Met de toenemende bezorgdheid over duurzaamheid, reverse logistics is an essential tool for companies looking to reduce their environmental impact and promote the reuse of materials.
Carlos Tanaka, logistiek specialist en oprichter van dePostalGow, bedrijf dat al 25 jaar actief is in de logistieke sector van telecommunicatie, dit model heeft aan populariteit gewonnen in Brazilië, vooral in de detailhandel, waar het hoge volume van retouren en afval efficiënte strategieën vereist. Reverse logistics is not just a matter of compliance. Zij is een strategische kans om zowel economische als milieuwaarde te genereren, wijst
Het concept bestaat uit het proces van verzameling, hergebruik of correcte verwijdering van producten en afval na consumptie. Volgens de Braziliaanse Vereniging voor Logistiek (Abralog), het segment heeft in de afgelopen twee jaar een groei van 18% doorgemaakt, aangetrokken door strengere milieuwetgeving, hoe de Nationale Politiek voor Vast Afval (PNRS), en door de druk van consumenten voor duurzame praktijken
Bedrijven passen zich aan het model van de circulaire economie aan
De implementatie van reverse logistics is een van de belangrijkste manieren voor bedrijven om zich aan te passen aan het concept van circulaire economie, waarafvalmaterialen worden hergebruikt om verspilling te voorkomen. Een rapport van PwC wijst uit dat 73% van de grote Braziliaanse bedrijven al gestructureerde programma's voor reverse logistics heeft, vooral in de elektronica sector, mode en voedsel
In de mode-industrie, de hergebruik van stoffen en de juiste verwijdering van textielafval zijn prioriteiten geweest. Grote detailhandelaars zoals C&A en Renner hebben programma's voor het inzamelen van tweedehands kleding in fysieke winkels geïmplementeerd, het stimuleren van het recyclen van materialen. Volgens de FGV, initiatieven zoals deze kunnen de operationele kosten die gepaard gaan met de aanschaf van nieuwe grondstoffen met tot 20% verlagen
De druk voor duurzame praktijken komt niet alleen van de regelgeving. Volgens een onderzoek van het Ipsos Instituut, 72% van de Braziliaanse consumenten beschouwen duurzaamheid als een doorslaggevende factor bij het kiezen van producten en merken. De studie wijst ook uit dat zichtbare praktijken van reverse logistics de klantloyaliteit kunnen verhogen, vooral bij de nieuwe generaties
Wanneer de klant zich realiseert dat het bedrijf zich inzet voor het hergebruik van producten en de vermindering van afval, dit creëert een positieve impact op het merkimago en creëert een concurrentievoordeel, beklemtoont Tanaka.
In de sector van de elektro-elektronica, de recycling van componenten is een strategie die de milieu-impact vermindert en, tegelijkertijd, mitigeert financiële risico's die verband houden met milieusancties
Technologie is een bondgenoot in efficiënte reverse logistics
De technologische vooruitgang is ook essentieel geweest voor het optimaliseren van de processen van reverse logistics. Kunstmatige intelligentie-tools en IoT-sensoren (Internet der Dingen) hebben bedrijven geholpen om apparatuur in realtime te volgen en de vraag naar retouren te voorspellen, de efficiëntie van de operaties verhogen. Volgens gegevens van McKinsey, de toepassing van technologie in logistieke processen kan de totale operationele kosten met tot 25% verlagen
Een PostalGow, bijvoorbeeld, maakt gebruik van dynamische routeringsalgoritmen om de verzameling van apparatuur te optimaliseren. "De combinatie van technologie en duurzaamheid is de natuurlijke weg voor bedrijven die op een verantwoorde manier willen groeien", beklemtoont Tanaka. Het bedrijf heeft ook praktijken aangenomen die in lijn zijn met de ESG-criteria (milieu, sociaal en governance, zorgen dat alle fasen van het proces voldoen aan de vereiste milieunormen
Hoewel de vooruitgang duidelijk is, de implementatie van een gestructureerde reverse logistics staat nog steeds voor uitdagingen, zoals het gebrek aan adequate infrastructuur in sommige regio's en de noodzaak van hoge initiële investeringen. De financiële opbrengst van reverse logistics is duidelijk, maar veel bedrijven aarzelen nog steeds om deze praktijken te adopteren vanwege de initiële kosten, leg uit Tanaka
Echter, de vooruitzichten zijn positief. Studie van de International Finance Corporation (IFC) wijst uit dat, tot 2030, de wereldwijde circulaire economie kan US$ 4 in beweging brengen,5 triljoen, aangedreven door de adoptie van duurzaamheidspraktijken. In Brazilië, de sector van reverse logistics zal gemiddeld met 15% per jaar groeien, het volgen van de uitbreiding van overheids- en particuliere programma's gericht op de groene economie
Voor Tanaka, de sleutel ligt in de combinatie van technologie, innovatie en milieuv verantwoordelijkheid. "Bedrijven die erin slagen deze drie pijlers te integreren, zullen voorop lopen in de opbouw van een duurzaam en winstgevend businessmodel", concludeert de specialist
