De groei van e-commerce tijdens periodes van hoge vraag, zoals Kerst en Black Friday, leidt ook tot een toename van het aantal cyberaanvallen in Brazilië. Om de stabiliteit en veiligheid van uw e-commerceplatforms te waarborgen, veel bedrijven beginnen al met de voorbereidingen om te voorkomen dat hun klanten problemen ondervinden tijdens het winkelen
Dit bestaat uit het herzien van beveiligingslekken, traagheid en fouten, die aanvallen en fraude kunnen genereren en zowel de gebruikerservaring als de reputatie van het merk kunnen beïnvloeden. Onderzoek van PwC onthult dat meer dan de helft van de consumenten (55%) zou vermijden om bij een bedrijf te kopen na een negatieve ervaring, bovendien zou 8% na een enkel ongunstig voorval afhaken.
Investeren in de kwaliteit en veiligheid van digitale systemen voorkomt niet alleen financiële en imagoschade, maar zorgt ook voor een positieve ervaring voor de gebruikers, het versterken van het vertrouwen in het merk en het bevorderen van succes bij evenementen met veel verkeer, zegt Wagner Elias, CEO van Conviso, bedrijf gespecialiseerd in applicatiebeveiliging (AppSec)
Volgens de specialist, casos recentes como o vazamento de dados do Facebook e as falhas no sistema da Latam/Multiplus evidenciam a importância de uma preparação robusta em um momento como esse, gezien de toename van het aantal aanvallen op de beveiliging van bedrijven wereldwijd. Volgens een rapport van het Consortium for Information & Software Quality (CISQ), de 2020, het aantal storingen in systemen neemt jaarlijks met ongeveer 15% toe. Bovendien, een beveiligingsmagazine heeft onthuld dat softwarefouten een verlies van 2 hebben veroorzaakt,4 biljoen dollar in de Verenigde Staten in 2022 en een groei van 1,52 triljoen dollar aan "technische schuld", betreffende het herwerk om tekortkomingen in software te corrigeren
Toepassingsbeveiliging
Het werk van het beschermen van e-commerce software wordt uitgevoerd door wat bekend staat als applicatieve beveiliging, markt dat moet groeien, over de hele planeet, bereiken van US$ 25 miljard in 2029 (Mordor Intelligence)
Het bestaat uit het hebben van een uitgebreid en gedetailleerd overzicht van de kwetsbaarheden van een systeem en het vroegtijdig implementeren van verdedigingsmechanismen. Op een vergelijkende manier, het werkt zo: wanneer je je auto gaat parkeren, overweeg of de locatie veilig is en of er maatregelen moeten worden genomen om het voertuig te beschermen. Op dezelfde manier, problemen worden voorzien en er worden strategieën ontwikkeld om risico's te vermijden, vergelijk Luiz Henrique Custódio, TechLead bij Conviso
Voor Custódio, het ideale zou zijn dat bedrijven hun platforms voortdurend herzien om mogelijke beveiligingslekken te identificeren en te corrigeren, een veiligheidscultuur creëren
Bovendien, voor grote evenementen, het is belangrijk dat bedrijven investeren in robuuste infrastructuur en belastingstests uitvoeren om te garanderen dat hun systemen pieken in toegang kunnen verwerken
Consumenten moeten oppassen
Wagner Elias, CEO van Conviso, benadrukt dat voorzichtigheid essentieel is voor zowel bedrijven als consumenten. Echter, voor de consumenten, dit omvat het volgen van veilige praktijken bij het surfen en het doen van online transacties. Kies altijd voor veilige betaalmethoden, zoals Google Pay, Apple Pay of creditcards, die juridische bescherming bieden in geval van problemen met de verkoper.”
Hij benadrukt ook het belang van het up-to-date houden van de software op de smartphone en de pc, want criminals vaak beveiligingslekken in verouderde systemen te exploiteren. Vermijd het downloaden van apps en software van verdachte bronnen en, als je moet downloaden van een link, controleer zorgvuldig de informatie en de beoordelingen van de app.Elias waarschuwt nog: "Pas op voor aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn; ze kunnen frauduleuze bedoelingen verbergen.”
Frauduleuze websites imiteren vaak bekende winkels om persoonlijke en financiële informatie te stelen. Elias suggere andere tips: “Controleer altijd of de URL van de site begint met 'HTTPS' en een hangsloticoon in de adresbalk heeft. Valse sites hebben meestal niet deze kenmerken. Bovendien, let op grammaticale en typfouten, en zorg ervoor dat de site duidelijke contactinformatie biedt, zoals e-mail, telefoon en fysiek adres
Andere veelvoorkomende fraude-strategieën zijn phishing-scams, waar criminelen proberen persoonlijke informatie te verkrijgen via valse berichten, de valse apps, die vaak malware bevatten. Om deze problemen te voorkomen, download apps alleen van officiële winkels, zoals de App Store en de Play Store. Let op pop-ups die downloads van valse antivirussoftware aanbieden, want ze kunnen worden gebruikt om gevoelige gegevens te stelen, eindigt
