Amazon kondigde het einde aan van zijn biometrische palmbetalingssysteem, Amazon One, in commerciële vestigingen. Het besluit, dat van kracht wordt op 3 juni 2026, weerspiegelt de lage acceptatie door klanten en volgt de strategie van het bedrijf om afstand te nemen van de fysieke detailhandel.
Einde van een tijdperk in de fysieke detailhandel
Amazon heeft bevestigd dat het zijn Amazon One-betalings- en toegangscontrolesysteem voor palmherkenning bij verkopers zal stopzetten Vanaf 3 juni 2026 kunnen gebruikers de technologie niet langer gebruiken voor betalingen of toegang.
Motieven en gegevens
In een verklaring zei Amazon dat de stopzetting te wijten was aan de “low-adoptie door de klanten van”. Het bedrijf verzekerde dat alle gegevens verzameld van Amazon One-gebruikers veilig zullen worden verwijderd na de stopzetting van de service van de“.
Continuïteit in specifieke sectoren
Ondanks de sluiting van de detailhandel zal Amazon One blijven opereren in gezondheidszorginstellingen voor het inchecken van patiënten, zoals aangekondigd door het bedrijf.
Strategische context
Het einde van Amazon One voor de detailhandel loopt parallel met het besluit van Amazon om al zijn 72 Amazon Go- en Amazon Fresh-winkels in de Verenigde Staten te sluiten. Het bedrijf is van plan zijn inspanningen te concentreren op Whole Foods Market-winkels en de bezorging van boodschappen, wat wijst op een heroriëntatie in zijn fysieke retailstrategie.
Geschiedenis en controverses
Amazon One, gelanceerd in 2020, was gericht op het aanbieden van contactloze betalingen en toegangscontrole. Aanvankelijk geïmplementeerd in sommige Amazon Go-winkels in Seattle, kreeg het systeem gedurende zijn hele bestaan te maken met scepsis van Amerikaanse wetgevers en privacyproblemen. In 2023 was Amazon, samen met Starbucks, het onderwerp van een rechtszaak wegens vermeend misbruik van biometrische identificatiemiddelen van klanten, hoewel de zaak later werd opgeschort.
Uitbreiding en innovaties
Zelfs met de controverses breidde Amazon One zich in 2023 uit naar meer dan 500 Whole Foods-locaties en werkte samen met andere retailers, sportevenementenlocaties en luchthavens. Amazon onderzocht ook functies zoals leeftijdsverificatie en bedrijfsmarkten met One Enterprise. In 2024 lanceerde het bedrijf een mobiele app om het gemakkelijker te maken om u aan te melden voor de dienst.
Fonteinen
- Amazon neemt afscheid van palmbiometrie en stopt met Amazon One voor de detailhandel, Biometrische update.
- Amazon Axes Palm - Scanning Tech Terwijl Het Niet Gaat Om Te Vang, Zakelijke insider.
- Amazon beëindigt zijn palm-ID-systeem voor de detailhandel, Amazon One, omdat het fysieke winkels en GeekWire sluit, GeekWire.
- Amazon stopt palmbetalingen, Betalingen Duik.

