E-commerce gaat 2026 in met een stijging van de omzet en marges onder druk

De Braziliaanse e-commerce handhaafde een consistent tempo van expansie in 2025, waarbij R$ 100,5 miljard pas in de eerste helft van het jaar werd verplaatst, volgens officiële gegevens van de Braziliaanse Vereniging voor Elektronische Handel (ABComm) De prestaties versterken het digitale kanaal als een van de belangrijkste motoren van de nationale detailhandel en helpen verklaren waarom, begin 2026, bedrijven uit verschillende sectoren hun verkoopstrategieën begonnen te herzien. In een steeds competitievere omgeving wordt nu gezocht naar modellen die in staat zijn om een grotere financiële voorspelbaarheid, klantenbehoud en minder afhankelijkheid van eenmalige acquisitiecampagnes.

Voor Luan Gabellini, mede-oprichter van Betalabs Technology, een pionier SaaS-platform en leider in oplossingen voor e-commerce en terugkerende verkoop, geeft het volume dat de sector heeft bereikt aan dat de digitale markt een nieuwe fase van volwassenheid is ingegaan, die complexere uitdagingen met zich meebrengt voor bedrijven die online opereren.“Het niveau dat in 2025 door e-commerce is bereikt, laat zien dat groeien niet langer alleen een kwestie is van het opschalen van media of het uitbreiden van assortiment. De groei gaat steeds vaker via strategieën die de relatie met de klant in de loop van de tijd in stand houden en voorspelbaarheid voor het bedrijf brengen, zegt hij.

In dit verband winnen modellen die gebaseerd zijn op terugkerende verkopen ruimte als een natuurlijk antwoord op de professionalisering van de Braziliaanse e-commerce Betalabs werkt door het aanbieden van software, training en advies voor online verkoop van terugkerende producten en diensten, die dienen van kleine ondernemers tot grote merken Door de adoptie van dit soort structuur kunnen bedrijven hun kasstromen beter organiseren, de groei consistenter plannen en langetermijnrelaties met hun consumenten ontwikkelen, in navolging van de evolutie van het koopgedrag in de digitale omgeving.

Second Gabellini, begin 2026 markeert een keerpunt voor bedrijven die concurrerend willen blijven in de nationale e-commerce. “Wanneer de markt dit niveau van schaal en concurrentie bereikt, is herhaling niet langer slechts een operationeel alternatief en wordt het een strategische keuze. Het verschuift de focus van point selling naar het opbouwen van continue waarde, waardoor meer controle, efficiëntie en duurzaamheid in de groei van de Docenten wordt gebracht, concludeert hij.