Met de versnelde groei van de e-commerce ondervindt Brazilië een aanzienlijke toename van digitale fraude, een fenomeen bekend als "industrialiseringsfraude". Deze beweging, die al een aanzienlijke impact heeft op markten zoals de Verenigde Staten en Europa, begint kracht te winnen in het land, wat een bedreiging vormt voor zowel consumenten als winkeliers.
Volgens het rapport "The State of Fraud and Abuse 2024" bedroegen de wereldwijde verliezen als gevolg van fraude in e-commerce in 2023 meer dan 48 miljard dollar, met prognoses dat dit tot meer dan 343 miljard dollar zal stijgen tot 2027. Deze exponentiële groei is onder meer te wijten aan de verfijning van digitale criminaliteit in de huidige tijd, gestimuleerd door technologische vooruitgang, die fraudenetwerken in staat stelt op grote schaal te opereren.
Door technieken zoals adresmanipulatie en frauduleuze omleidingen te gebruiken, evenals tools zoals kunstmatige intelligentie (AI) om de verfijning van aanvallen te vergroten die steeds moeilijker te detecteren zijn, kunnen georganiseerde criminele netwerken binnen enkele minuten oplichterijen uitvoeren die miljoenen euro's aan schade veroorzaken. Gezien dit scenario is de behoefte aan innovatieve en robuuste oplossingen om de sector te beschermen nog nooit zo dringend geweest.
De e-commercebedrijven vinden al anti-fraudeoplossingen op de markt met technologie die meegroeit met de verfijning van de fraude-industrie. AI speelt een zeer belangrijke rol in de antifraudepreventie," zegt Gabriel Vecchia, commercieel directeur van Signifyd, een wereldwijd beveiligingsbedrijf. "Het is met meer technologie dat je de technologie van de misdaad bestrijdt."
Als fraude ook toeneemt naarmate de digitale handel groeit, is voorafgaande voorbereiding het belangrijkste verschil voor bedrijven die deze race willen winnen. De wereldwijde trends in fraudebestrijding in e-commerce gaan gepaard met de adoptie van geavanceerde technologieën, zoals AI, die het mogelijk maken om duizenden gegevens in realtime te verifiëren om verschillende soorten fraude met grotere precisie en op dezelfde schaal als gespecialiseerde fraudenetwerken te identificeren.
Met de opkomst van de nieuwe generatie fraudebestrijdingsoplossingen, gebaseerd op AI, wordt investeren in slimme bescherming gezien als een strategische stimulans voor het bedrijfsleven, in tegenstelling tot de eerdere perceptie van een noodzakelijke uitgave met traditionele tools gebaseerd op handmatige processen.
Dit komt doordat de markt opties biedt voor partners in bescherming die, door processen te automatiseren, in staat worden om bijvoorbeeld de verantwoordelijkheid te nemen voor verliezen veroorzaakt door frauduleuze transacties, wat bijdraagt aan het behoud van de financiële gezondheid van e-commercebedrijven. De derde generatie antifraudes investeert in de ontwikkeling van geavanceerde technologie omdat ze begrijpt dat haar rol is bij te dragen aan de groei van e-commerce door middel van efficiënte antifraudebescherming, en dat de enige manier om dat te doen is door zich te anticiperen op de evolutie van fraude met behulp van de analytische capaciteit van kunstmatige intelligentie, concludeert Gabriel.
