Het jaar 2024 eindigde met 921.412 huwelijken voltrokken door de Burgerlijke Stand-kantoren van Brazilië, wat een stijging van 2,35% ten opzichte van het voorgaande jaar betekent. Deze groei weerspiegelt niet alleen het economisch herstel, maar ook de transformatie van de sector, aangedreven door de digitalisering van de planning. Tegelijkertijd,iCasei– toonaangevend platform voor huwelijkswebsites en -lijsten in Latijns-Amerika – registreerde een stijging van 13% in het aantal vieringen op haar platform, dat meer dan 130 duizend actieve bruidsparen telt.
Verschillende factoren hebben bijgedragen aan deze groei. De versterking van de economie stelde meer koppels in staat te investeren in meer uitgebreide vieringen. Bovendien maakte de digitalisering van de planning, met het gebruik van tools zoals gepersonaliseerde websites, virtuele uitnodigingen en RSVP-beheer, de organisatie voor de bruidsparen gemakkelijker., legt uit Diego Magnani, CCO van iCasei.
Volgens de executive heeft de aanbeveling van het platform door huwelijksadviseurs en andere professionals in de sector deze groei nog verder gestimuleerd. Hij benadrukt dat de zoektocht naar personalisatie is toegenomen, met bruidsparen die steeds meer geïnteresseerd zijn in het afstemmen van het ontwerp van het platform op de stijl van het evenement en de identiteit van het paar.Een andere opvallende factor was het gebruik van interactieve digitale tools, zoals het versturen van gepersonaliseerde berichten en leuke enquêtes, die de ervaring dynamischer en boeiender maakten voor de bruid, de bruidegom en de gasten.voegt toe.
Voorhoede van innovatie blijft iCasei zich voortdurend aanpassen aan de nieuwe eisen van de markt, door technologische oplossingen te bieden die de ervaring van alle betrokkenen verbeteren.Met een tevredenheidspercentage van meer dan 80% onder de genodigden was de RSVP via WhatsApp de belangrijkste lancering van het platform in 2024. De herontwerp van het bruidspanel, naast innovaties zoals de mogelijkheid om het evenement aan de agenda toe te voegen bij het bevestigen van aanwezigheid, vormen de vooruitgang die deel uitmaakt van onze inzet om steeds meer geïntegreerde en gepersonaliseerde oplossingen voor bruidsparen te bieden., benadrukt Magnani.
Wat erkenning betreft, werd iCasei bekroond met de Reclame AQUI Prijs 2024, vanwege de uitmuntende klantenservice. Het platform krijgt 100% van de antwoorden op klachten en het hoogste percentage klanten dat opnieuw zaken zou doen, waardoor het vertrouwen wordt versterkt dat koppels in het bedrijf stellen. Met meer dan 2 miljoen koppels geholpen in haar geschiedenis, heeft iCasei ook de grens van R$3 miljard aan uitgewisselde cadeaus overschreden, naast het onderhouden van een actieve basis van ongeveer 100 duizend gebruikers per jaar.
De voortdurende groei van iCasei weerspiegelt onze toewijding om de behoeften van koppels te begrijpen en mee te evolueren met de markt. De indrukwekkende cijfers en de inzet voor innovatie versterken onze leiderspositie in de huwelijkssector, waardoor miljoenen koppels hun huwelijksplanning eenvoudiger, interactiever en onvergetelijker maken. Voor 2025 blijven we investeren in innovatieve oplossingen die de reis van de bruid en bruidegom op de grote dag nog gemakkelijker maken., concludeert Magnani.
