Met steeds meer geavanceerde strategieën en optimistische prognoses, De Braziliaanse detailhandel bereidt zich voor op een van de belangrijkste data van het jaar: Moederdag. In 2025, De verwachting is dat de feestweek ongeveer R$14 zal genereren,2 miljard, een groei van 6,5% ten opzichte van 2024, volgens schattingen van de Nationale Kamer van Koophandel (CNC)
Om de situatie beter te begrijpen, Daniela Dornellas, idealiseerder en curator van deModebijeenkomst, Pioniersplatform in Brazilië gericht op het organiseren van evenementen gericht op ondernemerschap in de modebranche, deelinzichtenover consumentengedrag, marketingstrategieën en de nieuwe eisen om op te vallen in de huidige detailhandel.Volgens haar, Moederdag blijft de op één na belangrijkste datum in de detailhandelskalender, achter alleen van Kerstmis. Maar, meer dan verkopen, de missie van merken is het creëren van memorabele ervaringen. De hedendaagse consument zoekt meer dan een cadeau, Hij wil contact maken met het merk en iets authentieks ervaren. Het personaliseren van de ervaring en het humaniseren van de communicatie zijn essentieel om deze band te creëren, beweert
Aangedreven door de post-pandemische periode en de digitale versnelling, de huidige consument heeft andere verwachtingen. Vandaag, We worden gedreven door verhalen die de zintuiglijke waarneming en emotionele verbinding waarderen. De detailhandel moet meeslepend zijn en ervaringen bieden die echt indruk maken, Daniela Dornellas benadrukken
Met de intensieve beweging die de datum vereist, retailers hebben ingezet op nauwkeurige planningen, op basis van gegevens van het vorige jaar. Het voorraadbeheer, logistiek en team moeten van tevoren worden gepland. Het gebruik van gegevens is essentieel om voorraadtekorten te voorkomen, optimaliseer routes en garandeer een efficiënte dienstverlening op het verkooppunt, benadrukt. De gegevensanalyse en het gebruik van CRM zijn ook onmisbare bondgenoten voor succes in de verkoop. Op basis van gegevens, de retailer kan optimaliseren deindelingvan de winkel, de voorraad nauwkeuriger beheren en gepersonaliseerde aanbiedingen creëren die echt relevant zijn voor het lokale publiek, zegt Daniela
Thema campagnes, samenwerkingen en het gebruik van kunstmatige intelligentie zijn al realiteit in de sector. De invloedmarkering, mobiele reclame en acties die het moederschap op een realistische manier weergeven, krijgen steeds meer aandacht. Bovendien, Proefcabines en capsulecollecties zijn inzetten om innovatie met emotie te verbinden, scoreer Daniela. Nu, in de omgevingomnichannel, de koopervaring wordt continu, vloeibaar en geïntegreerd. De klant kan de reis startenonlineen afsluiten in de fysieke winkel of het tegenovergestelde, zonder de personalisatie te verliezen. De consistentie tussen kanalen is onmisbaar, leg uit
De meest gezochte categorieën die tijdens de datum nog steeds in de lift zijn, zijn mode, schoonheid en technologie. In het bijzonder, Daniela benadrukt de opkomst van de modewellness, wat brengt troost, functionaliteit en duurzaamheid, weerkaatst de nieuwe waarden van de consument. De toekomst van de detailhandel gaat richting de consolidatie van unieke ervaringen, geavanceerde technologie en maatschappelijke verantwoordelijkheid. We zien kunstmatige intelligentie worden gebruikt in campagnes, slimme proefruimtes en gepersonaliseerde acties. De technologie vervangt de mens niet, maar versterkt de verbinding, conclude
