Van agentische AI tot de vooruitgang van sociale handel: voorspellingen die het commerce-ecosysteem in 2026 opnieuw zullen definiëren 

Het jaar 2026 zal retailers en adverteerders verplichten om traditionele management- en verkoopmodellen te overtreffen om mee te groeien met de transformaties van een markt die opnieuw wordt gedefinieerd door het steeds intenser wordende gebruik van digitale technologieën. leidinggevenden van crité, een wereldwijd platform dat het handelsecosysteem verbindt, hun voorspellingen voor het volgende jaar deelt, waarbij het gebruik van autonome kunstmatige intelligentie, de opkomst van de sociale handel, de komst van TV 3.0 naar de Braziliaanse markt en het WK worden gericht, dat het retail-, toerisme en reclame-ecosysteem zou moeten stimuleren.

Hier zijn enkele van de voorspellingen van 2026 voor Criteo-managers:
 
Social commerce zal een van de grote weddenschappen zijn  

Voor Tiago Cardoso, algemeen directeur van Criteo voor Latijns-Amerika, staat de sociale handel in 2026 op het punt te consolideren als een van de belangrijkste conversie-engines in de digitale omgeving, gedreven door de steeds vloeiendere integratie tussen inhoud, invloed en transactie. “in voeg“Voor D2C (direct-to-consumer) merken en kleinere e-commerce bedrijven is dit model vooral aantrekkelijk voor het verminderen van wrijving in het kooptraject en het beter afstemmen van prikkels voor makers van inhoud, die nieuwe mechanismen voor het genereren van inkomsten verkrijgen met verkoopzichtbaarheid en direct” commissie”, zegt de uitvoerende macht.

Retailmedia evolueren naar een retail-besturingssysteem  

Voor Sherry Smith, de voorzitter van de retailmedia van Criteo, zal retailmedia evolueren van een puur advertentiekanaal naar het retailbesturingssysteem. “Mediagegevens, merchandising en commercie zullen eindelijk functioneren als een enkel systeem, waardoor retailers een uniforme motor worden aangeboden om te bepalen hoe producten worden ontdekt, geprijsd, gepromoot en verkocht. Deze transformatie zal langdurige fragmentatie elimineren en merken duidelijkere inzichten, meer controle en de mogelijkheid geven om echte bedrijfsresultaten te genereren op alle retailcontactpunten.”, stelt hij.

Adverteerders zoeken evenwicht tussen mensen en AI-agenten 

Volgens Tiago Cardoso, hoewel de impact van AI op de e-commerce- en advertentiemarkt in Brazilië nog steeds groeit, trekt het nu al de aandacht van consumenten en bedrijven. Een van de meest relevante bewegingen in deze transformatie is de evolutie van traditionele SEO naar AI-gebaseerde aanbevelingsmodellen, zowel in zoekmachines als in de digitale platforms en AI-tools. “in voeg“Volgend jaar zullen adverteerders een nauwere en meer strategische analyse moeten uitvoeren om te begrijpen hoe deze veranderingen de zichtbaarheid, meting en besluitvorming beïnvloeden“, zegt de uitvoerende macht.

Cardoso wijst erop dat nu AI-agenten beginnen te bemiddelen bij de ontdekking van online producten en rechtstreeks verkeer naar e-commerce en marktplaatsen, de markttrend voor adverteerders is om nauwkeurigere meetinstrumenten te zoeken om te identificeren wat een consumentenactie vertegenwoordigt versus wat werd geïnitieerd of beïnvloed door een AI-agent. Het gebruik van AI gaat echter verder; het moet intern worden gebruikt door adverteerders om de servicekwaliteit te verhogen, zakelijke interacties aan te passen, operationele efficiëntie te bereiken en doorslaggevend te zijn voor de hele bedrijfsstrategie.

CTV zal consolideren en TV 3.0 komt in 2026 op de markt  

Hoewel veel wordt gesproken over CTV in de advertentiemarkt, benadrukt Tiago Cardoso dat het medium nog steeds wordt gezien als een aanvulling op de strategieën van andere adverteerders; het zal echter waarschijnlijk meer aan kracht winnen in 2026. “in voeg“CTV maakt targeting, doelgroepnauwkeurigheid en effectieve meting mogelijk, naast het begeleiden van de gebruiker tijdens hun aankoopreis. Naarmate dit vordert en het kanaal berichten aflevert die echt zijn afgestemd op andere kanalen, zou CTV zichzelf moeten consolideren als een van de belangrijkste drijfveren voor de groei van videoadvertenties in Brazilië”, zegt de uitvoerende macht.

Met betrekking tot TV 3.0, dat in de eerste helft van 2026 zijn eerste testuitzendingen zal hebben, wijst Cardoso erop dat er nog een lange weg te gaan is om zich te vestigen als een reclamekanaal dat vergelijkbaar is met CTV. “in voeg“Blekgebruiksbarrières, zoals de moeilijkheid om rechtstreeks via de afstandsbediening te winkelen, kunnen de acceptatie van formaten die meer gericht zijn op het converteren van adverteerders, beperken.” De directeur legt ook uit dat de belangrijkste concurrent van TV 3.0 geen traditionele tv zal zijn, maar het online ecosysteem op aanvraag, met name streamingplatforms, die al gepersonaliseerde ervaringen, programmatische aankopen en statistieken bieden die dichter bij digitale standaarden staan.

Met het oog hierop wijst de trend voor volgend jaar op toenemende en meer volwassen investeringen in CTV, geleid door het meten van resultaten en integratie met bedrijfsdoelstellingen, terwijl TV 3.0 geleidelijk vooruitgang boekt, waarbij tests en een duidelijke definitie van KPI's nodig zijn om de waarde ervan in het reclame-ecosysteem te bewijzen.

Wereldbeker kan het reclame-ecosysteem in retail en toerisme verhogen 

Tiago Cardoso belicht het WK 2026 als een belangrijk moment voor de groei van de detailhandel, het toerisme en het hele reclame-ecosysteem. Het evenement zal naar verwachting de consumptie van gelicentieerde en gerichte producten stimuleren, de vraag naar reizen, ervaring en entertainment vergroten en investeringen in media en communicatie door merken aanzienlijk versnellen.

“Met een groot publiek, een hoge emotionele betrokkenheid en meerdere contactpunten tijdens de hele consumentreis, creëert het kampioenschap een bijzonder gunstige omgeving voor geïntegreerde marketingstrategieën, retailmedia en merkactivaties“, zegt Cardoso. In dit verband is de Executive van mening dat 2026 kan worden geconsolideerd als een beslissend jaar voor spelers die vooruit kunnen plannen, bovengemiddelde prestaties kunnen behalen en de initiële prognoses voor de periode kunnen overschrijden.