Black Friday 2024 brengt hoge verwachtingen voor groei in de farmaceutische sector, vooral op de digitale markt. Een datum die zich al heeft gevestigd als een van de momenten met het hoogste verkoopvolume van het jaar belooft een nog belangrijker evenement te worden voor marktplaatsen zoals de Farmácias-app, die een stijging van 17% in de Bruto Merchandise Waarde (GMV) projecteert vergeleken met dezelfde maand in 2023
Wij zijn een marktplaats voor apotheken en een van onze grote onderscheidende kenmerken is het verbinden van parfumerieën, apotheken en drogisterijen aan de eindconsument. We hebben samenwerkingen met grote merken op de markt, wat, vaak, een onafhankelijke winkel zou het niet kunnen, zegt de Marketingmanager van de Digitale Kanalen van GrupoSC, Henrique Mazza
Voor Black Friday, Mazza identificeert veranderingen in het gedrag van de consument. Vandaag, de klant doet onderzoek en koopt bewuster, prioriterend het vertrouwen van bedrijven en de betrouwbaarheid in termen van levering, beweert. Volgens de uitvoerende, consumenten waarderen zowel punctualiteit als de veiligheid die door digitale platforms wordt geboden
De informatie wordt bevestigd door onderzoek vanGoogle, besteld voor Offerwise, dat onthult dat 51% van de consumenten zich al financieel heeft voorbereid op Black Friday en 62% de aanbiedingen wil benutten. Voor Black Friday 2024, volgens de Confi.Neotrust, de verwachting is een groei van 9,1% in de omzet ten opzichte van het voorgaande jaar, met de de verwachte opbrengst van R$ 9,3 miljard alleen ine-commerce.
De vraag beheren en het verwachte serviceniveau handhaven is een van de grote uitdagingen van e-commerce. Als de grootste marktplaats in de apotheeksector, de apotheekapp heeft zijn logistieke structuur versterkt. De samenwerking met de GrupoSC, leidende logistieke distributeur, zorg ervoor dat de producten beschikbaar zijn en snel bij de consumenten aankomen, zelfs tijdens de piek van de verkoop. Bovendien, beveiligingsmaatregelen zijn verbeterd om financiële transacties en gevoelige gegevens van gebruikers te beschermen
Mazza herinnert eraan dat in termen van betaling, Pix heeft zich gevestigd als een van de favoriete opties onder Braziliaanse consumenten. "De eenvoud en de veiligheid die deze methode biedt zijn grote aantrekkingspunten", vooral in perioden van hoge verkoopvolumes. De verwachting is dat consumenten prioriteit geven aan aanbiedingen die niet alleen besparen, maar ook gemak en veiligheid gedurende het hele aankoopproces, zeg
Consumentengedrag
Volgens eenonderzoek uitgevoerd door Googlemet bijna 2.000 consumenten, 43% van de ondervraagden is geïnteresseerd in aanbiedingen van vrij verkrijgbare medicijnen, zoals supplementen en vitamines, een kans biedend voor apotheken om hun zaken te laten groeien
De hoogste inzetten draaien om de verkoop van Moeder en Baby en Hygiëne en Verzorging. De verwachting is dat de vraag naar dagelijkse gebruiksartikelen en essentiële producten, aangedreven door promotieprijzen, leid tot een aanzienlijke en exclusieve toename van verkeer. Gegevens van het adviesbureau Opinion Box, schoonheids- en cosmetica-producten vertegenwoordigden 18% van de verkopen op Black Friday en Apotheek en Gezondheid, 9%
Exclusieve strategieën en aanbiedingen
Om het potentieel van Black Friday voor de winkels te maximaliseren, de apotheek-app heeft een speciale promotiekalender ontwikkeld, dat zal worden verlengd tot de eerste dagen van december. Het platform is gericht op het aantrekken van nieuwe gebruikers via een exclusieve coupon (WELKOM), beschikbaar voor degenen die voor de eerste keer een aankoop doen
Het bedrijf zet ook in op robuuste digitale marketingacties, inclusief prestatieadvertenties, hoogst gepersonaliseerde CRM-strategieën, campagnes op sociale media en samenwerkingen die de zichtbaarheid van het merk vergroten en zorgen voor een grotere betrokkenheid van het publiek
