Tegenwoordig, er wordt veel gesproken over kunstmatige intelligentie (AI) en de voordelen die het heeft gebracht voor verschillende segmenten en bedrijven. Toch,de operationele volwassenheid in AI van een bedrijf is om verschillende redenen belangrijk. Ten eerste, staat een nauwkeurige beoordeling van het startpunt toe, helpen bij het identificeren waar het bedrijf staat ten opzichte van de beste praktijken en de stand van de techniek.
De operationele volwassenheid in AI verwijst naar het niveau van ontwikkeling en integratie van kunstmatige intelligentietechnologieën in een organisatie. Dit concept omvat het vermogen van een bedrijf om kunstmatige intelligentie effectief te adopteren en te gebruiken om processen te verbeteren, beslissingen nemen op basis van gegevens en innoveren in uw producten en diensten.
Bedrijven met een hoge maturiteit implementeren niet alleen geavanceerde technologieën, maar ze cultiveren ook een organisatiecultuur die waarde hecht aan gegevens en inzichten, beschikt over een robuuste technologische infrastructuur, en beschikt over gekwalificeerde teams om het volledige potentieel van kunstmatige intelligentie te verkennen. Operationele volwassenheid bereiken omvat een continu proces van technologische evolutie, strategische aanpassing en ontwikkeling van interne vaardigheden
Eenvragenlijstuit een onderzoek van McKinsey blijkt dat bedrijven met een hoge volwassenheid in kunstmatige intelligentie 3 tot 5 keer meer kans hebben om leiders te zijn in hun respectieve sectoren. Bovendien, gegevens van Deloitte stellen dat bedrijven die zich in meer gevorderde stadia van AI-maturiteit bevinden, de productiviteit met tot 40% kunnen verhogen
Deze beoordeling vergemakkelijkt ook de efficiënte toewijzing van middelen, waardoor het bedrijf zich kan concentreren op de gebieden die de meeste ontwikkeling nodig hebben. Bij het identificeren van hiaten en kansen, de organisatie kan initiatieven prioriteren die de grootste impact en waarde zullen opleveren
EenstudieForrester onthult dat 56% van de bedrijven de meting van de volwassenheid essentieel beschouwen om investeringen te optimaliseren en de operationele effectiviteit te verbeteren. Met een beoordeling van de operationele rijpheid, het is mogelijk om een gedetailleerd en gestructureerd plan voor de adoptie van AI te ontwikkelen, inclusief fasen, kaders en succesmetrics die de implementatie op een gestructureerde en strategische manier zullen begeleiden
Wat zijn de voordelen van het meten van de volwassenheid van AI?
Bovendien, de meting vergemakkelijkt de culturele verandering die nodig is in de organisatie, het bevorderen van een cultuur van innovatie en aanpassing. Continu voortdurend de volwassenheid stelt in staat om strategieën indien nodig aan te passen, het waarborgen van een continue en duurzame verbetering in de adoptie van AI. Dit helpt ook om risico's te verminderen, anticiperen en problemen vermijden die het succes van de projecten zouden kunnen compromitteren, verklaart de Directeur van Business bij Keyrus, Paulo Simon.
