Braze (Nasdaq: BRZE), een toonaangevend klantbetrokkenheidsplatform dat merken in staat stelt om Absoluut Betrokken te zijn, kondigt de succesvolle afronding aan van de eerder aangekondigde overname van OfferFit, een bedrijf dat AI-gedreven beslissingen neemt.
Na jaren van productieve samenwerking als aparte bedrijven, maken Braze en OfferFit snel vooruitgang om de integratie van de multi-agent beslissingsmotor van OfferFit in het klantbetrokkenheidsplatform van Braze te verdiepen, terwijl ze tegelijkertijd de groei en het bereik van OfferFit versnellen door gebruik te maken van de wereldwijde schaal van Braze. Door het aanvullen van het klantbetrokkenheidsplatform van Braze – in realtime en multichannel – met de moderne, zeer aanpasbare versterkingsleer-motor van OfferFit, profiteren merken van geavanceerde complementaire technologieën op het gebied van automatisering en machine learning, waardoor de relaties met klanten worden getransformeerd en wederzijds waarde wordt geleverd voor zowel de consumenten als de bedrijven.
Deze overname is gebaseerd op de eerder aangekondigde ontwikkeling door Braze van een native AI-agent met de codenaam Project Catalyst, ontworpen om merken te helpen gepersonaliseerde en geoptimaliseerde ervaringen te bieden met zeer relevante journeys en inhoud op schaal, momenteel beschikbaar (in beperkte bèta).
"Met de officiële introductie van OfferFit door Braze in ons al uitgebreide productportfolio ben ik enthousiast om marketeers een volledig scala aan machine learning-mogelijkheden aan te bieden, ontwikkeld met geavanceerde generatieve AI-technologie en versterkt leren," zei Bill Magnuson, medeoprichter en CEO van Braze. We zijn enthousiast om te zien hoe BrazeAI™ de strategische rol van marketeers versterkt, die de repetitieve taak van campagnecreatie achter zich laten om meesters van ervaringen te worden, elke fase van de klantreis te optimaliseren met als doel het versterken van merken en bedrijfsdoelstellingen, door waardevolle ervaringen te leveren die aansluiten bij de behoeften en wensen van consumenten. Met de voltooiing van de overname kijk ik ernaar uit om de aanvullende vaardigheden, producten en diensten van zowel Braze als OfferFit te benutten, en ik ben zeer enthousiast om het officiële welkom te heten aan het OfferFit-team.
OfferFit en Braze vullen elkaar perfect aan: bedrijven kunnen gebruikmaken van de kracht van ons geavanceerde AI-gedreven beslissingssysteem, volledig geïntegreerd met het toonaangevende klantbetrokkenheidsplatform op de markt, zei George Khachatryan, medeoprichter en CEO van OfferFit.
Ontdek hoe de aanvullende producten van Braze en OfferFit positieve resultaten opleveren voor hun klanten, zoals Kayo Sports.hier.
