Het Braziliaanse e-commerce ging door een uitdagend jaar in 2023, met meer dan 3,7 miljoen pogingen van fraude geregistreerd in een totaal van 277,4 miljoen bestellingen online verkopen, aldus onthult een rapport van ClearSale. De pogingen tot fraude vertegenwoordigden 1,4% der aanvragen, toevoegend een totaal waarde van R$ 3,5 miljard. Het gemiddelde ticket van deze fraude was van R$ 925,44, het dubbele van het gemiddelde bedrag van de legitieme verzoeken
De mobiele telefoons leidden de pogingen van fraude in Brazilië, met 228,1 duizend gebeurtenissen, gevolgd door telecommunicatie (221,6 duiz) en schoonheidsproducten (208,2 duiz). Andere getroffen categorieën omvatten tennissen, huishoudelijke artikelen, sporten, meubels, TVs/monitores, geladeiras/freezers e games. De fraudeën concentreerden zich op producten van gemakkelijk herverkoop en hoge toegevoegde waarde, evidencerend dat geen categorie is immuun
Om fraude te bestrijden, bedrijven moeten intern veiligheidsbeleid aannemen, het trainen medewerkers in goede cybersecurity praktijken en het controleren van de authenticiteit van websites en e-mails voordat ze gevoelige informatie verstrekken. Het is essentieel encryptie te gebruiken om gegevens te beschermen en investeren in antifraudoplossingen en tools van informatiebeveiliging, zoals firewalls, om zich te verdedigen tegen cyberaanvallen en financiële risico's verminderen
Daniel Nascimento, Head of Sales van Soluti, benadrukt de noodzaak om te investeren in digitale veiligheid. ⁇ De bedrijven in Goiás en in heel Brazilië moeten hun veiligheidsstrategieën verbeteren door te investeren in training en bewustwording van de medewerkers, behalve van veiligheids tools. Zonder dit, de wedstrijd tegen de aanvallers wordt heel gecompromitteerd, bijna dat op ‘geluk' ⁇, zegt Nascimento
A Soluti, leider in de markt van digitale certificering in Brazilië, biedt technologische oplossingen die bedrijven helpen fraude te voorkomen en garanderen de authenticiteit van de transacties. Nascimento benadrukt de cruciale rol van digitaal onderwijs in vermindering van fraude. ⁇ Het is essentieel trainen het team om dat ze kunnen identificeren een aanval. Een bewust persoon kan voorkomen de aanval en zelfs voorkomen dat hij verspreid wordt, al waarschuwend het team beveiliging of IT van het bedrijf.”
Ondanks de beschikbare oplossingen, kleine en middelgrote ondernemingen geconfronteerd significante uitdagingen bij het implementeren deze maatregelen. ⁇ De belangrijkste uitdaging is dat veel bedrijven nog niet de ernst van dit scenario begrijpen en zich niet voorbereiden om zich te verdedigen. Veel managers geloven dat ze niet doelwitten zullen vanwege de grootte van hun bedrijven, wat de ‘garde laag ⁇ laat en hen geschikt maakt om aanvallen te lijden die significante schade kunnen veroorzaken ⁇, waarsch Daniel Nascimento
De toename van poging van online fraude in Brazilië onderstreept de urgente behoefte aan robuuste maatregelen van digitale veiligheid. Met de toenemende sophisticatie van de cyberaanvallen, investeren in technologie en onderwijs is essentieel om bedrijven te beschermen en verzekeren het vertrouwen van consumenten in e-commerce
