Bedrijven moeten nu prioriteit geven aan de mentale gezondheid van hun werknemers

De Portaria MTE nº 1.419/2024, publicada op 27 augustus, stelde dat de nieuwe eisen van NR-01 op 25 mei 2025 in werking treden, waardoor bedrijven een termijn van 270 dagen krijgen om zich aan te passen. Dat betekent dat vanaf 25 mei 2025 bedrijven zich moeten aanpassen aan de nieuwe eisen en juridische uitdagingen moeten omzetten in acties die productiviteit en welzijn stimuleren.

“Mentale gezondheidszorg in bedrijven is niet langer een voordeel, het is een verplichting geworden. Het scenario is duidelijk: het is niet genoeg om alleen over gezondheid en welzijn te praten; nu moeten HR-professionals en leiders op een strategische en gestructureerde manier handelen,” zegt Neide Leite Galante, hoofd Human Resources, Management en People Development bij ButtiniMoraes.

Volgens haar is de verordening strategisch en voldoet ze aan de verwachtingen van de maatschappij, vooral als je bedenkt dat uit gegevens van het Ministerie van Sociale Zekerheid blijkt dat het INSS tussen 2022 en 2023 meer dan 288 duizend mensen heeft afgewezen vanwege psychische stoornissen. Dat is een stijging van 38% ten opzichte van 2022.

"Angst is een van de psychische stoornissen die Brazilianen het meest van hun werk weghoudt. Dat is al in verschillende onderzoeken bewezen. Een van de meest recente bevindingen uit 2023 was dat angst de stoornis was die mensen het meest van hun werk weghield, gevolgd door depressie, stress en burn-outsyndroom", benadrukt Neide.

De gegevens zijn onmiskenbaar: de verwaarlozing van de mentale gezondheid gaat verder dan financiële verliezen. Door het welzijn en de productiviteit van hun professionals in gevaar te brengen, negeren bedrijven hun grootste activa. De verborgen kosten, zoals ziekteverzuim, verloop en kwaliteitsvermindering, onthullen de echte schade.

Wat verandert er met NR-01?

De Regulamentações Normativas (NRs), vastgesteld door het Ministerie van Arbeid, streven ernaar de gezondheid en veiligheid van werknemers op hun werkplekken te waarborgen. De NR-01, in het bijzonder, onderbouwt het Risicobeheerprogramma (PGR), dat vereist dat bedrijven de beroepsrisico's identificeren, evalueren en beheersen, en preventieve maatregelen implementeren om de gezondheid en fysieke integriteit van hun medewerkers te beschermen.

“Het Risk Management Program (RMP) bestrijkt nu breder gezondheidsrisico's, inclusief psychosociale factoren. Deze nieuwe wettelijke vereiste verplicht bedrijven om preventieve maatregelen te implementeren om situaties zoals werkoverbelasting en intimidatie te identificeren en te beheersen, de fysieke en mentale gezondheid van werknemers te waarborgen en een veiligere en meer humane werkomgeving te bevorderen,” benadrukt de Human Resources-manager bij ButtiniMoraes.

Het is belangrijk op te merken dat NR-01 in de bijgewerkte versie de complexiteit van de risico's op de werkplekken erkent, waardoor de reikwijdte van het PGR wordt uitgebreid buiten fysieke, chemische en ergonomische risico's. "De inclusie van psychosociale factoren, zoals werkdruk, pesterijen en interpersoonlijke conflicten, toont de noodzaak aan van een veelzijdige aanpak voor het beheer van gezondheid en veiligheid op het werk, die zowel de fysieke als de psychologische aspecten in overweging neemt," stelt Neide.

Om deze risico's te voorkomen en een gezondere werkomgeving te bevorderen, kunnen bedrijven verschillende strategieën toepassen, zoals:

1. Risico-identificatie en -beoordeling:

• Enquête naar het organisatieklimaat:Voer periodieke enquêtes uit om de belangrijkste factoren van stress en ontevredenheid op het werk te identificeren.
• Individuele interviews:Praat met professionals om inzicht te krijgen in hun perceptie van de werkomgeving.
• Gegevensanalyse:Gebruik gegevens over absenties, ongevallen en prestatie-indicatoren om patronen en trends te identificeren.