Bedrijven met een hoog niveau van volwassenheid zijn beter gepositioneerd om te profiteren van de concurrentievoordelen die technologie biedt. Het evalueren en verbeteren van deze operatie helpt het bedrijf competitief te blijven en zijn potentieel volledig te benutten. Volgens dePwC, de effectieve adoptie van AI kan tot 15 USD toevoegen,7 triljoen voor de wereldeconomie tot 2030. Eindelijk, zorgen dat de tool is afgestemd op de strategische doelstellingen van het bedrijf zorgt ervoor dat de inspanningen direct bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen en tastbare waarde genereren
Voor Paulo, de operationele volwassenheid meten is essentieel voor een effectieve en strategische adoptie van technologie, ervoor zorgen dat het bedrijf goed voorbereid is om de uitdagingen aan te gaan en de kansen te benutten die kunstmatige intelligentie biedt
Fasen van operationele volwassenheid in AI
- Initiële erkenning
- BewustwordingscultuurHet bedrijf bevordert een interne cultuur van bewustwording over de concepten en voordelen van kunstmatige intelligentie en door machines gegenereerde kunstmatige intelligentie (GenAI)
- Onderwijs en trainingEr worden initiatieven voor onderwijs en training voor medewerkers op alle niveaus uitgevoerd, a fim de aumentar a compreensão sobre AI/GenAI e seu potencial impacto nos negócios
- HaalbaarheidsbeoordelingHet bedrijf voert voorlopige beoordelingen uit om potentiële gebieden te identificeren waar de implementatie aanzienlijke voordelen kan opleveren
- sectorale implementatie
- Implementatiestrategie A empresa desenvolve uma estratégia clara para implementar IA/GenAI em áreas específicas, uitgelijnd met uw bedrijfsdoelstellingen en algemene strategie
- Integratie met bestaande processen IA/GenAI é integrada de forma suave e eficiente nos processos existentes da empresa, workflow optimaliseren en operationele efficiëntie verbeteren
- ImpactmetingEr worden KPI's en metrics vastgesteld om de impact van de implementatie te meten, inclusief verhoging van de efficiëntie, kostenreductie en verbetering van de klantervaring
- Initiële verkenning
- gecontroleerde experimentatieEr worden gecontroleerde experimenten en proefprojecten uitgevoerd om de toepasbaarheid en haalbaarheid in echte zakelijke scenario's te verkennen
- Resultaatbeoordeling: deresultaten van de pilotprojecten worden strikt geëvalueerd om het succes en de effectiviteit bij het bereiken van de gedefinieerde zakelijke doelstellingen te bepalen
- Feedback en lerenHet bedrijf maakt gebruik van de feedback van de pilotprojecten om te leren en zijn aanpak aan te passen terwijl het de tool blijft verkennen
- Organisatorische expansie
- Governance en verandermanagementA empresa implementa uma estrutura de governança robusta e eficaz para supervisionar a expansão de IA/GenAI em toda a organização e gerenciar efetivamente a mudança organizacional associada.
- Investering in infrastructuur en talentenEr worden aanzienlijke investeringen gedaan in technologische infrastructuur en in de werving en ontwikkeling van gespecialiseerde talenten op dit gebied
- SchaalbaarheidsstrategieDe strategie is ontworpen om effectief op te schalen naarmate de hele organisatie groeit, zorgend dat de systemen omgaan met de toename van de werklast
- Geavanceerde operaties
- Holistische automatiseringis geïntegreerd in alle aspecten van de bedrijfsvoering, omvattend van interne processen tot interacties met klanten en partners
- Data-driven decision making: debeslissingen worden geïnformeerd door gegevens en inzichten die door algoritmen worden gegenereerd, resulterend in nauwkeurigere en effectievere beslissingen
- Continue innovatieHet bedrijf hanteert een benadering van continue innovatie, constantelijk nieuwe toepassingen en vooruitgangen verkennen om een concurrentievoordeel te behouden
- Liderança em IA/GenAI
- InnovatiecultuurHet bedrijf cultiveert een cultuur van innovatie en experimentatie, onde o uso de IA/GenAI é incentivado e valorizado em todos os níveis da organização
- Strategische partnerschappenEr worden strategische partnerschappen gesloten met marktleiders om toegang te krijgen tot gespecialiseerde kennis, bronnen en geavanceerde technologieën
- ToekomstvisieHet bedrijf heeft een toekomstvisie, constantelijk de grenzen van technologie verkennend en op zoek naar manieren om AI toe te passen om nieuwe businessmodellen te creëren en hele sectoren te transformeren
Het meten van operationele volwassenheid is essentieel voor bedrijven om zich competitief te positioneren in de huidige markt. Het begrijpen van de huidige fase en het uitstippelen van een strategisch pad optimaliseert middelen en maximaliseert resultaten
Door de zes fasen van volwassenheid te volgen, bedrijven kunnen evolueren van een initiële bewustwording naar een robuuste leiderschap in AI, het waarborgen van een succesvolle adoptie en het bevorderen van een cultuur van continue innovatie. Deze gestructureerde aanpak vermindert risico's en stelt in staat om te profiteren van de kansen die kunstmatige intelligentie biedt, het meten een essentiële strategie voor duurzame groei en toekomstig succes maakt, concludeert Simon
