De Banco Bmg, een referentie in loonbeslagkredieten, heeft zojuist een nieuw digitaal zelfbedieningskanaal gelanceerd voor niet-rekeninghouders. Via de app do banco, qualquer pessoa elegível para contratar empréstimos consignáveis poderá acessar as ofertas sem burocracia ou necessidade de abrir uma conta. Het nieuwe maakt deel uit van de strategie van Bmg om zijn nabijheid tot het doelgroepgerichte publiek voor kredietproducten te vergroten, door het aanbod via meer kanalen en de bereikbaarheid via digitale kanalen ook uit te breiden naar plaatsen waar geen fysieke aanwezigheid is van bankvertegenwoordigers of help! - kredietwinkelnetwerk van de bank met meer dan 830 vestigingen verspreid door het hele land.
De markt voor consignatieproducten wordt geschat op ongeveer 100 miljoen mensen, waaronder gepensioneerden en uitkeringsgerechtigden van het INSS, ambtenaren en werknemers in de private sector. Volgens gegevens van het IBGE zal dit totaal tot 2031 met ongeveer 15 miljoen nieuwe gepensioneerden en uitkeringen toenemen. Momenteel heeft de klantenbasis van Bmg 10,5 miljoen gebruikers.
Een nieuwe functie van de app is de mogelijkheid om meerdere kredietlijnen tegelijk af te sluiten, naast diverse verzekeringen. Een van de pijlers voor 2025 is het uitbreiden van onze aanwezigheid binnen de loonleningen naar meer dan onze huidige gebruikersbasis, waardoor snelheid wordt geboden voor mensen die op een eenvoudige en snelle manier geld nodig hebben. Met de focus op de behoefte van de klant in de reis, is het mogelijk om aanbiedingen te vergelijken voor het afsluiten van de meest passende lening voor een bepaald moment, zegt Lauro Leite, productdirecteur van Banco Bmg.
Digitale werkdag
Het kanaal biedt een soepele reis voor de gebruiker, die eenvoudig en snel toegang kan krijgen tot de kredietopties door alleen het CPF-nummer in te voeren. In de app is het mogelijk om één of meer producten te huren, zoals een loonbeslaglening, een loonbeslagcreditcard, een loonbeslagcreditcard met voordeel, vooruitbetaling van de verjaardagsopname van de FGTS en verzekeringen, zowel voor werknemersproducten als de FGTS-levensverzekering, als voor de ingehouden producten, zoals de leningverzekering op de voordeelkaart.Personen ouder dan 18 jaar die recht hebben op INSS of FGTS, op basis van een beoordeling.
“De Bmg bevindt zich in een digitale transformatie waarin de focus ligt op de klantervaring en hoe technologie een bondgenoot kan zijn bij het democratiseren van toegang tot krediet. Daarom hebben we een zelfbedieningskanaal ontwikkeld, intuïtief en veilig, waar het mogelijk is om een lening te krijgen in een paar stappen, zonder dat je een account hoeft te hebben,” zegt Bruno Capelin, directeur Growth van Banco Bmg.
De gemakkelijke toegang is ook gebaseerd op een hoog veiligheidsniveau, met beschermingslagen zoals een echtheidssymbool, gegevenscontrole en toegang via biometrie.
Het selfservice-kanaal is toegankelijk via het startscherm van de Bmg Bank-app, beschikbaar voor download in de virtuele winkels voor iOS en Android.
