Black Friday 2024 brengt hoge verwachtingen van groei voor de farmaceutische sector, vooral in de digitale markt Een datum die al is geconsolideerd als een van de momenten van het hoogste verkoopvolume van het jaar belooft een nog belangrijker evenement te worden voor marktplaatsen zoals de Apotheken-app, die een stijging van 17% in de brutowaarde van goederen (GMV) verwacht ten opzichte van dezelfde maand van 2023.
“We zijn een apotheekmarktplaats en een van onze grote verschillen is het verbinden van parfumerieën, apotheken en drogisterijen met de eindconsument. We hebben partnerschappen met grote merken op de markt, die een onafhankelijke winkel vaak niet zou kunnen”, zegt Marketing Manager Digital Channels GroupSC, Henrique Mazza.
Voor Black Friday identificeert Mazza veranderingen in consumentengedrag.“Vandaag doet de klant bewuster onderzoek en koopt hij, waarbij hij prioriteit geeft aan zakelijk vertrouwen en betrouwbaarheid in termen van de levering van”.
De informatie wordt bevestigd door onderzoek van de Google, in opdracht van Offerwise, waaruit blijkt dat 51% van consumenten al financieel gepland heeft voor Black Friday en 62% wil profiteren van de aanbiedingen Voor Black Friday 2024 is de verwachting volgens Confi.Neotrust een groei van 9.1% aan inkomsten ten opzichte van het voorgaande jaar, met de verwachte omzet van R$ 9,3 miljard alleen in de e-commerce.
Het managen van de vraag en het handhaven van het verwachte serviceniveau is een van de grote uitdagingen van e-commerce Als grootste marktplaats in het apotheeksegment heeft de Apotheken app zijn logistieke structuur versterkt.De samenwerking met GrupoSC, een toonaangevende logistieke distributeur, zorgt ervoor dat producten beschikbaar zijn en consumenten snel bereiken, zelfs tijdens piekverkopen. Daarnaast zijn de beveiligingsmaatregelen verbeterd om financiële transacties en gevoelige gebruikersgegevens te beschermen.
Mazza herinnert zich dat Pix zichzelf op het gebied van betaling heeft geconsolideerd als een van de voorkeursopties onder Braziliaanse consumenten.“Een gemak en veiligheid die door deze methode worden geboden, zijn geweldige attracties, vooral in perioden van hoog verkoopvolume. De verwachting is dat consumenten prioriteit geven aan aanbiedingen die zorgen niet alleen voor zuinigheid, maar ook voor gemak en veiligheid gedurende het hele aankoopproces.
Consumer Behavior
Volgens een studie uitgevoerd door Google met bijna 2.000 consumenten zijn 43% van de respondenten geïnteresseerd in vrij verkrijgbare geneesmiddelenaanbiedingen zoals supplementen en vitamines, waardoor apotheken de kans krijgen hun bedrijf te benutten.
De hoogste inzet draait om de verkoop van Mommy and Baby producten en Hygiëne en Verzorging De verwachting is dat de zoektocht naar alledaagse artikelen en essentiële producten, gedreven door promotieprijzen, zal leiden tot een aanzienlijke toename van het verkeer en exclusief Opinion Box Consulting Data, beauty producten en cosmetica waren goed voor 18% van de omzet op Black Friday en Pharmacy and Health, 9%.
Exclusieve strategieën en aanbiedingen
Om het potentieel van Black Friday voor winkels te maximaliseren, heeft de Apotheken-app een speciale promotiekalender ontwikkeld, die wordt verlengd tot de eerste dagen van december. Het platform is gericht op het aantrekken van nieuwe gebruikers via een exclusieve coupon (BEMVINDO), beschikbaar voor degenen die voor de eerste keer een aankoop zullen doen.
Het bedrijf zet ook in op robuuste digitale marketingacties, waaronder prestatieadvertenties, zeer gepersonaliseerde CRM-strategieën, campagnes op sociale media en partnerschappen die de zichtbaarheid van het merk vergroten en zorgen voor een grotere betrokkenheid van het publiek.

