De Grupo Pão de Açúcar (GPA) heeft in het afgelopen jaar een indrukwekkende groei doorgemaakt in haar e-commerce activiteiten, waarbij de online verkopen verdrievoudigden en een Return on Assets (ROAS) van 14,4% werd bereikt door middel van retail media-acties. Dit succes was mogelijk dankzij GPA Ads, een adtech ontwikkeld in samenwerking met RelevanC, die leveranciers en verkopers in staat stelt om campagnes op het internet te voeren met behulp van de database van meer dan 21 miljoen loyale klanten van de Groep.
Een opmerkelijk succesverhaal is dat van Danone, dat een groei van 21% in sell-out in het digitale kanaal van de retailer heeft laten zien. Het zuivelbedrijf heeft een promotiestrategie geïmplementeerd genaamd "Alles goed, Alles mooi", waarmee consumenten worden aangemoedigd om Danone-producten te kopen, een promotionele landingspagina te bezoeken en kans te maken op meer dan 1 miljoen aan instantprijzen.
De campagne van Danone, uitgevoerd tussen februari en maart, omvatte volledige funnel-activaties met gesponsorde banners met een breed publiek voor alle bezoekers van de GPA-website. Bovendien werd een tweede activatie uitgevoerd in samenwerking met het platform Meta, gericht op consumenten die in de voorgaande maanden producten van Danone hadden gekocht.
Ondanks de uitdaging van een beperkt budget voor een korte campagne, resulteerde de goed uitgewerkte strategie in een indrukwekkende ROAS van 20 tijdens de campagne, wat een stijging van 81% betekent in vergelijking met andere activaties.
Het succes van GPA in e-commerce en zijn vermogen om investeringen uit de industrie aan te trekken, tonen de effectiviteit van zijn retailmediastrategie en de kracht van zijn loyale klantenbasis aan. Het GPA Ads-platform bewijst een waardevol hulpmiddel te zijn voor merken die consumenten op een meer directe en efficiënte manier willen bereiken in de digitale omgeving.
Deze casus illustreert hoe samenwerking tussen detailhandelaren en leveranciers kan leiden tot significante resultaten in e-commerce, zelfs in een snel veranderend en sterk concurrerend landschap. Naarmate de e-commerce blijft groeien, zullen we waarschijnlijk meer samenwerkingen en vergelijkbare innovaties in de detailhandel zien.
Fonte: samaisvarejo.com.br
