Facebookin, Instagramin ja WhatsAppin omistava Meta-yritys on ottanut käyttöön tekoälynsä (AI) pikaviestisovelluksessaan ja laajentanut sen toiminnallisuutta. Teknologia, joka on ollut saatavilla muissa maissa huhtikuusta 2024 lähtien, saapui Brasiliaan hieman hitaammin kansallisen tietosuojaviranomaisen (ANPD) asettamien vaatimusten vuoksi.
WhatsAppin tekoäly perustuu edistyneisiin kielimalleihin, kuten LLaMA:an (Large Language Model Meta AI), ja se on koulutettu käyttämään suuria määriä tekstidataa luonnollisen kielen tehokkaaseen ymmärtämiseen ja tuottamiseen. "Metan tekoäly pystyy vastaamaan kysymyksiin, antamaan suosituksia, etsimään uutisia meitä kiinnostavista aiheista verkosta poistumatta sovelluksesta sekä luomaan kuvia ja pieniä GIF-kuvia jaettavaksi", selittää Pierre dos Santos, tekoälyanalyytikko Leste Telecomilla.
”Työkalu on kuitenkin vielä beta-vaiheessa, joten sen käytössä on paljon virheitä. Tätä parannetaan ajan myötä, ja tekoälyn käyttötapaa saatetaan jopa tarkistaa, koska sillä on monia mahdollisuuksia lisätä uusia palveluita, mukaan lukien esteettömyyteen liittyviä”, hän lisää.
Kiltti tyttö vai konna? Riippuu asiayhteydestä.
Tekoälyn käytöstä on käyty paljon keskustelua – tekoälyn on jo osoitettu olevan esimerkiksi valeuutisten ja deepfake-käytäntöjen taustalla. Monet ihmiset suhtautuvat epäillen Metan tekoälyn saatavuuteen WhatsAppissa ilman, että ominaisuutta voisi edes poistaa käytöstä. ”Meta on todennut, että tekoälyn kanssa käytyjen keskustelujen sisältöä voidaan käyttää tekoälyalgoritmien kouluttamiseen, mutta se ei yhdistä tätä sisältöä käyttäjien henkilötietoihin”, Pierre vakuuttaa.
Vaikka datan käyttöä mainosten kohdentamiseen ei ole julkistettu tekoälyn koulutuksen lisäksi, työkalun jatkuva käyttö voi pitkällä aikavälillä vaikuttaa mainosten ja mainonnan vastaanottoon. Tiedonkeruu on yleinen käytäntö teknologiamarkkinoilla, ja sitä voidaan käyttää esimerkiksi mainosten personointiin, yleisön kohdistamiseen ja käyttäytymisen ennustamiseen.
”Odotan kuitenkin, että Meta asettaa käyttäjien yksityisyyden ja suostumuksen etusijalle ja käyttää tekoälyä eettisesti ja läpinäkyvästi sekä käyttäjien että mainostajien hyödyksi lainsäädäntömme mukaisesti”, analyytikko sanoo.
Vaikka teknologialla ei ole pääsyä yksityisiin WhatsApp-keskusteluihin ja käyttäjätiedot ovat edelleen suojattuja viestinvälittäjän salauksella, tekoälyn dokumentaation mukaan työkalun avulla jaettuja viestejä voidaan käyttää sinulle olennaisten vastausten tarjoamiseen tai tämän teknologian parantamiseen. "Älä siis lähetä viestejä, jotka sisältävät tietoja, joita et halua jakaa tekoälyn kanssa. Voimme ainakin poistaa tekoälylle lähetetyt viestit kirjoittamalla keskusteluun /reset-all-ais", siinä varoitetaan.
Käytä säästeliäästi.
Pierre sanoo myös, että tekoäly on tehokas työkalu, josta voi olla hyötyä useissa eri yhteyksissä. On kuitenkin tärkeää käyttää sitä vastuullisesti ja huolellisesti, aina pitäen mielessä henkilötietojen turvallisuus ja yksityisyys. Tätä varten hän jakaa joitakin perus-, mutta arvokkaita vinkkejä:
- Käytä tekoälyä kriittisen ajattelun apuvälineenä, älä korvikkeena;
- Käytä tekoälyä tehtäviin, joita pidät turvallisina ja jotka eivät vaaranna yksityisyyttäsi, välttäen henkilökohtaisten tai luottamuksellisten tietojen jakamista tekoälyn kanssa keskustelussa;
- Vältä tekoälyn käyttöä tärkeiden päätösten tekemisessä;
- Hae vain yleistä kiinnostusta herättäviä aiheita, vältä arkaluontoisia tai kiistanalaisia aiheita.
”On totta, että on yhä vaikeampaa tunnistaa, onko tekoälyn luomaa sisältöä, mutta on olemassa joitakin merkkejä, jotka voivat auttaa epäilemään jotakin: tuntematon tai kyseenalainen lähde; liian hyvää ollakseen totta oleva sisältö; tiedon puute tekijästä; keinotekoinen kieli; geneerinen ja epäomaperäinen sisältö; sekä tunteiden ja subjektiivisuuden puute”, asiantuntija päättelee.
