Sinds de overname door VR een jaar geleden, heeft VExpenses, het grootste platform voor het beheer van bedrijfskosten in Latijns-Amerika, het gaspedaal ingedrukt. Het bedrijf heeft zojuist zijn zakelijke reisbeheer service gelanceerd — het enige ontbrekende onderdeel binnen hun alles-in-één platform. Na bijna een jaar ontwikkeling, inclusief het verkrijgen van de benodigde vergunningen, heeft VExpenses een echt reisbureau opgericht, dat bedrijven in staat stelt om vliegtickets en bustickets uit te geven, hotels te reserveren en auto's te huren — alles al verbonden met de uitgavenbeheer diensten om facturen te verwerken en de uitgaven van werknemers tijdens zakenreizen te controleren.
"We horen van onze klanten, van klein tot groot, dat hun pijnpunten duidelijk waren: bureaucratische processen, gebrek aan transparantie, traagheid en een inefficiënt reisbeheer. Ze verloren tijd, geld en energie aan taken die geen waarde toevoegden. Onze nieuwe dienst garandeert alles, van de personalisatie van reisbeleid tot de geautomatiseerde rapportage, alles in realtime en met een hoog beveiligingsniveau. Onze verwachting is dat 50% van onze klantenbasis de oplossing zal adopteren tegen het einde van 2025," zegt Thiago Campaz, medeoprichter van VExpenses.
Een startup, die acht jaar geleden in Ribeirão Preto, in het binnenland van São Paulo, is opgericht en grote merken zoals Nike, Centauro, Habib’s, Apargatas en Puma onder de klanten heeft, werd aanvankelijk opgericht om de problemen met kostenbeheer in de markt op te lossen. Vandaag de dag zijn er al meer dan 4,5 duizend klanten in negen landen, met in totaal 500 duizend medewerkers, plus 180 werknemers die werken aan het positioneren van het merk als een multifunctioneel, krachtig en compleet platform, klaar om te voldoen aan de behoeften van bedrijven van verschillende groottes.
De uitbreiding naar de OTA-segmentOnline Reisbureau) heeft een reden. Momenteel transact de klanten van VExpenses ongeveer R$ 6 miljard aan bedrijfskosten. Met het nieuwe reisplatform wil VExpenses tegen 2029 een marktaandeel van 10% in de zakelijke reisbranche behalen.
Door alles in dezelfde omgeving te doen, bespaart de klant tijd en geld. We willen bedrijven dezelfde gebruiksvriendelijkheid en gemak bieden bij het kopen van tickets en reserveringen die de eindgebruiker al dagelijks ervaart, belooft Campaz, en benadrukt dat VExpenses, in tegenstelling tot concurrenten en andere bedrijven in de sector, geen kosten rekent voor het uitgeven van reserveringen.
A VExpenses heeft ook geïnvesteerd in technologie om een 100% digitale ervaring aan klanten te bieden. Met een intuïtieve en geoptimaliseerde interface voor mobiele apparaten stelt het platform managers in staat om uitgaven te beheren en reisroutes snel goed te keuren, terwijl medewerkers de autonomie hebben om hun routes efficiënt te organiseren en af te stemmen op de interne beleidslijnen van elke organisatie. Bovendien biedt het bedrijf een reiskaart aan, die een uniek nummer genereert per transactie, waardoor de veiligheid wordt versterkt en mogelijke fraude wordt geëlimineerd. "De kaart biedt nog steeds cashback op het transactiewaarde," benadrukt de executive.
Volgens Campaz heeft de overname door VR, voltooid in oktober 2023, een gunstige omgeving gecreëerd voor VExpenses om haar uitbreiding en innovatie te versnellen. De samenwerking bracht een groter markbereik en stelde strategische investeringen in technologie mogelijk, waardoor de startup zich als marktleider kon vestigen. De werking van VR als een platform voor oplossingen voor werknemers en werkgevers heeft ons expertisegebied aangevuld, waardoor we sneller konden innoveren op nieuwe fronten.