiteit om te gaan, eindigt
Het ISG Provider Lens™ Supply Chain Services-rapport van 2024 voor Brazilië evalueert de capaciteiten van 40 leveranciers in vier kwadranten: Supply Chain Advisory and Consulting Services, Supply Chain IT Operatiediensten, Supply Chain BPO-diensten en Circulaire Supply Chain-diensten
Het rapport benoemt Accenture als leider in alle vier de kwadranten. Hij benoemt EY als leider in drie kwadranten en IBM en Tech Mahindra als leiders in elk twee kwadranten. Deloitte, ILOS, McKinsey, Stefanini, TCS en Xcelis Solutions worden benoemd als Leiders in elk van een kwadrant
Bovendien, Alvarez & Marsal wordt benoemd als Rising Star — een bedrijf met een "belovende portefeuille" en "hoog toekomstig potentieel" volgens de definitie van ISG — in twee kwadranten. De BRQ en PwC worden benoemd als Rising Stars in elk van de kwadranten
Een gepersonaliseerde versie van het rapport is beschikbaar bij Accenture
