Voor degenen die zich al aan e-commerce hebben gewaagd, lijkt deze ervaring misschien heel gewoon De gebruiker krijgt toegang tot een platform op zoek naar een specifiek model tennis, bijvoorbeeld, na het typen van precies wat je wilt in de zoekbalk, wat er gebeurt is echter een merkwaardig effect: het wordt opgeslokt door verschillende irrelevante resultaten en die niets te maken hebben met de gewenste koopwaar Dus, de consument wordt gericht op niet-gerelateerde schoenen, vage aanbevelingen en afbeeldingen die niet overeenkomen met wat hij zich had voorgesteld.
Naast frustrerend is de ervaring schadelijk voor handelaren Volgens een onderzoek van Digitale Egel, het gebrek aan informatie over de gewenste producten is de oorzaak die ervoor zorgt dat ongeveer 57% van e-commerce consumenten in Brazilië hun aankopen opgeven Hiermee moeten merken begrijpen dat deze afwijzing gebeurt omdat de gebruikerservaring hiermee niet wordt gecombineerd, meer nog in de digitale wereld, waar informatie altijd snel en assertief wordt verwacht.
Text-based search heeft zijn beperkingen.Het hangt vooral af van keyword matching, wat betekent dat het algoritme probeert de dichtstbijzijnde overeenkomsten te vinden op basis van de ingevoerde termen.Maar deze methode begrijpt niet altijd wat het individu echt zoekt. Het legt niet de nuances vast die een zoekopdracht echt intuïtief maken, en maakt zeker geen gebruik van de kracht van wat we zien.
Om een context te hebben, hebben we, een studie van Slyce wijst erop dat 74% van consumenten al van mening is dat tekstzoekopdrachten niet zo effectief zijn bij het zoeken naar hun favoriete producten Hierdoor begint een nieuw model body te krijgen: de zoektocht naar afbeeldingen.
De opkomst van visueel zoeken
We zitten midden in een visuele revolutie, die de manier verandert waarop mensen producten ontdekken en met webwinkels omgaan Visueel zoeken maakt gebruik van de kracht van AI om beelden te interpreteren door functies zoals kleur, vorm en patronen te analyseren Deze technologie opent een breed scala aan mogelijkheden, waardoor alles wordt vergemakkelijkt, van het zoeken naar producten tot het herkennen van specifieke locaties of items.
One viesenze Studie het wijst erop dat 62% van consumenten die tot de generaties Millenium en Z behoren, al gebruik maken van de mogelijkheden om afbeeldingen te zoeken in de VS en ook in het VK, rakuten Data ze laten zien dat 91% van gebruikers meer aangetrokken worden tot een product wanneer de zoekopdracht terugkeert met afbeeldingen.
De waarheid is dat AI visueel zoeken slimmer, intuïtiever en nauwkeuriger maakt. Het leert van afbeeldingen om patronen en kenmerken te identificeren op manieren die we nooit zouden kunnen met platte tekst. Het resultaat hiervan is een naadloze winkelervaring die aansluit bij hoe we op natuurlijke wijze met de wereld omgaan.
We zien een fundamentele verandering in gebruikersgedrag Mensen zijn niet langer bereid om te typen wat ze willen zoeken en pagina's te doorzoeken van irrelevante resultaten wanneer ze gewoon kunnen laten zien wat ze precies willen door een afbeelding te delen E-commerce giganten zoals Amazon hebben dit al gerealiseerd Met een interactieve AR (Augmented Reality) camera biedt het visuele suggesties en opties om zoekopdrachten met tekst aan te passen, een object te omcirkelen dat ze leuk vonden en naar vergelijkbare producten te zoeken met de “ plus optie als deze”.
Hoe visueel zoeken marketing vereenvoudigt
Tegenwoordig investeren merken middelen in het creëren van boeiende beelden, van foto's tot video's, en in influencer-inhoud, waarbij al dat materiaal wordt omgezet in een assertief hulpmiddel voor het segment.
Hiermee kunnen consumenten een afbeelding die ze op Instagram of een blog vinden, omzetten in een instant search die hen verbindt met het exacte product, rechtstreeks op de merkwebsite. Deze verbinding tussen contentmarketing en directe verkoop sluit de lus en maakt het gemakkelijker dan ooit voor merken om de ROI van inhoud te meten.
Een van de meest opwindende aspecten van visueel zoeken is hoe het helpt barrières voor niet-moedertaalsprekers te slechten. Als iemand in het buitenland winkelt of op een website in een niet-sprekende taal surft, kan de taalbarrière een echte uitdaging zijn.
Met visueel zoeken wordt taal irrelevant Het is niet nodig om de zoektermen te raken.Het beeld wordt universele communicatie, waardoor het ontdekken van producten voor iedereen, waar dan ook gemakkelijker wordt. Hier is het een hoogtepunt waard een Synecore studie, waaruit bleek dat 40% van mensen beter op afbeeldingen reageert dan op teksten. Op dit punt kunnen we er ook rekening mee houden een onderzoek door NeoMam Studios het attesteren dat mensen meestal 80% onthouden van wat ze zien en slechts 20% van wat ze lezen.
Wat komt er daarna voor visueel zoeken in e-commerce?
Vooruitkijkend is het potentieel van visueel zoeken in e-commerce indrukwekkend Integratie met andere opkomende technologieën zoals voice search en augmented reality, staat visuele zoektechnologie op het punt snel te evolueren.
Merken die visueel zoeken omarmen, zullen een concurrentievoordeel behalen door rijkere, boeiendere gebruikersreizen aan te bieden. Door visueel zoeken te omarmen, zullen bedrijven kunnen voldoen aan de verwachtingen van de hedendaagse visueel gedreven consumenten, door beelden om te zetten in bruikbare inzichten en het winkelen gemakkelijker en sneller te maken. en leuker.


