In 2015, de loop van Felipe Otoni heeft een drastische wending ondergaan. In die tijd, hij werkte als consultant voor een voertuigbeveiligingsbedrijf en was diep betrokken bij de groei van het bedrijf. Echter, Felipe ontdekte dat hij door zijn superieuren was bedrogen, ontdekken dat ze betrokken waren bij fraude. Het was toen dat hij besloot het bedrijf en de sector waarin hij actief was te verlaten. Met slechts 25 jaar, Felipe verliet Maringá, in Paraná, en verhuisde naar Vitória, Heilige Geest, op zoek naar nieuwe kansen en een nieuw begin
Gedurende zes maanden, Felipe werkte met digitale marketing in de hoofdstad van Espírito Santo, helpen bij het aantrekken van nieuwe medewerkers voor een bedrijf van chauffeurs via een app. Het was in deze periode dat hij een inzicht kreeg: de digitale strategieën die hij gebruikte, konden met succes worden toegepast in de verkoopsector waarin hij eerder had gewerkt. Deze constatering motiveerde hem om terug te keren naar Maringá en zijn idee werkelijkheid te maken. Zonder eigen middelen, Felipe leende R$ 10.000 van een collega die een investerende partner in de zaak is geworden, terug naar Maringá, opende een kantoor, investeerde R$ 1.500,00 e, in 2016, stichtte deSegSmart, een bedrijf opgericht om de verkoopprocessen van producten en diensten via het internet te optimaliseren voor iedereen of elk bedrijf dat de verkoop wil stimuleren.
Het eerste product van het bedrijf, deSegsmart Marketing, is gecreëerd om de verkoop te versterken via een systeem van aanbevelingen. Bedrijven kunnen hun producten en diensten registreren, en elke persoon – wees een digitale influencer of een gewone persoon – kunt u deze producten aanbevelen. In deze systematiek,zowel de eigenaar van het bedrijf als de indicator profiteren: de eerste met meer verkopen, en de tweede met een transparante en traceerbare commissie. In de eerste vier jaar van de operatie, toen SegSmart voornamelijk als een hulpmiddel van Proteauto opereerde, een non-profit voertuigbeschermingsvereniging, de tool heeft het bedrijf uit 1 laten komen.060 leden voor meer dan acht 8.000 leden. Vandaag zijn het 37 duizend
Vanwege het succes, in 2018, de voorzitter van Proteauto, heeft een investering van R$ 10.000 in SegSmart gedaan om een extra functionaliteit te lanceren, dat de onderneming een boost gaf: ze creëerden toen de eerste app voor zelfinspectie, in welke de persoon zelf, volgens de richtlijnen, maak de foto's en voeg ze toe aan de tool. Dit maakte het mogelijk om het aantal verkopen te verdrievoudigen, springend van 50 in januari naar 150 in februari. In 2020, het bedrijf heeft het hoge potentieel van deze markt opgemerkt en vanwege de vraag van de bedrijven, heeft zich losgemaakt van Proteauto, een maandabonnement plannen voor R$ 169,00
Tot het einde van dit jaar, de verwachting van SegSmart is om R$ 20 miljoen te verdienen en 1 miljoen gebruikers te bereiken. Het optimisme is vooral te danken aan de lancering van deSegSmart Web Plus, een extensie voor WhatsApp Web die de manier verandert waarop klanten hun verkopen beheren. Optimaliseren van het beheer van contacten, de oplossing stelt de klant in staat om massaberichten te verzenden, maak snelle en gepersonaliseerde antwoorden, verbind de CRM en beheer de verkoopfunnel via WhatsApp Web. Met een initiële investering van R$ 200 duizend, de nieuwe tool begon in januari 2023 te worden getest en, nog steeds draaiend als MVP (Minimaal Levensvatbaar Product, in het Portugees, heeft meer dan achtduizend mensen beïnvloed, die de middelen hebben verlaagd voor de gratis proefperiode van drie dagen. Van deze, 3.615 hebben het hulpmiddel ondertekend dat een maandelijkse bijdrage van R$ 59 heeft,00, een conversie van meer dan 43%.
Van een 14-jarig jongen naar een toekomstige multimiljonair
Het "eureka"-moment van Felipe Otoni was tijdens de overgang van de rol van verkoper naar de wereld van digitale marketing, de ondernemer presenteerde zich vroeg in de ochtend, nog in de adolescentie. Zoon van handelsfamilie uit de stad Ponte Nova, in Minas Gerais, de eerste ervaring van Otoni was op 12-jarige leeftijd. Een videogame willen, de vader adviseerde hem om sokken door te verkopen en, met de winst, kocht het eigen spel. De onderneming is zeer succesvol geweest en hij heeft meer klanten veroverd. Echter, hoe de praktijk de studies beïnvloedde, de vader heeft gezegd te stoppen. Op 14-jarige leeftijd, begon met het wassen van auto's. Het begon met het voertuig van de familie en breidde zich uit naar de buurt. Op 16, ging werken op de financiële afdeling van een bouwbedrijf
De tijd van een vast dienstverband, wat veroverde in het bouwbedrijf, het duurde niet lang. Met de wens om naar Maringá te verhuizen, geboortestad van de toenmalige vriendin, hij besloot een alternatief te zoeken dat hem meer flexibiliteit zou geven om te werken. Hij werd op 19-jarige leeftijd consultant bij Serasa Experian en begon oplossingen te verkopen voor schuldenlastige bedrijven. Verhuisde in 2010 naar Maringá en, in 2012, begon zich te bezighouden met de verkoop van bescherming voor vrachtwagens. Nu, met een nog grotere markt en enorm potentieel voor de toekomst, het volgende doel is om een omzet van R$ 490 miljoen te bereiken tegen 2025, naast het uitbreiden van zijn klantenbestand naar 10 miljoen klanten die, met het platform, groeien en verdienen meer door minder te investeren. Bewijzen dat, zelfs in het aangezicht van uitdagingen en teleurstellingen, het is mogelijk om een rijk vanaf nul op te bouwen met vastberadenheid, innovatie en een duidelijke visie op de toekomst