Dígitro Technologie, Braziliaans bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling van oplossingen voor de klantreis, zal aanwezig zijn op de 3e editie van Abrint Nordeste, gehouden op 05 en 06 december in het Evenementencentrum van Ceará, in Fortaleza. Het evenement is gericht op de markt van internetproviders, bijeenbrengen van ondernemers, investeerders, adviseurs, leveranciers en technologie-experts. De programmering omvat panelen over de uitdagingen en kansen van de sector, met de focus op innovatie en marktuitbreiding en een handelsbeurs
Dígitro neemt deel met een stand gewijd aan de presentatie van zijn oplossing voor Unified Corporate Communication, ontwikkeld om waarde toe te voegen aan de dienstenportfolio van telecomaanbieders en internetproviders (ISP's). Uitgebracht in de tweede helft van 2024, de multi-tenant oplossing is eenaanpasbaar platformdie internetproviders in staat stelt om klantenservice- en unified communication-functionaliteiten in hun operaties te integreren. Het systeem maakt maatwerk mogelijk met de visuele identiteit en het merk van de aanbieders, het bieden van een exclusieve ervaring aan zakelijke gebruikers en zich onderscheiden door de positieve impact op het bedrijfsmodel van de ISP's, bieden potentieel om de omzet te verdrievoudigen
Het model van Geïntegreerde Bedrijfscommunicatie is ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften van internetproviders, geavanceerde functies zoals telefoongesprekken integreren, integratie met WhatsApp, automatische klantenservice bots en nog veel meer. Het is een robuust hulpmiddel voor degenen die waarde willen toevoegen aan de portefeuille en de ervaring van de eindklant willen verbeteren, Ana Paula Soriano steekt eruit, Kanaalmanager van Dígitro Technologie
