In een steeds digitaler wordend tijdperk worden sociale media steeds meer aanwezig bij het opbouwen van autoriteit en het consolideren van grote bedrijven. Deze beweging betekent niet alleen directe verbinding met de doelgroep, maar straalt ook waarden en doelen uit die nodig zijn om een consistente en authentieke uitstraling te creëren. Met meer dan 4,8 miljard gebruikers wereldwijd, volgens deTrends voor kleine bedrijven,sociale media stellen bedrijven in staat om contact te maken met hun publiek en openen de weg naar betrokkenheid in deze interactieve omgeving.
Het opbouwen van een imago op sociale media is een reis die zelfkennis, creativiteit en strategie combineert. Bij het bepalen van je doel, het creëren van waardevolle inhoud en het betrokken zijn bij het publiek, onderscheidt het bedrijf zich niet alleen in de digitale wereld, maar bouwt het ook duurzame connecties op die zich zullen weerspiegelen in het hele merk. Met meer dan 600 duizend volgers op Instagram wijst Fritz Paixão, CEO van CleanNew, een van de grootste franchises voor reiniging en onderhoud van stoffering in Brazilië, erop dat een van de cruciale punten voor het toepassen van online strategieën de bepaling van doel en doelgroep is. Alles moet beginnen met het kiezen van een niche om te begrijpen wat mogelijk viraal gaat of een trend wordt. Op sociale media zijn biedt transparante en snelle communicatie, wat leidt tot meer vertrouwen bij het publiek. De netwerken spelen een essentiële rol in het doorbreken van bestaande barrières, het dichterbij brengen van het merk en het humaniseren van de interesses, legt de ondernemer uit.
Met een bereik van 9 miljoen weergaven per maand gelooft de CEO dat het opschalen van het bedrijf via het internet een van de belangrijkste groeistrategieën is. Het gebruik van de gratis tools die tegenwoordig beschikbaar zijn voor elk bedrijf en elke persoon, stelt je in staat om daadwerkelijk meer mensen te bereiken via het internet. Dit soort marketing heeft de kracht om echte verbindingen te creëren met je klanten, door gebruik te maken van de kracht van persoonlijke verhalen en emotionele identificatie, waardoor het merk de conversieratio's, klantloyaliteit verhoogt, en bovendien de zichtbaarheid, geloofwaardigheid en relevantie op deze platforms vergroot, voegt Paixão toe.