O Bom Pra Crédito (BPC) está redefinindo sua estratégia de negócios com o objetivo de se tornar uma super carteira financeira, simplificando a vida dos consumidores. Het bedrijf breidt zijn focus uit, niet langer alleen een aanbieder van persoonlijke leningen, maar biedt een breed scala aan financiële producten en diensten aan op zijn digitale platform.
Acht maanden geleden was 90% van onze operatie persoonlijke leningen. Vandaag vertegenwoordigt deze activiteit 52% van onze marktplaats en tot december zal de trend naar verwachting dalen tot 44%, voorspelt Leonardo Grapeia, lid van de Raad van Advies van Bom Pra Crédito. Hij benadrukt dat deze verandering "een nieuwe sociaaleconomische situatie weerspiegelt en de noodzaak om te voldoen aan de belangrijkste eisen van de Brazilianen voor toegang tot krediet, betere tarieven en nieuwe stappen nadat ze hun financiën hebben geregulariseerd".
Bovendien heeft het bedrijf een retrofit uitgevoerd, met een nieuwe visuele identiteit, veel moderner en robuuster, wat heeft geleid tot een verbetering van het resultaat.
"Wij willen dat deze eerste toegang een vertrekpunt is voor de gebruiker om nieuwe kredietmogelijkheden en andere financiële diensten in dezelfde app te ontdekken. We investeren in retrofit om deze overgang te garanderen," legt Bruna Cerqueira, hoofd van BPC, uit.
De aanpassingen in de bedrijfsstrategie van Bom Pra Crédito moeten resulteren in een geraamde omzet van R$ 11,4 miljoen tot december, met vooruitzichten op voortdurende groei in de komende jaren. Strategische partnerschappen worden gevormd om het aanbod van diensten en producten te vergroten, gebruikmakend van de voordelen van Open Finance om klanten aan te trekken en te behouden met gepersonaliseerde termijnen en rentevoeten, die kunnen worden verbeterd met garanties, zoals producten of salaris.
"We streven ernaar het traject van de klant te vergemakkelijken en de adoptie van onze producten en diensten te stimuleren, door te investeren in API's die het hele proces dekken. Het volume en de diversiteit van het aanbod hangen af van de toename van de vraag. Hoe groter de toegang en de adopties, hoe meer we voorwaarden kunnen individualiseren en nog meer interesse kunnen wekken," legt Grapeia uit.
Samenwerkingen en nieuwe perspectieven
Open Finance is fundamenteel voor de strategie van Bom Pra Crédito, waardoor snellere en meer gedetailleerde toegang tot de kenmerken en behoeften van klanten mogelijk is. Dit vereist vaardigheden om deze informatie te filteren en te verwerken, kansen te identificeren en uitwisselingen en synergieën met andere leden van het ecosysteem te versterken.
Om lege gaten te vullen die door grote instellingen zijn achtergelaten, pleit de hoofd van BPC, Bruna Cerqueira, voor specifieke processen voor elk type aanbod op het platform: "De vereisten kunnen niet voor alle aanvragen hetzelfde zijn. We ontwikkelen specifieke stappen en microservice-modellen voor elk product," zegt ze. Op de lange termijn is het platform van plan om nog meer te diversifiëren door opties aan te bieden zoals Bom Pra Comprar, Bom Pra Investir en verzekeringsdiensten, waardoor het merk wordt versterkt als referentie in krediet.
Momenteel is de vraag naar vervroegde opname van FGTS hoog, met 70% van de negatieve saldo houders die deze dienst zoeken. O Bom Pra Crédito ziet dit als een kans voor heroriëntatie
Para Grapeia, organisatie en planning zijn essentieel, zowel voor wie krediet zoekt als voor wie investeert. Het is belangrijk om de toekomstige termijnen in het budget te overwegen en precies te weten wat men wil bereiken. De veranderingen op het platform zijn aanzienlijk en de vooruitzichten zijn zeer veelbelovend, concludeert hij.
Outras opções para pessoas físicas e empresas disponíveis na plataforma BPC além do tradicional empréstimo pessoal são: empréstimo com opções de garantia de imóvel, veículo e celular; linhas de crédito para MEIs e autônomos; antecipação do salário; Buy Now Pay Later, que permite ao tomador acessar valores acima da etiqueta de preço requisitado, conforme a capacidade de pagamento detectada pela plataforma; empréstimo consignado público; empréstimo consignado federal; e o BPC Check, um serviço disponibilizado para credores, que busca ser o birô com base no Open Finance e vai ajudar na redução de custos e acelerar a tomada de decisão, entendendo o público a partir dos dados financeiros enriquecidos.
