Het begrijpen van het consumentengedrag is een strategische prioriteit geworden voor grote bedrijven, zoals iFood, die steeds meer investeren in de aanstelling van gespecialiseerde analisten om trends te monitoren, mogelijkheden voor crises identificeren en nieuwe kansen verkennen, volgens Ana Gabriela Lopes, marketingdirecteur van het bedrijf. Merken die in staat zijn om de signalen die door consumenten op sociale media worden uitgezonden te begrijpen en te interpreteren, lopen voorop bij het creëren van reclamecampagnes die echt verbinding maken met het publiek, want ze hebben de kracht om strategieën te anticiperen en het gedrag van de consument te begrijpen.
Camilo Moraes, directeur strategie en zaken van Sobe* Communicatie en Zaken, advertising agency in the southern region of the country, commentaar over de uitdaging om data en creativiteit in bureaus in balans te brengenVandaag, het is niet genoeg om een goed creatief idee te hebben. Het is essentieel om het consumentengedrag diepgaand en voortdurend te begrijpen. Merken moeten opletten op wat mensen zeggen en doen, om campagnes te creëren die echt zinvol zijn en resultaten opleveren op al hun fronten. De uitdaging is om ruwe gegevens om te zetten in effectieve strategieën die betrokkenheid en relevantie genereren. E, daarom, het belang van het hebben van gespecialiseerde medewerkers in deze strategische visie.”
Voor de oprichter van de Croma Groep, Edmar Bulla, het is belangrijk om deze mentaliteitsverandering binnen bedrijven te hebbenDe reclamewereld ondergaat een transformatie, waarin gegevens een centrale rol spelen bij het creëren van campagnes. De bedrijven die erin slagen gedragsanalyse en creativiteit te combineren, zullen een aanzienlijke concurrentievoordeel hebben.”
Door te investeren in de aanwerving van professionals die in staat zijn om gegevens te interpreteren en gedragingen om te zetten in advertentietactieken, de merken garanderen meer gerichte campagnes die aansluiten bij de verwachtingen van het publiek. De beweging benadrukt het belang van marktonderzoek en constante aanpassing aan sociale en digitale veranderingen. De bureaus hebben de missie om het bedrijf net zo goed te begrijpen als de klant
