De schoonheids- en cosmeticamarkt in Brazilië heeft een aanzienlijke groei doorgemaakt, met een stijging van 5,8% in de verkopen in 2023, volgens gegevens van de Braziliaanse Vereniging van de Industrie voor Persoonlijke Verzorging, Parfumerie en Cosmetica (ABIHPEC). De voorspelling is dat de sector in 2024 een waarde van 33,14 miljard US dollar zal bereiken, met een verwachte uitbreiding tot 44,03 miljard US dollar tegen 2029, volgens een onderzoek van Mordor Intelligence.
Aangedreven door het positieve momentum van deze markt en geïnspireerd door waarden van volledige gezondheid en transparantie, werd in 2008 Alva opgericht om natuurlijke persoonlijke verzorgingsproducten aan te bieden, gebaseerd op zuiverheid, kwaliteit, gemak en verantwoordelijkheid. Hoewel het duidelijke voordelen had ten opzichte van andere merken op de markt, stond het vorig jaar voor grote uitdagingen in de online handel, omdat het deel uitmaakte van een zeer competitieve categorie waarin grote spelers de hele markt domineerden.
Om haar resultaten op het platform te verbeteren, besloot Alva een gespecialiseerd bureau in Retail Media te zoeken, een advertentietactiek die producten gericht promoot binnen marktplaatsen, met als doel de verkoop direct te verhogen waar de aankopen worden gedaan. Zo heeft hij gekozen voor ProfitlogiQ, een Retail Media-bureau gespecialiseerd in optimalisatie door middel van kunstmatige intelligentie.
De samenwerking met ProfitlogiQ was een keerpunt voor Alva. We zijn erin geslaagd om 360°-strategieën te implementeren die niet alleen onze zichtbaarheid hebben vergroot, maar ons ook hebben geholpen nieuwe klanten te bereiken en bestaande klanten te behouden, zegt Alexandre Luz, CFO van Alva.
De opgestelde strategie was gericht op het vergroten van de merkbekendheid, het aantrekken van nieuwe gebruikers en de voorbereiding op belangrijke seizoensgebonden periodes zoals Black Friday. A Alva tinha um grande potencial de crescimento que foi desbloqueado, fomos muito além do nicho em que a marca atuava inicialmente. Isso só foi possível por meio da implementação de estratégias específicas de Retail Media. Nosso objetivo não era apenas fazer as vendas crescerem, mas também garantir que a marca tivesse um retorno sobre investimento significativo, destaca Alexandra Avelar, Country Manager do Brasil na ProfitlogiQ.
De resultaten waren indrukwekkend. Vergelijkend met de voorgaande periode, augustus 2023, met november 2023, tijdens Black Friday, zag Alva haar verkopen met 56 keer toenemen en het aantal bestellingen met 70 keer. Tijdens de actieperiode was het merk de bestverkochte in de deodorantcategorie, direct concurrerend met grote traditionele bedrijven op de markt. Heeft nog een verhoging van 22 keer in de verkoop van het product geregistreerd en een ROAS (Return on Ad Spend) van 183%. Bovendien is de kosten per conversie met 53% verminderd, wat de effectiviteit van de genomen strategieën aantoont. Tijdens de Prime Week (belangrijke promotieweek van Amazon) hebben de resultaten de Black Friday van 2023 al overtroffen, het merk heeft zich opnieuw gepositioneerd als leider in de categorie, wat aangeeft dat het merk nog een lange weg te gaan heeft in groei.
Op basis van deze resultaten is Alva van plan haar Retail Media-activiteiten verder uit te breiden. Het bedrijf bereidt zich al voor op het starten van campagnes met Amazon DSP en verwacht de lancering van nieuwe productlijnen, waaronder een kinderlijn en een zonnebeschermingslijn. Dit jaar zal Alva opnieuw profiteren van de seizoensgebondenheid van Black Friday, met nog ambitieuzere verwachtingen.
Het succes dat we tot nu toe hebben bereikt, is slechts het begin. We zijn enthousiast om nieuwe kansen te verkennen en te blijven groeien in retail media met de ondersteuning van ProfitlogiQ, concludeert Alexandre Luz.
