Bij Giuliana Flores, marktleider in online bloemenhandel in Brazilië, is men optimistisch over de Dag van de Grootouders, gevierd op 26 juli. Het bedrijf verwacht een stijging van 15% in de verkoop vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. De verwachte gemiddelde ticketprijs is R$ 190, wat de wens van mensen weerspiegelt om hun grootouders te eren met iets betekenisvols.
De verscheidenheid aan opties is een van de belangrijkste aantrekkingskrachten van het merk, met meer dan 20 ideeën die variëren van ontbijtkorven, bloemstukken, chocolade, kussens tot themapakketten. Ongeveer 80% van de bestellingen zijn bloemen met accessoires, terwijl de overige 20% verdeeld zijn tussen manden en andere artikelen.
Kortingen en promoties
Om vroege aankopen te stimuleren, heeft het bedrijf geïnvesteerd in promotionele acties die belangrijke resultaten opleveren. Aanbiedingen op de website — vanaf R$ 49,90 — en de creatie van gepersonaliseerde producten voor de gelegenheid trekken een groot aantal klanten aan, wat bijdraagt aan de stijging van de verkopen.
Cadeaus die verhalen vertellen
De campagne van dit jaar, getiteld "Cadeaus die verhalen vertellen", wil overbrengen dat dit een gelegenheid is om de wijsheid en de erfenis te eren en te vieren die grootouders met de familie delen. De actie benadrukt hoe elk cadeau een manier kan zijn om dankbaarheid te tonen voor de onvergetelijke momenten die zij hebben gebracht, naast het creëren van nieuwe herinneringen voor het hele leven.
"Wij willen laten zien dat grootouders de bewakers zijn van familie tradities, en onze stukken kunnen dienen als een schakel tussen het verleden en de toekomst," legt Clóvis Souza uit, CEO en oprichter van Giuliana Flores.
Strategie en trends
De strategie voor deze seizoensgebonden datum omvat een nauwlettende opvolging van 100% van de consument, vanaf de aankoop op de website tot de levering. Het bedrijf zet ook in op zijn app, die promoties en speciale diensten aanbiedt, zoals de abonnementsclub. Onze app heeft zich bewezen als een zeer express kanaal, vooral in de dagen voorafgaand aan feestelijke evenementen. Het gemak en de exclusieve aanbiedingen hebben ons publiek gewonnen, benadrukt Souza.