A LATAM Cargo, de divisie vracht van de LATAM Groep, heeft de eerste helft van 2025 afgesloten met een belangrijke logistieke vooruitgang in Brazilië: 70% van haar e-commerce bestellingen afkomstig van de luchthavens Congonhas en Guarulhos (SP) werden binnen 48 uur bij de klanten in het land bezorgd. Het aantal is meer dan het dubbele van wat in dezelfde periode van 2024 is geregistreerd.
De vooruitgang is het resultaat van strategische investeringen van het bedrijf in infrastructuur en technologie. Um dos principais foi a ampliação de 50% da capacidade operacional nohubluik(verbinding centrum) van Guarulhos, dat nu meer dan 2.900 m² heeft die speciaal zijn gewijd aan de e-commerce sector. Parallel heeft LATAM Cargo een nieuw productportfolio gelanceerd op de binnenlandse markt, inclusief de service éFácil, gericht op kleine pakketten met snelle en huis-aan-huis levering in duizenden Braziliaanse steden.
In 2025, het bedrijf heeft ook een overeenkomst geslotenpartnerschap met Amazonvoor de levering van producten in 11 staten van de Noord-, Noordoost- en West-Centraalregio.
E-commerce vereist toenemende snelheid en efficiëntie. Het gecombineerde gebruik van ons luchtvaartnetwerk, dat vracht- en passagiersvliegtuigen integreert, samen met structurele investeringen, stelt ons in staat om afstanden te verkorten en een logistieke ervaring van topkwaliteit te bieden aan bedrijven en consumenten., bevestigtOtávio Meneguette, directeur van LATAM Cargo Brasil.
Tevredenheid van de Braziliaanse klant groeit ook
De operationele verbetering wordt rechtstreeks waargenomen door de klanten van LATAM Cargo op de binnenlandse markt in Brazilië. In het eerste semester van 2025 heeft het bedrijf een stijging van 25 procentpunten in zijn NPS-index geregistreerd.Net Promoter Score), aangedreven door vooruitgang in klantenservice, communicatie, tracking en het naleven van deadlines.
GROOTSTE VERBINDINGSKAPACITEIT VAN SÃO PAULO MET HEEL BRASIL
LATAM Cargo is tegenwoordig het bedrijf met de grootste beschikbare capaciteit (in tonnen) om São Paulo met alle regio's van Brazilië te verbinden. Tussen januari en juni 2025 bood het de mogelijkheid om tot 67,3 duizend ton vracht in de bagageruimtes van de passagiersvliegtuigen van LATAM te verzenden bij vertrekken vanaf de luchthavens Congonhas en Guarulhos – een groei van 8% ten opzichte van de beschikbare capaciteit in dezelfde periode van 2024.
Momenteel bedient het bedrijf 46 Braziliaanse luchthavens en 4 vrachtterminals op locaties zonder reguliere vluchten, met huis-aan-huisleveringen in meer dan 1.8 duizend gemeenten.
Het bedrijf leidt ook de capaciteit naar strategische bestemmingen in de Noord- en Noordoost-regio, zoals Teresina (PI), João Pessoa (PB), Macapá (AP) en Rio Branco (AC) – de laatste twee worden exclusief vanuit de São Paulo-hoofdstad bediend.
Nieuw portfolio stimuleert e-commerce
Het nieuwe dienstenportfolio dat in 2024 is gelanceerd, heeft de prestaties van LATAM Cargo in de e-commerce sector in Brazilië gestimuleerd. De service isEenvoudig, gericht op kleine bestellingen met snelle levering, registreerde in de eerste helft van 2025 een groei van 79% in het aantal verzendingen en een verbetering van 6 procentpunten in de FAB-indicator (Vlucht geboekt zoals gepland), vergeleken met dezelfde periode van het voorgaande jaar.
GECONSOLIDEERDE LEIDERSCHAP IN BRASIL EN HET BUITENLAND
LATAM Cargo behoudt sinds april 2025 de leiding in het vervoer van binnenlandse luchtvracht aan boord van passagiersvluchten in Brazilië. Volgens de statistieken van juni 2025 gepubliceerd door de Nationale Luchtvaartautoriteit (Anac), Het bedrijf behaalde een marktaandeel van 37,3%*.
Uw nationale logistieke netwerk dekt 51 operationele bases, naast routes met vrachtvliegtuigen zoals Guarulhos-Manaus, Viracopos-Manaus en Guarulhos-Fortaleza-Manaus – laatstgenoemdeingegaan in mei 2025.
Op de internationale markt leidt LATAM Cargo ook het luchtvervoer van vracht van en naar Brazilië, met operaties op 23 internationale bestemmingen, via vrachtvluchten en onderverdiepingen van passagiersvliegtuigen. Onder de recente nieuwigheden bevinden zich de routes Miami–São José dos Campos, Miami–Brasília, Amsterdam–Curitiba en Europa–Florianópolis.
