Na na 2024 van intense groei, met een stijging tot 24% in de tweede helft van het jaar vergeleken met de eerste, verwacht RankMyApp in 2025 door te breken. Door te investeren in verbeteringshulpmiddelen en generatieve kunstmatige intelligentie, plant het bedrijf, marktleider in optimalisatie en marketing voor apps, een duurzame uitbreiding van 50% dit jaar. De marge is om de winst vóór rente, belastingen, afschrijving en amortisatie (EBITDA) te verhogen tot 21%.
Met de focus op kostenreductie en het maximaliseren van het gebruik van AI, bereikte de onderneming in oktober 2023 debreak-evenen sindsdien blijft het blauw. "Het belangrijkste is dat dit op een duurzame manier is gedaan, dat wil zeggen, het bedrijf winstgevend houden, met een gemiddelde EBITDA van 18% per jaar. Dit toont aan dat het mogelijk is om een startup op te schalen zonder geld te verbranden, zoals het traditionele model is."Leandro Scalise, CEO van het bedrijf.
RankMyApp bedient giganten zoals Itaú, Nike en Banco do Brasil. Het bedrijf heeft meer dan 600 klanten in 17 verschillende landen weten te bereiken door de diensten uit te breiden buiten apps gedurende een decennium van activiteiten. Toen het begon met het aanbieden van datagedreven inzichten voor kanalen zoals websites, Klantenservice (SAC) en Customer Relationship Management (CRM), mogelijk maakte het toegang tot waardevolle informatie zoals multichannel toewijdingsanalyses, audience generatie, segmentatie, berekening van Customer Lifetime Value (LTV) en Return on Advertising Spend (ROAS).
De CEO wijst ook op dat de investering in generatieve AI cruciaal was voor de ontwikkeling van het bedrijf. "We hebben al modellen gebruikt van"machinaal lerenom sentimentanalyse en categorisering vanbeoordelingenvoor de apps. Maar in het afgelopen jaar heeft het gebruik van GenAI de efficiëntie van de processen sterk versneld, wat meer waarde heeft opgeleverd voor de klanten van ons product en ook interne kostenbesparingen en margestijgingen heeft gerealiseerd," wijst hij aan. Volgens gegevens van Bain & Company en Goldman Sachs zal de investering in generatieve AI in 2027 ongeveer 1 biljoen dollar bedragen.
"Vandaag, met behulp van GenAI, kunnen we een datavolume analyseren dat een marketingspecialist een hele dag zou duren, in 12 minuten, en meer kanalen en informatie correleren dan een mens zou kunnen," vervolgt de CEO. Met de kunstmatige intelligentiemodellen kan de organisatie analyses uitvoeren vanreferentiewaardenschatting vandownloadsactieve gebruikers van de concurrenten, naast analyses van annuleringen en potentiële punten om de betrokkenheid te verbeteren.De executive merkt op: "De klanten willen steeds meer de gebruiker op al hun kanalen analyseren, ongeacht of het een app of een website is."
In de afgelopen jaren heeft het bedrijf meer waarde gecreëerd door de marketinggegevens van klanten te centraliseren – of het nu gaat om organische en betaalde kanalen of om herbetrokkenheid van gebruikers – door modellen te ontwikkelen op basis van intern opgeslagen informatie en de privégegevens van de klant. In alle processen houdt RankMyApp rekening met de geldende regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), afhankelijk van het land.
