De Kinderdag is een van de meest winstgevende periodes voor de e-commerce in Brazilië, met een omzet van R$ 5,95 miljard vorig jaar, volgens gegevens van de Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handel (ABCOMM). De data wordt gekenmerkt door een significante stijging in de verkoop, en winkeliers met online winkels of die actief zijn op marktplaatsen vinden een uitstekende kans om hun bedrijf te versterken. No entanto, om te onderscheiden in het midden van de concurrentie, is het nodig om verder te gaan dan aantrekkelijke aanbiedingen en te focussen op een goede bedrijfsbeheerstrategie voor betere organisatie en wendbaarheid.
Claudio Dias, CEO van Magis5, een startup gespecialiseerd in automatisering en integratie van marktplaatsen, deelt enkele waardevolle tips voor wie zijn verkopen in deze periode wil versterken. Hij stelt dat de eerste stap om consumenten te winnen is ervoor te zorgen dat de operatie snel en probleemloos verloopt. "In periodes de hoge vraag, zoals Kinderfeestdag, zijn efficiënte processen en een soepele winkelervaring essentieel om goede resultaten te behalen," legt Dias uit.
Dias benadrukt ook dat het optimaliseren van de aanwezigheid op marktplaatsen essentieel is. "Met of zonder een eigen website kunnen virtuele verkopers hun verkopen verhogen door hun producten te plaatsen op grote marktplaatsen, die al een groot aantal consumenten aantrekken," zegt hij.
Vanaf dat punt is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de advertentie volledig is met informatie, met categorisering, productbeschrijvingen, waardoor klanten gemakkelijker de gewenste producten kunnen vinden, wat de conversieratio verder helpt te verhogen.
Bovendien vereenvoudigt het gebruik van een managementtool het beheer van het bedrijf, vooral tijdens feestdagen, wanneer het volume van verkopen en operaties de neiging heeft te groeien. Deze automatisering helpt niet alleen om de workflow georganiseerd te houden, maar zorgt er ook voor dat het bedrijf efficiënt reageert op de hoge vraag.
Technologieën zoals die van Magis5 maken de werking gemakkelijker, van voorraadbeheer tot het uitgeven van de factuur, waardoor het verkoopproces eenvoudig en praktisch kan worden beheerd. Deze werking, in tijden van hoge vraag, zoals deze, brengt rust voor de verkoper en snelheid voor de klanten, voegt Dias toe.
Een andere tip is het gebruiken van promotietools, zoals gesponsorde advertenties, wat de zichtbaarheid van de producten aanzienlijk kan vergroten en meer verkopen kan genereren. Het gebruik van demonstratievideo's, waarin de producten in actie worden getoond, is een andere goede strategie, omdat het een meer meeslepende winkelervaring biedt. De campagnes kunnen zelfs binnen de marktplaatsen worden uitgevoerd, wat het proces vergemakkelijkt, voegt Dias toe.
Creativiteit in campagnes wordt ook een sterk punt om een product te onderscheiden in de e-commerce. Het creëren van productpakketten wordt aanbevolen als een strategie die helpt om meer te verkopen en klanten te behouden. Bovendien kan het creëren van campagnes die emotionele en relevante verhalen vertellen voor Kinderfeestdag en deze koppelen aan aanbiedingen meer betrokkenheid genereren en het koopgevoel stimuleren.
Het benutten van markttrends en actuele onderwerpen, zoals de toenemende milieubewustheid, kan ook een uitstekende kans zijn om zaken te genereren. Het promoten van milieuvriendelijke producten en verantwoorde productiepraktijken trekt doorgaans consumenten aan die betrokken zijn bij milieubescherming, waardoor een sterkere band ontstaat met merken die dezelfde principes en waarden uitdragen, zegt de CEO van Magis5.
Tot slot is de vereenvoudiging van het afrekenproces een zeer belangrijke factor om het verlaten van winkelwagentjes te voorkomen. Dias benadrukt dat een eenvoudige aankoopstroom, gecombineerd met snelle en beschikbare klantenservice, het verschil kan maken in het converteren van bezoekers naar kopers.
“Bij het gebruik van Magis5, een beheerhub, kunnen verkopers zich organiseren en hun operaties optimaliseren, vooral tijdens periodes van hoge vraag zoals feestdagen. De expertise en automatisering die het platform biedt, kunnen het verschil maken tussen het behouden van de concurrentiepositie op marktplaatsen en zich onderscheiden, wat leidt tot betere resultaten en het versterken van de merkpresentie,” concludeert Claudio Dias.
