Het was een gedenkwaardig jaar voor CloudWalk, een wereldwijde fintech die verantwoordelijk is voorInfinitePayen doorJIM.com.Het bedrijf sloot 2024 af met een omzet van R$ 2,7 miljard, een stijging van 67% ten opzichte van het voorgaande jaar. Nog indrukwekkender is dat CloudWalk haar netto winst verdrievoudigde, tot R$ 339 miljoen — een direct resultaat van de strategische focus op AI en blockchain. Met een geannualiseerde omzet van R$ 3,4 miljard in december toont CloudWalk aan hoe een diepe integratie van AI een robuuste groei kan stimuleren.
In 2024, ongeveer 50% van de omzet van CloudWalk kwam uit producten die in de afgelopen twee jaar zijn gelanceerd. "We breiden ons aanbod van slimme kredietverlening, directe betalingen en automatische prijsstelling uit. Tegelijkertijd zien we een aanzienlijke adoptie van Tap to Pay, dat smartphones gratis omzet in betaalterminals," zegt Luis Silva, CEO en oprichter van CloudWalk. Het praktische resultaat is dat het aantal ondernemers bij InfinitePay in Brazilië is verdrievoudigd, en eind 2024 3 miljoen bereikt.
Efficiënte leren door middel van AI
Volgens Silva hangt de groei van CloudWalk af van een robuuste feedbackcyclus die de AI-modellen van het bedrijf rechtstreeks verbindt met InfinitePay. "Elke transactie levert cruciale gegevens terug aan onze AI-pijplijn — inclusief agenten, kredietbeleid, fraudebestrijding en groeistrategieën", legt Silva uit. Deze continue stroom van informatie creëert een zelfvoedend cyclus: met meer gebruik zien we een constante verbetering van onze AI-modellen, die een steeds grotere impact hebben. En dankzij onze eigen technologie is het hele proces zeer veilig en volledig geautomatiseerd, waardoor klanten direct toegang hebben tot de diensten zonder barrières. Het systeem past zich niet alleen aan elke interactie aan om aan de huidige behoeften te voldoen, maar ontdekt ook nieuwe kansen voor producten en diensten in een versnelde tempo.
Het stimuleren van deze datagedreven aanpak is Stratus, het innovatieve blockchain-platform van CloudWalk.
Ontworpen om 1.800 transacties per seconde te verwerken en oneindig op te schalen met geavanceerde technologieën zoals sharding en multi-raft consensus, garandeert Stratus snelheid, veiligheid en efficiëntie. Ze biedt een veilige omgeving voor gevoelige financiële transacties, waardoor alleen geautoriseerde deelnemers de transacties kunnen valideren. Uw compatibiliteit met slimme contracten maakt een perfecte uitvoering van geavanceerde financiële taken mogelijk, terwijl uw architectuur tot 160 miljoen transacties per dag aankan. Deze krachtige infrastructuur vormt de ruggengraat van het AI-ecosysteem van CloudWalk, bevordert voortdurende verbeteringen en maakt baanbrekende innovaties mogelijk die de gebruikers van InfinitePay en daarbuiten ten goede komen.
Verhoging van omzet en efficiëntie per medewerker
De resultaten plaatsen CloudWalk onder de meest efficiënte fintechs wereldwijd qua omzet per medewerker. Met een jaarlijkse omzet van R$ 3,4 miljard en iets meer dan 590 medewerkers staat het bedrijf op het punt de grens van US$ 1 miljoen omzet per medewerker te bereiken — een niveau dat door slechts enkele bedrijven wereldwijd wordt gehaald — zonder dat er ontslagen hoeven te worden.
“Terwijl we onze basis van verkopers en onze nettowinst verdrievoudigden, is ons team slechts met ongeveer 20% gegroeid. We hebben dit bereikt door onze medewerkers te trainen om samen te werken met onze proto-AGI-agenten, een embryonale fase van Algemene Kunstmatige Intelligentie, de volgende evolutionaire stap van AI,” voegt Silva toe.
In 2024 hebben medewerkers van CloudWalk meer dan 40 interne AI-agenten ontwikkeld, waaronder engineering, marketing, operaties en klantenservice. "De ware innovatie ligt niet in het vervangen van mensen, maar in het in staat stellen om zij aan zij te werken met AI-agenten — ervan te leren en het beste uit beide werelden te halen," zegt Silva.
Internationale expansie
Het jaar 2024 markeerde ook de debut van CloudWalk in de Verenigde Staten, met de pilot van Jim.com, een app ontworpen voor micro- en kleine ondernemers, die gebruikmaakt van AI, Tap to Pay en instant betalingen. Na een veelbelovende proefperiode is het bedrijf van plan om begin 2025 zijn aanwezigheid uit te breiden naar andere regio's in de VS.
"We blijven toegewijd aan het opbouwen van een wereldwijd betalingsnetwerk. Na de initiële lancering zijn we klaar om onze aanwezigheid op de Amerikaanse markt te versnellen, terwijl we onze missie voortzetten om innovatieve financiële oplossingen te bieden aan ondernemers en bedrijfseigenaren over de hele wereld," concludeert Silva.
