In tegenstelling tot wat veel ondernemers denken, vereist het beginnen met verkopen op marktplaatsen zoals Shopee, Amazon, Magalu of C&A niet noodzakelijkerwijs het hebben van een eigen webwinkel of grote investeringen in technologie. Voor de retailer die al een fysieke winkel heeft en het digitale wil testen met wat hij in handen heeft, zijn er eenvoudige, toegankelijke en schaalbare manieren.
De meest voorkomende fout van degenen die proberen de markt te betreden, is geloven dat ze meerdere e-commerceplatforms moeten beheersen voordat ze de eerste stap zetten, zoals uitgelegd door Zoltan Schwab, uitvoerend directeur van devhsysteem. "Veel mensen stoppen voordat ze beginnen omdat ze denken dat online verkopen een complexe structuur, een webwinkel, een technisch team vereisen. Maar er zijn manieren om rechtstreeks vanuit het beheersysteem dat de winkelier al gebruikt toegang te krijgen tot marktplaatsen, zonder de operatie te compliceren," legt hij uit.
Denkend aan de meest voorkomende uitdagingen waarmee kleine ondernemers worden geconfronteerd, heeft de expert vijf praktische tips verzameld voor wie veilig en met een laag budget wil beginnen met verkopen op marktplaatsen:
Begin met marktplaatsen met goed verkeer en geoptimaliseerde logistiek
Grote marktplaatsen, zoals Shopee, Magalu, Amazon of Renner, trekken al miljoenen maandelijkse bezoekers en bieden een kant-en-klare structuur voor betaling, verzending en veiligheid voor de klant. Dit betekent dat zelfs zonder online winkel de kleine detailhandelaar kan beginnen met verkopen met meer zichtbaarheid en profiteren van de reputatie van deze platforms om vertrouwen te winnen.
Gebruik een systeem dat alles centraliseert
Het beheren van verkopen op meerdere platforms kan verwarrend zijn. Het wordt aanbevolen een beheersysteem te gebruiken dat bestellingen, voorraad en productgegevens op één scherm concentreert. Dit voorkomt operationele fouten en bespaart tijd, zonder dat je hoeft te leren werken op elk platform afzonderlijk.
3. Let op de prijsstelling op de marktplaatsen
Elke platform rekent kosten over de verkopen, en dit negeren kan de winst in gevaar brengen. Het is essentieel om de prijs te berekenen inclusief commissies, verzendkosten en mogelijke kortingen. Een goede praktijk is het gebruiken van prijs-simulaties en de waarden altijd te herzien bij wijzigingen in de markt.
4. Automatiseer de voorraad- en bestelupdates
Vermijd het risico een product te verkopen dat al uitverkocht is. Met geïntegreerde systemen wordt de voorraad automatisch bijgewerkt bij elke nieuwe verkoop, via elk kanaal. Dit zorgt voor meer controle, voorkomt herwerk en beschermt uw reputatie bij klanten.
Gebruik marktplaatsen als laboratorium om te groeien
Toetreden tot marktplaatsen kan de eerste stap zijn om het potentieel van uw producten digitaal te testen. Het is mogelijk om te valideren wat het beste verkoopt, promoties uit te proberen en nieuwe doelgroepen te bereiken. Daarna kan de winkelier met meer zekerheid beslissen of het de moeite waard is om te investeren in een eigen online winkel of uit te breiden naar andere kanalen.
