Uit een onderzoek met 48 duizend professionals blijkt dat het gebruik van AI zonder training het risico op projecten met een laag rendement vergroot

Op basis van wereldwijd onderzoek door KPMG in 47 landen, met 48 duizend economisch actieve mensen, analyseren experts in Artificial Intelligence waarom bedrijven initiatieven die waarde genereren gaan scheiden van initiatieven die alleen kosten schalen Aline Lefol en Tiene Colins, co-auteurs van het boek “IA for Business ¡ ̄ Praktische gids voor kleine en middelgrote ondernemingen”, deze mismatch helpt verklaren waarom een deel van AI-projecten niet het beloofde financiële rendement oplevert en in sommige gevallen hogere operationele kosten met zich meebrengt.

Uit onderzoek blijkt dat AI al op grote schaal wordt gebruikt op het werk, vaak zonder adequate voorbereiding of kritische evaluatie van de resultaten, vanuit economisch oogpunt maakt deze kloof tussen adoptie en geletterdheid het moeilijk om productiviteitswinsten effectief te benutten en vergroot het risico op investeringen met een benedenverwacht rendement, vooral bij projecten die intern worden verkocht als grote hefbomen voor efficiëntie.

In de analyse van Aline Lefol, CEO en oprichter van IA2YOU, een bedrijf gespecialiseerd in kunstmatige intelligentie toegepast op het bedrijfsleven, het probleem zit niet in de technologie, maar in de manier waarop het wordt toegepast, initiatieven die beginnen met de tool, en niet met een duidelijk bedrijfsprobleem, hebben volgens de uitvoerende macht de neiging om marginale winsten te genereren of te herwerken.“IA creëert alleen waarde wanneer het verbonden is met meetbare doelstellingen, zoals kostenreductie, tijd of mislukkingen in specifieke processen Zonder dit, riskeert het project de uitgaven sneller te schalen dan de resultaten”, evalueert hij.

Het KPMG-onderzoek wijst ook op uitdagingen in verband met vertrouwen en governance in het gebruik van technologie, factoren die bijdragen aan een voorzichtiger houding van bedrijven Na een periode van sterk enthousiasme groeit in de markt de perceptie dat niet elke toepassing van AI investeringen rechtvaardigt, met name in een scenario van druk voor efficiëntie en budgetcontrole.

Voor Tiene Colins, AI-strateeg en consultant, is, de timing weerspiegelt een belangrijke transitie in de volwassenheid van adoptie.“Het idee dat AI voor elk probleem is, begint te worden vervangen door een meer pragmatische visie. Als er geen gestructureerde gegevens, integratie met systemen zoals CRM en ERP of duidelijke werkingsregels zijn, heeft technologie de neiging om bestaande inefficiënties te versterken”, zegt hij.

Tot de meest terugkerende faalpatronen die in verschillende industrieën worden waargenomen, behoren de automatisering van nog steeds onstabiele processen, het ontbreken van duidelijk bestuur, onrealistische verwachtingen van vervanging van menselijk oordeel en het gebrek aan objectieve maatstaven om resultaten bij te houden. In deze gevallen kan AI de escalaties naar menselijke dienstverlening en operationele kosten, in plaats van knelpunten te verminderen.

Strategen waarschuwen ook dat niet elk digitaliseerbaar proces moet worden geautomatiseerd Activiteiten met een hoog regelgevend of financieel risico, een sterke afhankelijkheid van empathie of het ontbreken van goed gedefinieerde normen vereisen menselijke validatie of meer controle om verliezen te voorkomen.

Deze praktische, resultaatgerichte aanpak wordt in het boek verdiept AI for Business & Business Praktische gids voor het midden - en kleinbedrijf, geschreven door strategen.Het werk stelt objectieve criteria voor om leiders te helpen identificeren welke processen het gebruik van kunstmatige intelligentie echt rechtvaardigen en hoe ze projecten kunnen vermijden die budget verbruiken zonder meetbare impact te genereren. In een markt die steeds meer onder druk wordt gezet door efficiëntie, is het concurrentieverschil kleiner door AI zonder onderscheid te adopteren en meer door het met discretie, bestuur en focus op echt rendement te gebruiken.

Over het boek “IA voor Bedrijven ¡ ̄” Praktische Gids”

“IA for Business & Practical Guide” is de eerste handleiding gericht op kleine en middelgrote bedrijven die resultaten willen transformeren met Artificial Intelligence op een toegankelijke en realistische manier Geschreven door Aline Lefol en Tiene Colins, die ondernemers en managers begeleiden bij de praktische toepassing van technologie in verschillende sectoren, presenteert het boek eenvoudige tools, real cases en een strategische stap voor stap om oplossingen te implementeren zonder de noodzaak van technische kennis, met duidelijke taal en praktische focus laat het werk zien hoe AI al binnen het bereik van elke ondernemer ligt en biedt het ook de ondersteuning van Lia, een unieke virtuele assistent die de reis van de lezer in realtime begeleidt.