Consumentendag 2025: De verkoopverwachting is positief en wordt bepaald door digitale klanten

Consumentendag, gevierd op 15 maart, is een van de meest verwachte momenten van de Braziliaanse retail De datum biedt kortingen aan klanten en vertegenwoordigt een kans voor het bedrijfsleven om hun omzet te verhogen Tot op heden groeien zoekopdrachten naar Consumentendag 150% op Google, volgens Hostinger. 

Volgens de Guide of the Best was 64.4% van Brazilianen alert op de promoties van de Dag van de Consument in 2024 Hiervan zou 27.2% voor het eerst kopen tijdens het evenement, wat de groei van de vraag in de afgelopen jaren aantoont.

Voor de editie van 2025 zijn de verkoopverwachtingen positief, waarbij de continuïteit van de groeitrend onlangs werd waargenomen, naast de toename van de koopkracht van Brazilianen.

Wat is de Projectie van Consumentendag 2025?

Met aanbiedingen vergelijkbaar met die op Black Friday presenteert Consumer Day gunstige voorspellingen van een hogere omzet, volgens experts in navolging van een trend van handelsgroei in de eerste helft.

In 2024 bleek uit een Neotrust-rapport dat de inkomsten die de datum genereerde meer dan R$ 600 miljoen bedroegen, wat een stijging betekent van 34,7% ten opzichte van het maandgemiddelde.

Voor 2025 zijn er enkele trends die aandacht verdienen, zowel voor winkels als consumenten:

• E-commerce Groei: in 2024 registreerde de sector een stijging van 10,5%, met een omzet van meer dan R$ 200 miljard Consumptie via digitale platforms is een essentieel onderdeel geworden van Braziliaanse aankopen, met systemen die een meer praktische en efficiënte service bieden.
• Veranderingen in consumptiegewoonten: de vraag naar digitale platforms weerspiegelt veranderingen in het consumentengedrag, dat, meer verbonden met internet, de voorkeur geeft aan snellere en gemakkelijkere manieren om te kopen, vooral na de pandemie.
• Vraag naar promoties en kortingen: De toename van het verkeer op de Dag van de consument houdt rechtstreeks verband met het zoeken naar aanbiedingen in diverse sectoren Dit moet worden aangestuurd door gepersonaliseerde marketingcampagnes en geavanceerde technologieën zoals kunstmatige intelligentie.
• Verhoogde verkoop: de verwachting is dat de verkoop op Consumentendag 2025 de aantallen van 2024 zal overtreffen Daarnaast zullen digitale marketingcampagnes een nog relevantere rol gaan spelen in het kader van digitalisering.
• De rol van digitale platforms en sociale media: Social media campagnes zoals Instagram, TikTok en Facebook zullen cruciaal zijn om het bereik te vergroten E-commerce sites moeten ook intuïtiever zijn, waardoor het kooptraject gemakkelijker wordt.

Welke producten worden het meest gekocht op Consumentendag?

Uit een onderzoek uitgevoerd door Neotrust, met gegevens uit 2024, bleek welke producten op dat moment het meest gewild zijn bij consumenten Uit het onderzoek bleek dat gezondheidsproducten, in termen van het aantal bestellingen, met de hoogste stijging, leidden van 13,7% naar 17,2%.

Modeartikelen, accessoires, schoonheid en parfumerie blijven ook hoog, zelfs met een lichte daling ten opzichte van het voorgaande jaar. Bovendien boekten producten voor dierenwinkels goede resultaten en hoge verkopen.

Wat de facturering betreft, nemen huishoudelijke apparaten de eerste positie in, met een stijging van 15.3% naar 16.8%. Telefoontoestellen komen dicht achterop, ondanks dat ze een van de grootste dalingen hebben, met 11.2% aan deelname.

Mode, elektronica en computertechnologie behoren ook tot de producten die tijdens het evenement meer inkomsten genereren, Over het algemeen steeg het gemiddelde ticket, dat het bedrag per consument vertegenwoordigt, op Consumentendag met 9,4% vergeleken met de rest van de maand, tot R$ 557.

In een individuele analyse van elk item leiden drones de hoogtepunten, met een stijging van 390.2% in een jaar Producten zoals airconditioning, ventilatoren, artikelen voor persoonlijke hygiëne en medicijnen lieten ook groei zien.

Anderzijds registreerden de tuinproducten en de friteuses de grootste dalingen, met een reductie van respectievelijk 26,0% en 24,9%.

Welke strategieën kunnen bedrijven hanteren om de omzet op Consumentendag te verhogen?

Om het evenement optimaal te benutten is het essentieel om te investeren in marketing, waarbij de zichtbaarheid en betrokkenheid bij de consument wordt gewaarborgd In dit verband zijn enkele strategieën onder meer

• Investeren in het creëren van een website: het hebben van een digitale aanwezigheid is essentieel voor succes in de verkoop Daarnaast moet de website worden geoptimaliseerd om een eenvoudig en gebruikersgericht koopproces te garanderen Hostinger Website Builder, het is bijvoorbeeld een van de alternatieven en biedt promoties voor de datum.
• Customer Service aanpassen: door het verzamelen van gebruikersgegevens (met respect voor privacy) kunnen bedrijven gerichte service aanbieden, met producten en aanbiedingen die voldoen aan individuele voorkeuren, waardoor de kans op conversie toeneemt.
• Hebben Inhoud Relevant aan de Datum: content moet worden afgestemd op de Dag van de Consument, waarbij de nadruk ligt op bedrijfsspecifieke campagnes Het maken van een aangepaste landingspagina is een voorbeeld dat meer leads kan omzetten in klanten.
• Maak strategische partnerschappen: bedrijven kunnen gezamenlijke en creatieve campagnes voeren met andere merken om een nieuw publiek te bereiken en het bereik te vergroten.
• Ontdek alle beschikbare platforms: sociale netwerken, marktplaatsen, toepassingen en fysieke winkels moeten volledig worden onderzocht.
• Train het team voor het evenement: het personeel moet bereid zijn om met de toegenomen vraag om te gaan Met een goede opleiding kunnen medewerkers efficiënte service bieden, twijfels ophelderen en aan de behoeften van de klant voldoen.
• Aandacht voor Post-Purchase: consumentendag is een kans om nieuwe klanten te winnen De ondersteuning na aankoop moet compleet zijn, met strategieën voor het verzamelen van feedback en het onderhouden van contact via verkoopkanalen om consumenten te behouden.

Met deze strategieën kunt u de omzet maximaliseren en meer klanten naar het bedrijf lokken tijdens Consumentendag 2025.