edrone overtreft US$ 12 miljoen in ARR en kondigt uitbreiding naar Mexico in 2026 aan

Edrone, een CRM en marketing automation platform speciaal gemaakt voor kleine en middelgrote e-commerce bedrijven, start 2026 met een sterke impuls en een duidelijk plan voor wereldwijde expansie US$ 12 miljoen aan jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR), registratie Groei van 40% jaar tegen jaar, tijdens het beantwoorden Meer dan 2.500 klanten in Polen en Brazilië, met lokale teams en directe aanwezigheid op de markten.

In een tijd waarin veel SaaS-bedrijven problemen ondervinden bij het balanceren van groei en efficiëntie, heeft Edrone het bereikt winstgevendheid terwijl je blijft stijgen , wat bewijst dat het MKB - vaak als kwetsbaar of slecht schaalbaar - kan leiden tot duurzame en voorspelbare groei wanneer ze met focus en discipline benaderd worden.

Vanaf het begin daagde Edrone de conventionele wijsheid van de SaaS uit, in plaats van kleine en middelgrote winkeliers te vermijden vanwege het churn of de lage contractwaarden, ontwierp het bedrijf zijn hele bedrijfsmodel rond de werkelijke behoeften en beperkingen van deze bedrijven.

Directe verkoop aan kmo's - vaak als moeilijk te schalen beschouwd - resulteerde in een CAC-terugbetaling minder dan zes maanden. In plaats van de klantenondersteuning in een puur productgestuurd model te beperken, heeft Edrone zwaar geïnvesteerd in Ondersteuning en operaties, die vandaag vertegenwoordigen Bijna 50% van het totaal van het team, prioriteit geven aan vertrouwen, training en succes op lange termijn in plaats van simpelweg het verminderen van tickets.

De marketing van Edrone wijkt ook af van de industriestandaarden. Het bedrijf is niet gebaseerd op MQLS-georiënteerde trechters. In plaats daarvan richten uw teams zich op Continue opleiding van klanten, begeleiden van de huurders tijdens de adoptie, activering en groei. gecombineerd met een Gebruiksgebaseerd prijsmodel (Pay-as-you-go), Edrone zorgt ervoor dat klanten alleen meer betalen als ze meetbare waarde realiseren.

Volgens Michał Blak , CEO en mede-oprichter van Edrone, deze afstemming is opzettelijk. “Als klanten in de loop van de tijd meer betalen, is dat niet vanwege contracten, omdat ze echte ROI zien. Uitbreiding is het duidelijkste bewijs van impact.”

De productfilosofie van Edrone weerspiegelt de commerciële benadering. In plaats van ijdelheidsstatistieken zoals DAU of oppervlakkige betrokkenheid na te jagen, meten teams Gebruik van functionaliteit, tijd tot ROI en impact op de omzet. Het bedrijf neemt grootschalige experimenten over en leert snel, zowel met successen als gebreken.

Zelfs niet-succesvolle productinitiatieven worden beschouwd als waardevolle leermogelijkheden. “Alle functionaliteit verdient een goede afsluiting”, zegt Bak. “ Stilte doodt leren. Snelle feedback zorgt ervoor dat we vooruit gaan.” Door deze gedisciplineerde focus kon Edrone efficiënt opschalen, een hoge klanttevredenheid behouden en het gemiddelde ticket maand na maand verhogen.

De grond voorbereiden voor uitbreiding in Mexico

Met een solide basis in Europa en Brazilië bereidt Edrone zich nu voor op de volgende fase van internationale groei. volgens 2026, zal het bedrijf zijn activiteiten uitbreiden naar de Mexico-stad, met een US$ Investering 2,5 miljoen in de komende twee jaar, gericht op een van de snelst groeiende e-commercemarkten ter wereld, met 20% groei in 2024 e Zes opeenvolgende jaren van dubbele cijfers uitbreiding.

Om deze strategische zet te leiden, heeft Edrone aangesteld Cristianus Mendes even Chief Commercial Officer (CCO) voor Latijns-Amerika. Mendes brengt meer dan tien jaar ervaring in het helpen van technologiebedrijven om succesvol te betreden en op te schalen in Latijns-Amerika, met stints in Google, Shopify en GoDaddy, Naast ervaring als oprichter en adviseur voor startups.

Voor Mendes vertegenwoordigt Edrone een natuurlijke voortzetting van zijn professionele missie: Stel kleine en middelgrote bedrijven in Latijns-Amerika in staat om te groeien door middel van betaalbare, krachtige technologie. Hij is opgegroeid door kleine ondernemers in Brazilië en ziet hoe Edrone een van de belangrijkste uitdagingen in de regio aanpakt - Maximaliseer de waarde van elke real die in marketing wordt geïnvesteerd in een scenario van verhoogde klantacquisitiekosten (CAC).

“ In markten zoals Mexico hebben veel kmo's nog steeds problemen bij het vastleggen en bewaren van klantgegevens, waarbij de meeste bezoekers van virtuele winkels anoniem gaan zonder te converteren. Het Edrone-platform stelt retailers in staat om deze bezoekers te betrekken, te behouden en er geld mee te verdienen via AI-aangedreven, geautomatiseerde campagnes - een technologie die ooit uniek was voor grote bedrijven en nu beschikbaar is voor kmo's tegen een betaalbare prijs.”, Voltooi de BCC.

Het snel groeiende e-commerce ecosysteem in Mexico biedt een belangrijke kans voor marketingautomatisering en klantbetrokkenheid. Ondanks de sterke marktgroei hebben de meeste kmo's nog geen tools gebruikt die helpen bij het opbouwen van klantenbestanden, het uitvoeren van geautomatiseerde campagnes of het optimaliseren van marketing gedurende de hele levenscyclus.

A Automatisering met één klik van de edrone, gecombineerd met ik was ingebed, elimineert de technische en operationele barrières die normaal gesproken voorkomen dat kleine bedrijven geavanceerde marketingoplossingen toepassen. Als gevolg hiervan kunnen winkeliers effectieve campagnes lanceren zonder technische kennis en snel meetbare resultaten gaan genereren.