Veranderingen in consumptiepatronen, technologische vooruitgangen en een toenemende vraag naar personalisatie hebben de bezorgsector de afgelopen jaren getransformeerd. Nu, het is mogelijk om zelfs niet-voedingsartikelen te kopen, ontvangen aanbevelingen op basis van gewoonten en bezorgers nauwkeurig volgen. In 2025, deze trends moeten zich consolideren, herdefiniëren van normen en het openen van nieuwe zakelijke kansen voor bedrijven die leveringen doen
Volgens een studie van Ticket, 40% van de Brazilianen bestelt eten via bezorging en 11% doet één tot twee bestellingen per week, wat de kracht van segment e toont, gevolgelijk, de concurrentie. Bedrijven die nieuwe praktijken omarmen, kunnen niet alleen de veranderingen op de markt bijhouden, maar ook het creëren van differentiatie. Daarom, innovatie en aanpassing zijn essentieel om op te vallen in een zo dynamische sector, stelt Vinícius do Valle, marketingcoördinator van Gaudium, startup gespecialiseerd in de sectoren mobiliteit en leveringen
Vanaf dit perspectief, de specialist benadrukt de belangrijkste trends die de sector in 2025 zullen vormgeven. Controleer
1- Uitbreiding van ultraversnelde bezorging
DEsnelle handel(of q-commerce), model dat belooft leveringen binnen 30 minuten, komt naar voren als een van de grote inzetten voor 2025. Deze modaliteit heeft aan kracht gewonnen door het gebruik van strategisch gelegen stedelijke magazijnen en geavanceerde technologieën, als kunstmatige intelligentie voor routeoptimalisatie. Producten met hoge vraag, zoals supermarktartikelen en kant-en-klare maaltijden, zijn een van de belangrijkste begunstigden
2- Innovatieve en toegankelijke betalingen
De financiële sector zal een strategische rol spelen in de evolutie van de bezorgdienst in 2025. De popularisering van digitale portemonnees, cryptovaluta en biometrische betaalsystemen hebben meer snelheid en veiligheid aan het afrekenproces gebracht. Naast dat ze de transacties sneller maken, deze oplossingen voldoen aan een groeiende bevolking die op zoek is naar meer inclusieve en moderne betaalmethoden
3- Integratie van super apps
De super apps, platforms die verschillende diensten in één omgeving concentreren, zullen de markt volgend jaar blijven transformeren. Bedrijven in de sector zijn al functionaliteiten zoals transport aan het combineren, entertainment en de aankoop van elektronische producten, een geïntegreerd en uitgebreid ecosysteem creëren. Deze benadering heeft meer gemak voor de gebruikers geboden en de betrokkenheid bij de platforms gestimuleerd
4- Duurzaamheid als prioriteit
Duurzaamheid blijft een centraal onderwerp in de bezorgsector. In 2025, er wordt een vooruitgang verwacht in het gebruik van biologisch afbreekbare verpakkingen, herbruikbaar of gemaakt van gerecycleerde materialen. Bovendien, de adoptie van elektrische voertuigen en fietsen voor stedelijke leveringen draagt bij aan de vermindering van de koolstofemissies, in lijn met de wereldwijde doelstellingen voor duurzaamheid en milieuvresponsabiliteit
De sector heeft een opmerkelijk vermogen getoond om de veranderingen van de afgelopen jaren bij te houden. Deze voortdurende aanpassing benadrukt het economische belang van de sector, tegelijkertijd zijn vermogen aantoont om innovaties te implementeren om te voldoen aan de nieuwe eisen van consumenten en de dynamiek van de markt, concludeert Valle