2. Implementatie van preventieve maatregelen:

• Werklastbeheer:Zorg voor een evenwichtige werklast en voorkom overbelasting en onderbenutting.
• Open en transparante communicatie:Zorg voor effectieve communicatiekanalen, zodat professionals zich op hun gemak voelen om hun mening en zorgen te uiten.
• Erkenning en waardering:Implementeer erkennings- en waarderingsprogramma's, zoals bonussen, promoties en periodieke feedback.
• Opleiding en ontwikkeling:Bied mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, zodat werknemers zich meer betrokken en gemotiveerd voelen.
• Flexibiliteit:Pas waar mogelijk flexibele werkmethoden toe, zoals thuiswerken.
• Programma Kwaliteit van Leven:Implementeer programma's die het fysieke en mentale welzijn van professionals bevorderen, zoals fysieke activiteiten, yoga en meditatie.
• Preventie en bestrijding van intimidatie:Stel een duidelijk beleid op tegen intimidatie en creëer veilige kanalen voor het melden ervan.
• Diversiteit en inclusie bevorderen:Creëer een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt.
• Psychologische ondersteuning:Bied psychologische ondersteuning aan professionals die dat nodig hebben.

3. Continue bewaking:

• Gezondheidsindicatoren:Houd indicatoren zoals absenteïsme, personeelsverloop en ongevalscijfers in de gaten.
• Klimaatonderzoek:Voer periodieke onderzoeken uit om de effectiviteit van de geïmplementeerde maatregelen te beoordelen.

4. Professionele betrokkenheid:

• Commissies voor Gezondheid en Welzijn:Stel commissies samen om de geïdentificeerde problemen te bespreken en oplossingen voor te stellen.
• Wellnessprogramma's:Stimuleer fysieke activiteiten, gezonde voeding en ontspanningsoefeningen.

5. Leiderschap:

• Positief leiderschap:Leiders moeten een positief rolmodel zijn en een werkomgeving creëren waarin samenwerking en respect centraal staan.
• Leiderschapstraining:Zorg voor trainingen zodat leiders stressvolle en conflictsituaties kunnen herkennen en ermee kunnen omgaan.

“Het voorkomen van psychosociale risico’s is een doorlopend proces dat de betrokkenheid van alle niveaus van de organisatie vereist. Door deze maatregelen te implementeren, dragen bedrijven bij aan een gezondere, productievere en humanere werkomgeving”, betoogt de directie.

AWet 14.831/2024vertegenwoordigt een belangrijke mijlpaal in de bevordering van de geestelijke gezondheid op de werkplek in Brazilië, door de oprichting vanCertificaat voor een bedrijf dat geestelijke gezondheid bevordert, een officiële erkenning voor bedrijven die zich oprecht inzetten voor het psychologische welzijn van hun werknemers.

Samenvattend moedigt Wet 14.831/2024 bedrijven aan om praktijken te hanteren die de mentale gezondheid van hun werknemers bevorderen. Hierbij wordt erkend dat psychologisch welzijn essentieel is voor een gezonde en productieve werkomgeving.

Hoofdpunten van de wet:

• Certificaat:Bedrijven die voldoen aan de wettelijk gestelde eisen, kunnen het certificaat behalen. Het certificaat geldt als een kwaliteitskeurmerk en toont aan dat de organisatie zich inzet voor de bevordering van geestelijke gezondheid.
• Vereisten voor het behalen van het certificaat:De wet stelt criteria vast waaraan bedrijven moeten voldoen om gecertificeerd te worden. Voorbeelden hiervan zijn het implementeren van beleid en programma's ter bevordering van de geestelijke gezondheid, het aanbieden van psychologische ondersteuningsdiensten en het creëren van een veilige en gezonde werkomgeving.

Het is een feit dat het thema geestelijke gezondheidszorg en het welzijn van professionals op de werkvloer elk jaar relevanter wordt. NR-01 en Wet 14.831/2024 vormen een belangrijke stap in deze richting.